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利用物業(yè)管理系統(tǒng)管理小區(qū)的優(yōu)勢

近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對住宅質(zhì)量提出更高的要求,在此前提下,我國各地涌現(xiàn)出了一些運用現(xiàn)代的計算機(jī)、控制與通信技術(shù)的智能化住宅小區(qū)。但是許多智能化住宅小區(qū)都存在搭好了平臺卻沒有智能化的軟件在上面運行的情況,或者說缺少現(xiàn)代化的管理手段。智能化住宅小區(qū)開始建設(shè)的同時應(yīng)該遵循“管理是保障”的原則,沒有高質(zhì)量的住宅小區(qū)智能化管理,就不可能充分發(fā)揮住宅小區(qū)智能化的功能效果?茖W(xué)高效的管理是智能化的真正內(nèi)涵,簡單的硬件拼湊對于智能小區(qū)的實際應(yīng)用是缺少實際意義的。為此,作為智能化住宅小 區(qū)的實際管理者——物業(yè)管理公司應(yīng)該運用現(xiàn)代化的計算機(jī)管理手段,使物業(yè)的硬件管理結(jié)合軟件管理,為物業(yè)管理走向現(xiàn)代化、制度化與規(guī)范化創(chuàng)造條件。

采取現(xiàn)代化電腦管理手段是一種智能化管理的方法,電腦化管理在物業(yè)管理中的作用主要體現(xiàn)在:

1、全方位的快速查詢減少重復(fù)勞動:物業(yè)管理中房產(chǎn)資料、業(yè)主資料、住戶資料以及文件檔案的數(shù)量龐大,手工整理、統(tǒng)計匯總工作量非常大而且繁瑣,查詢某房產(chǎn)資料或業(yè)主資料往往需要較長時間。通過計算機(jī)輔助管理,可以隨時按業(yè)主名稱、房號、房類、朝向、面積等多種條件任意查詢,更可以按綜合組合條件查詢,減少了大量重復(fù)工作,工作效率也大大提高。

2、完整的工程及服務(wù)檔案提高管理水平:物業(yè)管理除了涉及房產(chǎn)、業(yè)主和客戶管理之外,更要提供工程設(shè)施維護(hù)、維修、裝修服務(wù)與管理。計算機(jī)完整的工程檔案與服務(wù)檔案可以使管理人員隨時了解最新的情況,更可以規(guī)范維護(hù)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),幫助管理人員合理安排工作時間。

3、各項費用自動計算減少工作差錯與負(fù)擔(dān):物業(yè)管理中一項重要的工作是各項費用的計算、統(tǒng)計、匯總,然而由于費用項目較多、計算方法繁瑣、手工處理操作差錯率較高,而且工作負(fù)擔(dān)繁重。計算機(jī)管理利用了計算機(jī)運算速度快,準(zhǔn)確率高的特點,使得各項費用的計算統(tǒng)計匯總工作既簡單、方便又能輕松自如。

4、自動控制各項管理費用收繳保證公司利益:管理費用的收繳是管理公司能夠正常經(jīng)營的保證,也是管理公司利益實現(xiàn)的重要環(huán)節(jié)。通過客戶自覺交費和人工催收,往往效率較低,難以應(yīng)付自如。計算機(jī)管理可以隨時監(jiān)控客戶交費和欠費情況,可以打印繳費通知書和催款通知書,提高收費效率,有效加強(qiáng)資金的回收速度。

5、靈活、準(zhǔn)確的收費提高財務(wù)工作效率:管理面積越大、戶數(shù)越多,財務(wù)收費工作越繁重,大量的水電費、管理費等其他費用收費不但繁雜,而且容易產(chǎn)生差錯。計算機(jī)管理收費,靈活性、準(zhǔn)確性大大提高?蛻舨坏梢苑猪椄犊睿可以預(yù)付各項費用,財務(wù)收費人員勞動強(qiáng)度和工作量都大大降低,工作效率得到提高。

6、全面的統(tǒng)計分析及時提供決策依據(jù):在物業(yè)管理的市場競爭中,計算機(jī)快速、自動、強(qiáng)大的統(tǒng)計匯總功能和豐富的報表打印系統(tǒng),使各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總、分析表格一應(yīng)俱全,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)可以隨時查閱到最新的詳盡情況,并依此作出快速、準(zhǔn)確的決策,提高物業(yè)公司的管理水平與競爭力。

計算機(jī)管理在物業(yè)管理工作中的應(yīng)用,不僅可以簡化、規(guī)范物業(yè)公司的日常操作,更可以促進(jìn)物業(yè)公司全盤管理向現(xiàn)代化的企業(yè)管理邁進(jìn)。相信隨著物業(yè)管理行業(yè)的不斷發(fā)展,將會有越來越多的物業(yè)管理公司加入到計算機(jī)管理的隊伍中,并且在不遠(yuǎn)的將來計算機(jī)管理能夠成為物業(yè)管理業(yè)務(wù)中不可缺少的必備手段。

美萍物業(yè)管理系統(tǒng)結(jié)合小區(qū)的實際管理,是一款專業(yè)的物業(yè)管理軟件,為住宅小區(qū)物業(yè)、寫字樓,市場攤位等物業(yè)管理部門提供了很好的解決方案。本系統(tǒng)界面簡潔優(yōu)美,操作直觀簡單,無需專門培訓(xùn),依據(jù)物業(yè)管理人員日常工作而設(shè)計、貼近其工作流程,使整個管理工作更加系統(tǒng)、規(guī)范,大大提高了物業(yè)管理人員工作質(zhì)量和工作效率。

抓好服務(wù)質(zhì)量,提高業(yè)戶滿意率。"把溫馨留給業(yè)戶",為業(yè)戶營造一個優(yōu)雅、舒適、溫馨的生活環(huán)境,使業(yè)戶心理上感受到文明、熱情的服務(wù),這是社會發(fā)展對物業(yè)管理行業(yè)提出的新要求。

伴隨著住宅業(yè)越來越成為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè),物業(yè)管理業(yè)的發(fā)展必將有巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展空間。伴隨著物業(yè)管理的迅速發(fā)展,物業(yè)管理走向社會化、市場化、專業(yè)化已成為一種必然趨勢。
 

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