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美萍電腦行業(yè)管理系統(tǒng)使用手冊(電腦行業(yè)管理軟件,電腦維修軟件,電腦業(yè)務(wù)管理系統(tǒng),鋪貨管理軟件)     更新版本軟件下載
     美萍電腦行業(yè)管理前臺裝機系統(tǒng)專門為電腦裝機業(yè)務(wù)而設(shè)計的程序,它以“配置模板”為核心。該電腦裝機系統(tǒng)美萍電腦行業(yè)管理軟件的一部分,它是一個單獨的程序,運行時需要和電腦行業(yè)后臺管理程序相互配合。
     通過該系統(tǒng),可以方便的向客戶展示各種預(yù)設(shè)好的電腦裝機配置或者為客戶快速填寫電腦裝機配置單。為客戶填寫好的配置單一經(jīng)“提交審核”,便可生成一張未經(jīng)過業(yè)務(wù)審核的商品業(yè)務(wù)單,并交給后臺管理程序來處理。電腦后臺管理程序在收到這張新生成的業(yè)務(wù)單后,可以隨意修改(因為該業(yè)務(wù)單尚未通過審核),負(fù)責(zé)審核該單據(jù)的操作員可根據(jù)實際情況,修改單據(jù)上的商品,進(jìn)行添加、更換、調(diào)貨等各種操作。通過審核后,即完成了一次裝機業(yè)務(wù)。
     前臺裝機系統(tǒng)包含功能如下:
1)裝機配置單模板設(shè)置功能?梢灶A(yù)先做好一些配置單,并命名為例如“時尚配置方案”、“經(jīng)濟(jì)型配置方案”等。保存起來,便于向客戶展示。系統(tǒng)中有一個公用的“系統(tǒng)內(nèi)置配置單”模板,各操作員可以通過它來復(fù)制得到自己的配置模板。并且允許每個裝機操作人員設(shè)置自己的裝機配置模板,及默認(rèn)配置模板。另外,這些模板可很方便的導(dǎo)入到主操作界面的表格中,進(jìn)行維護(hù)修改,或者導(dǎo)出為Excel表格。
2)裝機配置單暫存功能。裝機操作人員為客戶做好的配置單后,可以暫時保存在數(shù)據(jù)庫中(并未提交審核),操作員可以隨時查詢這些配置,或者進(jìn)行提交審核操作。

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    美萍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家以軟件開發(fā)、業(yè)務(wù)為主的科技型公司,成立于1999年,公司現(xiàn)有員工90余人,全部具有大專以上學(xué)歷,公司位于國家級鄭州高新區(qū)軟件園內(nèi),被中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部河南信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定為高新軟件企業(yè),獲得軟件企業(yè)認(rèn)證書和軟件產(chǎn)品認(rèn)證書。公司多年來致力于安全軟件,行業(yè)管理軟件,企業(yè)軟件的開發(fā),產(chǎn)品在 范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用,其用戶包括國家圖書館,首都空管局等國家大型機關(guān),事業(yè)單位以及廣大行業(yè)用戶等,得到各行各業(yè)用戶的一致認(rèn)可和好評。
    公司下設(shè)安全軟件事業(yè)部,行業(yè)軟件事業(yè)部,軟件業(yè)務(wù)部,客戶服務(wù)支持部等機構(gòu)。公司的實力正在不斷壯大,并且有多種新產(chǎn)品正在開發(fā)中,美萍公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強大,簡單易用的軟件,堅持實用為主的思路,努力開發(fā)具有 特色的安全、管理軟件,為提高 信息化管理水平不斷努力。
一、前臺裝機系統(tǒng)
1.1、前臺裝機系統(tǒng)和后臺數(shù)據(jù)庫的連接方法
      美萍電腦行業(yè)管理 前臺裝機系統(tǒng)分類標(biāo)準(zhǔn)版、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)版、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)版。標(biāo)準(zhǔn)版程序使用的是微軟的MSDE數(shù)據(jù)庫(比較穩(wěn)定、安全),它只能在一臺機器上運行,不具備網(wǎng)絡(luò)功能,因此不需要進(jìn)行連接設(shè)置。網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)版程序使用的也是微軟的MSDE數(shù)據(jù)庫,客戶端連接數(shù)量不能超過5個。標(biāo)準(zhǔn)版程序和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)版程序使用的數(shù)據(jù)庫相同,在安裝程序前,請先運行光盤中的msdesetup.exe,該程序是MSDE的自動安裝程序(安裝過程中要求設(shè)置數(shù)據(jù)庫連接密碼)。安裝完畢后,首次運行程序會提示設(shè)置數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP和連接密碼。此時,輸入在安裝時設(shè)置的連接密碼,即可啟動程序。 網(wǎng)絡(luò)專業(yè)版程序使用的數(shù)據(jù)庫是SQL2000,在首次運行程序的時候,需要設(shè)置后臺數(shù)據(jù)庫(安裝有SQL2000的電腦)的名稱(IP),和SQL2000的數(shù)據(jù)庫連接密碼。即可完成連接。
1.2、前臺裝機系統(tǒng)基本設(shè)置步驟
 
    系統(tǒng)安裝完畢后,對于前臺裝機系統(tǒng)而言,需要進(jìn)行一些相關(guān)設(shè)置后,才可以正常的使用。設(shè)置步驟如下:
1)打開后臺管理程序,因為各項基本設(shè)置,如倉庫,供貨商人,客戶信息、倉庫信息、商品基本信息(商品基本信息在前臺裝機端稱為“配件信息”,商品的類別名稱在前臺程序中稱為配件類別,在主窗口更左側(cè)顯示的內(nèi)容就是商品的類別名稱)等。
2)在后臺程序的“操作員設(shè)置”窗口中,設(shè)置用戶是否有前臺裝機系統(tǒng)的使用權(quán)限。操作界面如下圖所示:
(圖1)
3)登錄前臺裝機系統(tǒng)。在每寫一個配置單前,應(yīng)該先選擇客戶等在窗口上部要求填寫的內(nèi)容。然后在主窗口的表格中進(jìn)行配件商品的選擇,及配件數(shù)量、價格及保修說明的輸入及選擇設(shè)置;蛘邚淖约涸O(shè)置好的模板中直接導(dǎo)入到主窗口中,然后再進(jìn)行修改,即可生成所需要的配置單(模板的維護(hù)使用在下面章節(jié)中有詳細(xì)說明)。主窗口界面如下:
(圖2)
1.3、基本功能使用簡介
 
登錄前臺裝機程序后,在主窗口中可看到有一個現(xiàn)成的配置單據(jù)。它就是在模板設(shè)置中設(shè)置的該操作員的默認(rèn)模板內(nèi)容。若當(dāng)前操作員沒有設(shè)置自己的默認(rèn)模板,程序會把系統(tǒng)內(nèi)置的模板顯示在主窗口中。在主窗口上雙擊各商品的“規(guī)格型號”列,或者點擊該列右側(cè)的黑色小箭頭,可打開選擇配件商品的窗口,如下圖所示:
(圖3)
在上圖(圖3)中雙擊選中的配件商品或者按F5鍵,即可選擇該配件商品
    選擇完配件商品后,需要設(shè)置數(shù)量和業(yè)務(wù)價格,以及保修說明信息(點擊這些欄目對應(yīng)的表格欄,可進(jìn)行輸入設(shè)置或選擇)。這些信息設(shè)置完成后,可以點擊窗口更上訪的“裝機提交”按鈕,即可將該單據(jù)提交審核。提交時,若沒有選擇該單據(jù)所屬的客戶信息,程序會提示操作人員先選擇客戶信息(若客戶沒有登記過,點擊客戶選擇面板上的添加按鈕,可進(jìn)行新客戶登記)。
   另外,設(shè)置好的配置單據(jù)若不需要立刻提交,則可以點擊窗口上的“其它功能”按鈕,在出現(xiàn)的下拉菜單上選擇“保存配置單(不提交)”項,可將該配置單據(jù)暫時保存,操作員可隨時進(jìn)行提交審核操作,或者刪除。操作界面如下圖所示 :
(圖4)
     在主窗口上點擊右鍵,可以看到如下圖4所示的一個快捷菜單,可以對當(dāng)前正在操作的配置單據(jù)進(jìn)行相應(yīng)操作。
(圖5)
菜單項說明:
“提交單據(jù)”項:將當(dāng)前配置單據(jù)提交到后臺審核。
“保存配置單(不提交)”項:將單據(jù)暫時保存到數(shù)據(jù)庫中,不提交到后臺審核。這類配置單可以在“單據(jù)查詢”窗口中查看到。允許提交審核、刪除等操作。
“預(yù)覽配置單”項:打印預(yù)覽當(dāng)前配置單。
“清空當(dāng)前配件”項: 把當(dāng)前配置單上當(dāng)前選擇的這個配件商品清除掉。
“清空整個單據(jù)”項:把當(dāng)前配置單上的配件商品全部清除。
“編輯模板配件”項:選擇該項后,可以打開一個配件選擇窗口,可以刪除、添加當(dāng)前配置單上的配件信息(顯示在主窗口左側(cè)的“配件名稱”)
“導(dǎo)入模板”項:打開模板設(shè)置窗口,用戶可將里面的配置模板導(dǎo)入到當(dāng)前窗口中,來進(jìn)行編輯修改。
“保存為模板”項:將當(dāng)前的配置單保存成一個配置模板。
“導(dǎo)出Excel表格”項:將當(dāng)前配置單內(nèi)容導(dǎo)出到一個Excel表中。
    在主窗口表格的更右側(cè)一欄上點擊任何一行的內(nèi)容,可以看到出現(xiàn)一個下拉箭頭兒。點擊后會出現(xiàn)一個下拉菜單,顯示的是預(yù)設(shè)的保修說明項目。點擊第一項“新增保修說明……”項,會彈出如下圖6所示的一個窗口,用戶可自行添加保修說明項,若設(shè)置的“默認(rèn)選擇”的保修說明內(nèi)容,會在選擇完配件商品后自動添加到保修說明欄中。
(圖6)
    模板設(shè)置窗口提供模板的建立、修改、刪除、復(fù)制粘貼等功能,操作方法類似于主窗口設(shè)置配置單的操作,在這兒不一一說明了。在模板設(shè)置窗口點擊右鍵,也會有多項對模板的操作s。操作界面如下圖7所示:
     這些提交成功的配置單據(jù),在后臺程序的業(yè)務(wù)單據(jù)審核窗口中可以看到。在后臺管理程序中,可對這些單據(jù)進(jìn)行審核及添加修改、刪除、調(diào)貨等操作。操作界面如下圖所示:
(圖7)
    在上圖7中,點擊“模板修改”按鈕,可對當(dāng)前模板進(jìn)行修改操作,操作界面如下圖8所示,點擊上面的“保存修改”按鈕,可彈出保存設(shè)置窗口,如圖9所示:
(圖8)
 
 
(圖9)
1.4、其它
 
點擊“裝機提交”按鈕后,這些提交成功的配置單據(jù),在后臺程序的業(yè)務(wù)單據(jù)審核窗口中可以看到。在后臺管理程序中,可對這些單據(jù)進(jìn)行審核及添加修改、刪除、調(diào)貨等操作。操作界面如下圖所示:
(圖10)
    前臺裝機單如果不符合客戶要求,可使用后臺管理程序提供的報表設(shè)計功能,進(jìn)行報表修改。操作位置如下:
(圖11)
二、常見問題
  1. 前臺裝機程序登錄的時候怎么操作員供選擇?
這是因為沒有設(shè)置從事前臺裝機操作的操作員信息。需要打開后臺管理程序,再打開操作員設(shè)置窗口,添加操作員,并勾選“前臺電腦組裝人員”選項。
2. 為什么勾選了“前臺電腦組裝人員”選項的操作員在后臺程序的登錄窗口中看不到?
因為程序規(guī)定一個操作員不允許同時登錄到一個系統(tǒng)中。所以勾選了“前臺電腦組裝人員”選項的操作員將不會在后臺程序的登錄界面中列出。同樣,沒有勾選“前臺電腦組裝人員”選項的操作員,也不會在前臺裝機系統(tǒng)的操作員登錄界面中列出。
3. 前臺裝機程序打開后,窗口顯示為空白,這是為什么?怎么解決?
原因如下:可以是名字為“系統(tǒng)默認(rèn)模板”的模板內(nèi)容為空,或者當(dāng)前操作員設(shè)置了自己的默認(rèn)模板,但該操作員的默認(rèn)模板內(nèi)容也為空。解決方法如下:打開前臺裝機程序,點擊主窗口上方的“模板選擇”按鈕,打開模板設(shè)置窗口。在窗口中找到“系統(tǒng)默認(rèn)模板”或者當(dāng)前操作員設(shè)置的默認(rèn)模板,點擊“模板修改”按鈕,然后再彈出的模板修改窗口上點擊“配件增加‘按鈕,添加配件,然后點擊“保存修改”按鈕,保存模板即可。
4. 在模板修改窗口,點擊“配件增加”按鈕后,為什么在彈出的窗口左側(cè)看不到配件信息呢?
這是因為在后臺程序中沒有輸入商品基本信息,或者沒有對這些商品基本信息進(jìn)行分類。解決方法如下:打開后臺程序,再打開商品管理窗口,在左側(cè)的商品分類樹上點擊右鍵,進(jìn)行配件商品的分類設(shè)置。完畢后,即可解決。
5. 前臺裝機配置單提交成功了,但在后臺管理程序中并沒有找到“業(yè)務(wù)單據(jù)審核”的操作位置,這是怎么回事兒?怎樣解決呢?
這是因為后臺管理程序未開啟“采購、業(yè)務(wù)單據(jù)審核”功能(默認(rèn)是開啟的)。需要在“系統(tǒng)設(shè)置”面板的“系統(tǒng)參數(shù)(一)”面板中勾選“啟用單據(jù)審核功能(對采購、業(yè)務(wù)單據(jù)有效)”項。保存設(shè)置,重新啟動程序后?梢栽跇I(yè)務(wù)管理模塊的“商品業(yè)務(wù)”窗口上看到“待審核業(yè)務(wù)單據(jù)”面板,點擊選擇,即可看到由裝機配置單生成的未經(jīng)審核的業(yè)務(wù)單。
6.由前臺裝機程序提交審核而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)單據(jù),在后臺還能看到生成它的前臺裝機配置單嗎?
可以的。在后臺程序的“待審核業(yè)務(wù)單”窗口中點擊那些未經(jīng)過審核的業(yè)務(wù)單據(jù),再點擊鼠標(biāo)右鍵,在彈出的快捷菜單上有一項“查看對應(yīng)的配置單”項,如果該項沒有被禁止,說明該單據(jù)是由前臺裝機配置單生成的,選擇該項后,即可查看對應(yīng)的裝機配置單。在后臺程序的“業(yè)務(wù)往來帳務(wù)”、“業(yè)務(wù)單據(jù)查詢”、“單據(jù)查詢”窗口的右鍵快捷菜單中,均有該功能項。
四、技術(shù)支持
 

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