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一、系統(tǒng)簡介 |
1.1、功能特點 | |||||||||||||||
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1.2、系統(tǒng)要求 | |||||||||
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1.3、硬設備支持 | |||||||
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二、使用入門 |
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2.1、系統(tǒng)設置 |
2.1.1、服務項目設置 | |
服務項目,也叫護理項目,可設置服務時間、回訪日期、護理周期等。 |
2.1.2、產品管理 | |
包括產品基本信息管理、入庫、出庫等操作,可設置產品套裝 |
添加產品 |
庫存增加 |
庫存減少 |
庫存明細 |
2.1.3、套餐設置 |
2.1.4、提成策略 |
設置提成策略 |
2.1.5、促銷方案 |
促銷方案設置 |
促銷方案查詢 |
2.1.6、會員卡設置 |
2.1.7、操作員設置 | |
操作員設置采用權限列表的形式,哪個操作屬于哪個模塊,十分詳細明了 |
2.1.8、員工管理 |
2.1.9、床位設置 | |
設置床號和床位備注 |
2.1.10、其它設置 | |
包括積分設置、數(shù)據(jù)庫維護、修改密碼、基本參數(shù)設置、打印設置、系統(tǒng)初始化等操作。 |
積分設置 |
可設置消費服務項目多少元積一分,消費產品多少元積一分,會員生日當天雙倍積分,指定日期雙倍積分,也可以單獨指定消費幾個數(shù)量的產品或服務。 |
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打印設置 |
可設置小票打印和報表打印兩種方式,其中報表打印可自行設置報表的詳細格式 |
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2.2、前臺收銀 | |
前臺收銀模塊集成了前臺常用的功能,如消費、充值、積分兌換、會員辦理,還有這些操作記錄的查詢等。 |
2.2.1、添加消費 | |
一次消費可以包括服務(護理)、產品、套餐三種,可為每一項添加服務人員和床位,結賬后計算提成。付款方式非常方便,現(xiàn)金、信用卡、代金券等常見結算方式都有。 |
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回款 |
回款和掛賬對應,是對欠款進行還款 |
補打小票 |
在消費記錄中右擊鼠標,彈出菜單中有補打小票選項,可對賬單進行補打。 |
2.2.2、會員交費(充值) | |
包括兩項,儲值卡充值和套餐充值。充值可以贈送金額,可以選擇員工進行提成。 |
2.2.3、積分兌換 |
2.2.4、刪除積分兌換記錄 | |
刪除后積分會自動還原。 |
2.2.5、添加會員 | |
為了方便辦理會員卡,前臺增加了這個功能。詳細介紹見會員管理模塊。 |
2.2.6、修改會員 | |
方便修改會員資料。詳細介紹見會員管理模塊。 |
2.3、會員管理 |
2.3.1、會員管理 | |
包括會員基本信息的管理,如添加、修改、刪除會員,充值,套餐續(xù)費,退套餐,導入導出會員信息,查看會員照片等 |
2.3.1.1、添加會員 | |
包括會員基本信息、本卡售價、業(yè)務員工、使用套餐、皮膚狀況、護理計劃、會員照片等信息 |
會員照片 |
2.3.1.2、修改會員 | |
在修改功能中不能編輯套餐。 |
2.3.1.3、充值 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
2.3.1.4、退套餐 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
2.3.1.5、套餐續(xù)費 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
2.3.1.6、導入會員信息 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
2.3.1.7、查看照片 | |
此充值功能跟前臺收銀模塊中相同。 |
2.3.2、會員交費統(tǒng) | |
包括會員賬務情況、會員交費明細、套餐交費排行。其中有一個收款功能是針對充值時欠款進行還款的操作。 |
2.3.3、會員預約 | |
在某段時間內預約某美容師和床位,設置后將在預約到達時間前進行提醒。美容師和床位不能重復預約。 |
預約提醒 |
2.3.4、會員回訪 | |
回訪包括兩種,一種是對已做過護理的的顧客進行回訪,另外一種是自定義的回訪。 |
消費回訪 |
自定義回訪 |
2.3.5、會員提醒 | |
提醒包括生日提醒、回訪提醒、到期提醒、護理提醒、自定義提醒,提醒設置中可以自定義提醒。 |
2.3.6、意向會員 | |
添加有意向成為會員的信息,可以直接轉正。 |
2.4、庫存管理 |
2.4.1、產品信息 | |
請參考系統(tǒng)設置中的產品信息。 |
2.4.2、入庫統(tǒng)計 | |
包括匯總表和明細表,對入庫進行統(tǒng)計查詢; |
2.4.3、出庫統(tǒng)計 | |
包括匯總表和明細表,對出庫進行統(tǒng)計查詢; |
2.5、統(tǒng)計報表 |
2.5.1、會員消費統(tǒng) | |
包括消費單據(jù)、消費明細、掛賬統(tǒng)計、更近消費、消費排行等統(tǒng)計查詢; |
2.5.2、會員交費統(tǒng) | |
請參考會員管理中的會員交費統(tǒng)計 |
2.5.3、消費分析 | |
包括護理消費匯總、明細、圖表分析和產品消費匯總、明細、圖表分析; |
2.5.4、交班歷史查 | |
查詢所有的交班記錄 |
2.5.5、員工提成查 | |
包括提成匯總和明細 |
2.5.6、積分兌換統(tǒng) | |
積分兌換記錄查詢統(tǒng)計 |
2.5.7、綜合統(tǒng)計 | |
一目了然的營業(yè)分析單,可以統(tǒng)計在某段時間內所有結賬方式的收入情; |
技術支持熱線: 周一至周五:9:00-18:00 傳真: 電子郵件: |
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