一、打印機(jī)使用注意事項(xiàng)：
(1) 打印機(jī)應(yīng)安裝在穩(wěn)固的地方，避免將打印機(jī)放在有振動(dòng)和沖擊的地方。
(2) 不要在高溫、溫度過(guò)高以及污染嚴(yán)重的地方使用和儲(chǔ)存打印機(jī)。
(3) 將打印機(jī)的電源適配器連接到一個(gè)適當(dāng)?shù)慕拥夭遄希苊馀c大型電機(jī)或者其它能夠?qū)е码娫措妷翰▌?dòng)的設(shè)備使用同一個(gè)插座。
(4) 避免水或?qū)щ姷奈镔|(zhì)(例如：金屬)進(jìn)入打印機(jī)內(nèi)部，一旦發(fā)生，應(yīng)立即關(guān)閉電源。
(5) 打印機(jī)不得在無(wú)紙的狀態(tài)下打印，否則將嚴(yán)重?fù)p害打印膠輥和熱敏打印頭。
(6) 如果較長(zhǎng)時(shí)間不使用打印機(jī)，請(qǐng)斷開(kāi)打印機(jī)電源適配器的電源。
(7) 電源適配器只使用隨機(jī)專(zhuān)配的電源適配器。
(8) 為了保證打印質(zhì)量和產(chǎn)品的壽命，建議使用推薦的或者同等質(zhì)量的熱敏打印紙。
(9) 當(dāng)拔插連接線(xiàn)時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)打印機(jī)電源處于關(guān)閉狀態(tài)。
二、打印機(jī)常見(jiàn)故障處理方法:
1．串口打印機(jī)聯(lián)機(jī)會(huì)打印亂碼嗎？
答： Pc主機(jī)所設(shè)置的波持率與打印機(jī)一致不會(huì)打印亂碼；
2. 針式打印機(jī)自檢打印亂碼或紅燈閃？
答：如打印機(jī)裝有色帶，打印異常則可能是色帶太緊，請(qǐng)更換色帶；
3. 打印機(jī)不開(kāi)錢(qián)箱？
答：請(qǐng)檢查打印機(jī)錢(qián)箱聯(lián)接錢(qián)箱接口是否規(guī)范, 若符合且錢(qián)箱聯(lián)接正確, 請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
4. 打印機(jī)不檢紙？
答：機(jī)芯傳感器太臟, 請(qǐng)用軟毛刷清潔傳感器, 若清潔后依舊不能檢紙；請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
5. 打印機(jī)不走紙？
答：走紙按鍵壞，打印頭損壞或主板壞，請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
6. 打印機(jī)用了一段時(shí)間,聯(lián)機(jī)打印亂碼？
答:檢查打印線(xiàn)是否松動(dòng)，打印機(jī)接口板損壞，請(qǐng)更換通訊接口板或送指定維修點(diǎn)維修。
7．控制面板上的指示燈不亮？
答：檢查電源線(xiàn)是否正確插入打印機(jī)、電源適配器和電源插座，檢查打印機(jī)的電源開(kāi)關(guān)是否打開(kāi)，若這些都正常，請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
8.熱敏打印機(jī)打印機(jī)不清楚？
答：主要是看整個(gè)幅面不清楚還是部份不清楚，如果整幅面打印不清楚，可能是打印紙質(zhì)量不符，如果是部分不清楚，可能是打印頭太臟，請(qǐng)用棉布蘸酒精清潔打印頭的熱敏片，如果仍然不能打印清楚，請(qǐng)送指定維修點(diǎn)維修。
9. 針式打印如何使用黑標(biāo)定位？
答：將打印機(jī)（底部）DIP開(kāi)關(guān)SW-1位設(shè)為ON，打印紙黑標(biāo)位于打印紙正面右側(cè)（可選黑標(biāo)位于打印紙正面左側(cè)）
10.針式打印機(jī)有聲響，但并沒(méi)有打��？
答：色帶盒安裝不正確，請(qǐng)正確安裝色帶盒, 如色帶已磨損，請(qǐng)更換新色帶盒。
11.針式打印機(jī)打印漢字模糊？
答：將打印機(jī)底部的DIP開(kāi)關(guān)SW-5設(shè)置為ON或調(diào)整機(jī)芯H行。
12. XP系列的打印機(jī)支持語(yǔ)言有哪些？
答：XP系列打印機(jī)有簡(jiǎn)體中文、繁體中文、韓文、日文和21種國(guó)際語(yǔ)言字體。
13．打印機(jī)打印一段時(shí)間后，出現(xiàn)紅燈閃（有打印紙情況下）？
答：可能是打印頭過(guò)熱，如果打印一段時(shí)間后不能正常打印，則是打印頭溫度過(guò)高，否則送指定維修點(diǎn)維修。
14. 如何安裝網(wǎng)絡(luò)共享打印機(jī)的驅(qū)動(dòng)程序？
答：進(jìn)入網(wǎng)上鄰居，在有共享打印機(jī)的計(jì)算機(jī)上找到所共享的打印機(jī)，雙擊該打印機(jī)安裝驅(qū)動(dòng)程序到本地打印即可。
15. 針打機(jī)器卡紙或檢測(cè)到紙，但不能進(jìn)紙？
答：進(jìn)紙口有紙屑卡住，可如下操作清理：SMP2000II機(jī)芯：用螺絲刀把進(jìn)紙口旁塑料支架內(nèi)的兩顆螺絲扭開(kāi)，小心地把塑料支架取出，用鑷子清理紙屑；DP330機(jī)芯；用螺絲刀把進(jìn)紙口支 架上的兩顆螺絲扭開(kāi), 小心取下鐵片支架, 用鑷子清理紙屑; M-U110II機(jī)芯： 可直接按打印擋板上箭頭方向把塑料支架小心取出，用鑷子清理紙屑。
16. 打印機(jī)不小心進(jìn)水了，該如何處理？
答：應(yīng)立即關(guān)閉電源，可用電吹風(fēng)，將主板和機(jī)芯等各部件吹干，注意溫度不可過(guò)高,正常使用溫度為50℃左右
