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 美萍餐飲管理系統(tǒng)使用手冊(cè) (餐飲管理軟件餐飲軟件,酒店餐飲管理系統(tǒng),酒店餐飲軟件   更新版本軟件下載
 

湖北武漢餐飲行業(yè)軟件武漢點(diǎn)菜系統(tǒng)武漢酒店點(diǎn)菜系統(tǒng)、武漢無線點(diǎn)菜系統(tǒng)武漢無線餐飲系統(tǒng)、武漢無線點(diǎn)菜軟件武漢觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)、武漢餐飲無線點(diǎn)菜系統(tǒng)、武漢點(diǎn)菜寶觸摸點(diǎn)菜系統(tǒng)、 武漢PDA無線點(diǎn)菜系統(tǒng)

武漢美萍餐飲管理軟件是美萍公司推出的一款專業(yè)的餐飲管理軟件酒店管理系統(tǒng)軟件,賓館客房管理系統(tǒng)),它集前臺(tái)收費(fèi)系統(tǒng),員工管理系統(tǒng)會(huì)員管理系統(tǒng)等強(qiáng)大功能為一身,系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔優(yōu)美,操作直觀簡(jiǎn)單,無需專門培訓(xùn)即可正常使用。美萍餐廳管理系統(tǒng)為餐飲業(yè)經(jīng)營者提供了成本分析,利潤分析,物流管理等諸多功能,能廣泛適用酒店餐飲管理,飯店餐飲管理等場(chǎng)合。美萍餐飲娛樂管理系統(tǒng),餐飲娛樂管理軟件是您提高餐飲經(jīng)營水平,杜絕管理漏洞,增加效益的強(qiáng)大武器。

如何選擇適合自己的餐飲管理軟件進(jìn)行管理?

信息技術(shù)的日益普及,餐飲行業(yè)也越來越多的采用信息技術(shù)來管理,那么如何選擇適合自己的餐飲業(yè)管理軟件,更好的進(jìn)行您的餐飲業(yè)管理? 下面幾款餐飲管理軟件供您選擇,點(diǎn)擊查看更多信息介紹:

一、武漢美萍餐飲管理軟件門店版
------武漢美萍餐飲管理門店版軟件適用于一些小型的、要求實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單電腦管理的餐飲場(chǎng)所。
------門店版主要目的是簡(jiǎn)化操作,只提供更常用如營業(yè)計(jì)費(fèi),小票打印等基本功能,如果發(fā)現(xiàn)缺少您需要的功能,您可以了解一下美萍餐飲管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版,在門店版的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)更細(xì)化的管理需求)
武漢美萍餐飲軟件

二、武漢美萍餐飲管理軟件標(biāo)準(zhǔn)版
------武漢美萍餐飲管理標(biāo)準(zhǔn)版軟件適用于一些中小型的、要求實(shí)現(xiàn)比較全面電腦管理的餐飲場(chǎng)所。
武漢美萍餐飲管理系統(tǒng)

三、武漢美萍餐飲管理軟件專業(yè)版
------武漢美萍餐飲管理專業(yè)版軟件適用于一些中小型的、要求實(shí)現(xiàn)比較全面電腦管理、工作強(qiáng)度比較大、數(shù)據(jù)安全性要求高的餐飲場(chǎng)所。對(duì)數(shù)據(jù)安全性要求高、工作強(qiáng)度大、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量大的餐飲場(chǎng)所的理想選擇。
武漢美萍餐飲管理軟件

四、武漢美萍餐飲ERP管理軟件
------武漢美萍餐飲ERP管理軟件適用于酒店、茶樓、酒樓、中餐廳、西餐廳、棋牌室、咖啡廳、火鍋店、快餐店、美食廣場(chǎng)、酒吧等。
武漢美萍餐飲ERP管理軟件


武漢美萍餐飲ERP軟件

五、武漢美萍點(diǎn)菜寶無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
------武漢美萍點(diǎn)菜寶無線點(diǎn)菜系統(tǒng)適用于中高檔、餐飲場(chǎng)所面積大、樓層高、工作強(qiáng)度大、有意提高工作效率提高服務(wù)質(zhì)量和提升企業(yè)形象的餐飲場(chǎng)所。
武漢美萍點(diǎn)菜寶觸摸點(diǎn)菜系統(tǒng)

六、武漢美萍餐飲管理PDA無線點(diǎn)菜系統(tǒng)
------武漢美萍餐飲管理PDA無線點(diǎn)菜系統(tǒng)適用于一些中高檔、餐飲場(chǎng)所面積大、樓層高、工作強(qiáng)度大、有意提高工作效率提高服務(wù)質(zhì)量和提升企業(yè)形象的餐飲場(chǎng)所。
武漢美萍觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)

七、武漢美萍餐飲管理觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)
------武漢美萍餐飲管理觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)適用于一些中高檔、餐飲場(chǎng)所面積大、樓層高、工作強(qiáng)度大、有意提高工作效率提高服務(wù)質(zhì)量和提升企業(yè)形象的餐飲場(chǎng)所。
武漢美萍無線點(diǎn)菜軟件

八、武漢美萍餐飲訂臺(tái)管理系統(tǒng)
------武漢美萍餐飲訂臺(tái)系統(tǒng)和觸摸屏點(diǎn)菜系統(tǒng)一樣適用于一些中高檔、提供來賓預(yù)訂、有意提高工作效率提高服務(wù)質(zhì)量和提升企業(yè)形象的餐飲場(chǎng)所。
武漢美萍無線餐飲系統(tǒng)

九、武漢美萍餐飲管理系統(tǒng)經(jīng)理查詢端
------武漢美萍餐飲管理系統(tǒng)經(jīng)理查詢端適用于需要實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)層在辦公室遠(yuǎn)距離實(shí)時(shí)了解前臺(tái)或其它分店?duì)I業(yè)情況的餐飲場(chǎng)所。
武漢美萍餐廳管理系統(tǒng)

十、武漢美萍餐飲管理系統(tǒng)連鎖店版
------武漢美萍餐飲管理系統(tǒng)連鎖店版廣泛適用于中式快餐店,西式快餐店,早餐店,休閑飲食店等餐飲娛樂場(chǎng)所。
十一、武漢美萍快餐店管理系統(tǒng)
------武漢美萍快餐店管理系統(tǒng)廣泛適用于中式快餐店,西式快餐店,早餐店,休閑飲食店等餐飲娛樂場(chǎng)所。
武漢美萍快餐店管理軟件

十二、武漢美萍茶樓管理系統(tǒng)
------武漢美萍茶樓管理系統(tǒng)廣泛適用于酒店茶樓管理,茶藝茶社經(jīng)營管理,茶館咖啡廳休閑娛樂管理等場(chǎng)合。
武漢美萍茶樓管理軟件

十三、武漢美萍咖啡廳管理系統(tǒng)
------武漢美萍咖啡廳管理系統(tǒng)廣泛適用于西餐廳管理,咖啡廳日常管理,連鎖咖啡店管理等場(chǎng)合。
武漢美萍咖啡廳管理軟件

 
美萍餐飲管理軟件的主要功能

備注: 這個(gè)圖標(biāo)旁邊的文字,鼠標(biāo)經(jīng)過時(shí)會(huì)有對(duì)應(yīng)的圖片彈出。
    主要功能:
        美萍餐飲管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)版是在門店版的基礎(chǔ)上進(jìn)行了功能擴(kuò)充、管理細(xì)化。除了包含門店版所有功能外還增加了:
        1.餐臺(tái)快捷工具條管理
        2.服務(wù)生提成管理
        3.商品庫存管理
        4.財(cái)務(wù)管理
        5.快餐外賣模塊
        6.后廚打印通知模塊
        7.支持房間更低消費(fèi)
        8.支持分倉庫、分部門進(jìn)行管理(適用于網(wǎng)絡(luò)版)
        9.支持批量預(yù)訂功能
        10.支持套餐以及含有成分的特殊商品
        11.支持會(huì)員的分級(jí)管理并增加儲(chǔ)值卡會(huì)員管理
        12.會(huì)員卡支持磁卡、IC卡條碼卡、ID卡
    建議:
        1.您在自己的店中有兩臺(tái)以上的電腦,同時(shí)又擁有局域網(wǎng)絡(luò),所以您打算在自己的一家店里實(shí)行前后臺(tái)管理的話,就可以選擇購買我們的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)版。
        2.比如您希望自己在總臺(tái)開單結(jié)帳、管理數(shù)據(jù)的錄入和各種分析查詢,同時(shí)又希望在其他的服務(wù)區(qū)進(jìn)行顧客的增加消費(fèi)等項(xiàng)目,那么就網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)版就非常適合您
        3.比如某酒樓有上下兩層樓,設(shè)兩個(gè)前臺(tái)端,分別放在一樓,二樓就近管理顧客進(jìn)行點(diǎn)菜消費(fèi),后臺(tái)放在辦公室進(jìn)行后臺(tái)維護(hù),營業(yè)查詢等工作,3臺(tái)電腦通過網(wǎng)絡(luò)連接能共享數(shù)據(jù)。這套解決方案使用的是我們的美萍餐飲管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)版
        4.如果您有4個(gè)以上的收費(fèi)管理點(diǎn),請(qǐng)購買我們的專業(yè)版。因?yàn)閷I(yè)版本采用 SQL 大型數(shù)據(jù)庫,支持眾多其他功能模塊,能滿足數(shù)據(jù)量巨大的場(chǎng)合管理需要

10年行業(yè)軟件專業(yè)經(jīng)驗(yàn),用戶遍布 所有省份,超過8000家餐飲企業(yè)成功運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)。選擇美萍餐飲管理軟件是您明智的選擇!




美萍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司是一家以軟件開發(fā)、業(yè)務(wù)為主的科技型公司,成立于1999年,公司現(xiàn)有員工90余人,全部具有大專以上學(xué)歷,公司位于國家級(jí)鄭州高新區(qū)軟件園內(nèi),被中華人民共和國信息產(chǎn)業(yè)部河南信息產(chǎn)業(yè)廳認(rèn)定為高新軟件企業(yè),獲得軟件企業(yè)認(rèn)證書和軟件產(chǎn)品認(rèn)證書。公司多年來致力于安全軟件,行業(yè)管理軟件,企業(yè)軟件的開發(fā),產(chǎn)品在 范圍內(nèi)得到了廣泛的應(yīng)用,其用戶包括國家圖書館,首都空管局等國家大型機(jī)關(guān),事業(yè)單位以及廣大行業(yè)用戶等,得到各行各業(yè)用戶的一致認(rèn)可和好評(píng)。
  公司下設(shè)安全軟件事業(yè)部,行業(yè)軟件事業(yè)部,軟件業(yè)務(wù)部,客戶服務(wù)支持部等機(jī)構(gòu)。公司的實(shí)力正在不斷壯大,并且有多種新產(chǎn)品正在開發(fā)中,美萍公司將不斷提供給廣大用戶更多功能強(qiáng)大,簡(jiǎn)單易用的軟件,堅(jiān)持實(shí)用為主的思路,努力開發(fā)具有 特色的安全、管理軟件,為提高 信息化管理水平不斷努力。


美萍公司軟件企業(yè)認(rèn)定證書

美萍公司軟件產(chǎn)品登記證書




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豫ICP證010197

一、快速入門
 
1.1、名詞解釋 (餐飲收費(fèi)系統(tǒng),餐飲收費(fèi)軟件,餐飲點(diǎn)菜系統(tǒng),餐飲點(diǎn)菜軟件,酒店餐飲軟件)
 

包廂項(xiàng)目:包廂項(xiàng)目也可以理解為包廂的種類(例如可分為豪華包廂、普通包廂等)。具體到某個(gè)包廂類型都有其相對(duì)應(yīng)的餐臺(tái),而每個(gè)餐臺(tái)就具體到某一來店登記的賓客,一般把餐臺(tái)提供給一個(gè)客人后,在當(dāng)前客人未退出占用狀態(tài)前暫時(shí)無法提供給另一個(gè)客人消費(fèi)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在賓客開單時(shí)使用。

商品項(xiàng)目:是店方提供給賓客的并收取一定費(fèi)用的項(xiàng)目(例如:服務(wù)項(xiàng)目、酒水、香煙等)。

此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置,在為賓客增加消費(fèi)時(shí)使用。

計(jì)費(fèi)設(shè)置:計(jì)費(fèi)設(shè)置主要是提供計(jì)算收取在店賓客消費(fèi)費(fèi)用的方法。主要包括:(1)全場(chǎng)打折設(shè)置:如果啟用了全場(chǎng)打折(會(huì)員打折比率將失效),那么在賓客結(jié)賬時(shí)將根據(jù)設(shè)置好的打折比率進(jìn)行打折優(yōu)惠;(2)包廂計(jì)費(fèi)類型:可為不同的包廂類型提供不同的計(jì)算包廂費(fèi)用的方法,此設(shè)置作用于包廂項(xiàng)目,在設(shè)置包廂項(xiàng)目時(shí)如果選擇某一包廂計(jì)費(fèi)類型那么系統(tǒng)將根據(jù)此包廂計(jì)費(fèi)類型中的計(jì)費(fèi)方法自動(dòng)計(jì)算包廂費(fèi)用(前提是已設(shè)置好了相應(yīng)的包廂計(jì)費(fèi)類型)。此項(xiàng)目在系統(tǒng)設(shè)置中設(shè)置。

服務(wù)生設(shè)置:服務(wù)生是指能為賓客提供服務(wù)的本店員工,在此設(shè)置中可增加、修改、刪除服務(wù)生信息,還可為每個(gè)服務(wù)生設(shè)置相應(yīng)的服務(wù)生等級(jí)(例如:高級(jí)技師、中級(jí)技師、普通技師等)。有了服務(wù)生等級(jí)可在商品項(xiàng)目中為每種服務(wù)項(xiàng)目所對(duì)應(yīng)的服務(wù)生等級(jí)設(shè)置相應(yīng)的提成金額(如果有此需求),此項(xiàng)設(shè)置可為賓客提供服務(wù)的服務(wù)生自動(dòng)計(jì)算提成金額。

會(huì)員設(shè)置:會(huì)員是本店的VIP客戶、簽單客戶、團(tuán)會(huì)客戶、合約客戶、其他客戶的統(tǒng)稱?稍O(shè)置會(huì)員等級(jí)(例如:高級(jí)會(huì)員、中級(jí)會(huì)員、普通會(huì)員等)還可為每種會(huì)員等級(jí)設(shè)置打折比例。

操作員設(shè)置:操作員是指使用本系統(tǒng)的本店員工,管理員可為其分配相應(yīng)的操作權(quán)限。

打印設(shè)置:打印設(shè)置可控制在賓客結(jié)賬時(shí)是否為賓客打印結(jié)賬清單及控制票據(jù)的打印格式。

數(shù)據(jù)管理:包括初始化數(shù)據(jù)、自動(dòng)備份數(shù)據(jù)、日結(jié)的設(shè)置。

來賓登記→顧客開單:每個(gè)客戶發(fā)生消費(fèi)前必須進(jìn)行登記(建立客戶帳),給客戶安排一個(gè)包廂(餐臺(tái))等包廂項(xiàng)目,包廂項(xiàng)目必須是在“系統(tǒng)設(shè)置”模塊中的“包廂項(xiàng)目”中已經(jīng)設(shè)置,系統(tǒng)只能對(duì)已設(shè)置的包廂項(xiàng)目(餐臺(tái))進(jìn)行登記。

來客登記→更換餐臺(tái):假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求,造成客人當(dāng)前占用的項(xiàng)目必須終止提供,但客人的消費(fèi)并未終結(jié),為此,可以通過更換餐臺(tái)來將客人資料及消費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如:換包廂(餐臺(tái))。

項(xiàng)目狀態(tài):包廂項(xiàng)目(餐臺(tái))的當(dāng)前使用狀態(tài)。例如:可供、占用、停用、預(yù)定等狀態(tài)。

點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi):客人在消費(fèi)過程中所消費(fèi)的所有項(xiàng)目均要進(jìn)行入帳處理,以便在客人離店時(shí)自動(dòng)計(jì)算消費(fèi)額。客人的消費(fèi)明細(xì)便是在此入帳。

收銀結(jié)賬→賓客結(jié)帳:終結(jié)客戶當(dāng)前的消費(fèi)活動(dòng),并進(jìn)行收款及自動(dòng)還原包廂項(xiàng)目(餐臺(tái))的占用狀態(tài)為可供狀態(tài)。

1.2、啟用步驟
  第一步:安裝本系統(tǒng)。

第二步:執(zhí)行“系統(tǒng)維護(hù)→系統(tǒng)設(shè)置”菜單,設(shè)置相關(guān)項(xiàng)目。
  1. 包廂項(xiàng)目設(shè)置

  2. 商品項(xiàng)目設(shè)置

  3. 服務(wù)生設(shè)置

  4. 操作員設(shè)置

  5. 服務(wù)生設(shè)置

  6. 計(jì)費(fèi)設(shè)置

  7. 打印設(shè)置

   8.  數(shù)據(jù)管理

第三步:開始使用。
1.3、日常運(yùn)行步驟
  第 一 步、雙擊圖標(biāo)打開本系統(tǒng)

第 二 步、輸入正確的用戶名及密碼進(jìn)行登錄

第 三 步、登記模塊:來賓登記→預(yù)訂管理

第 四 步、登記模塊:來賓登記→顧客開單

第 五 步、點(diǎn)單模塊:點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 六 步、收銀模塊: 收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬(確認(rèn)或詢問客人是否是為本店會(huì)員)

第 七 步、查詢模塊: 查詢來賓信息、收銀明細(xì)、打印營業(yè)情況日、月報(bào)表、統(tǒng)計(jì)分析營業(yè)收入及賓流量等。

第 八 步、會(huì)員管理模塊:管理會(huì)員的基本信息、消費(fèi)信息。

第 九 步、商品管理模塊:庫存管理、庫存查詢、往來單位管理、往來賬務(wù)管理、成本核算。

第 十 步、維護(hù)系統(tǒng):數(shù)據(jù)庫壓縮/修復(fù)、數(shù)據(jù)備份、系統(tǒng)設(shè)置。

1.4、日常接待業(yè)務(wù)操作步驟
  第 一 步、登記模塊:來賓登記→顧客開單

第 二 步、點(diǎn)單模塊:點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)

第 三 步、收銀模塊:收銀結(jié)帳→賓客結(jié)賬

   
二、各功能模塊操作方法
 
  系統(tǒng)主界面:
  酒店餐飲軟件
  (圖1)
  Ⅰ、來賓登記
  1、客開單:功能 建立賓客消費(fèi)帳,本模塊為每位來店賓客指定一個(gè)包廂(餐臺(tái)),是賓客消費(fèi)的開始。
    酒店餐飲軟件
(圖2)

  • 在選定某一處于 “可供” 或 “預(yù)訂” 狀態(tài)的餐臺(tái)后,通過點(diǎn)擊菜單 “來賓登記→開單” (或直接點(diǎn)擊主窗口中的 “顧客開單” 快捷按鈕或按下F4)菜單進(jìn)入顧客開單界面。
    (注:餐臺(tái)在系統(tǒng)主界面中以圖標(biāo)顯示,單擊主界面中的 “圖標(biāo)/列表” 按鈕可切換顯示模式)

  • 進(jìn)入 “顧客開單” 界面后(如圖2),可以看到有關(guān)選定開單餐臺(tái)的基本信息及一些基本費(fèi)用。

  • 填寫來賓人數(shù)(必須填寫)、浴品數(shù)量(根據(jù)來賓的需求而定)、押金金額(根椐本店情況而定),系統(tǒng)將自計(jì)算相應(yīng)的費(fèi)用。

  • 填寫完之后,點(diǎn)擊 “確定” 按鈕或按下“F5”將完成開單任務(wù),點(diǎn)擊 “取消” 按鈕或按下“F4”將取消此次開單操作。
  2、更換餐臺(tái):功能 假如因?yàn)榈陜?nèi)原因或客人要求,造成客人當(dāng)前占用的包廂(餐臺(tái))必須終止提供,但客人的消費(fèi)并未終結(jié),為此,可以通過更換餐臺(tái)來將客人資料及費(fèi)費(fèi)信息在不進(jìn)行結(jié)帳操作的情況下轉(zhuǎn)到另一新項(xiàng)目下。例如:換包廂(餐臺(tái))。
    酒店餐飲軟件
(圖3)
  • 在選定需要更換的餐臺(tái)后, 通過點(diǎn)擊菜單 “來賓登記→換餐臺(tái)”(或通過右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“更換餐臺(tái)”菜單項(xiàng))進(jìn)入更換餐臺(tái)界面(如圖3)。

  • 進(jìn)入 “更換餐臺(tái)” 界面后可以看到當(dāng)前待調(diào)換的餐臺(tái)號(hào)(即:原餐臺(tái)),在“調(diào)整為”后的文本框中輸入要調(diào)整到的目標(biāo)餐臺(tái)。

  • 填寫完之后,點(diǎn)擊 “確定” 按鈕將完成更換餐臺(tái)任務(wù),點(diǎn)擊 “取消” 按鈕將取消此次更換餐臺(tái)操作。

  • (注:如果待更換的餐臺(tái)和目標(biāo)餐臺(tái)在同一包廂類型中,可通過拖放的方式進(jìn)行調(diào)換)
  3、修改登記:功能 如果在顧客開單時(shí)填寫有誤,或者用于修改來賓人數(shù)、押金金額可通過此項(xiàng)操作完成。
   
  • 在選定需要修改登記的餐臺(tái)后, 通過點(diǎn)擊菜單 “來賓登記→登記”(或通過右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“修改登記”菜單項(xiàng))進(jìn)入修改登記界面。

  • 進(jìn)入修改登記界面后,相應(yīng)的文框?qū)@示出顧客登記時(shí)的數(shù)據(jù),更改需要修改的項(xiàng)目。如:來賓人數(shù)、押金金額。

  • 填寫完之后,點(diǎn)擊 “確定” 按鈕或按下“F5”將完成修改任務(wù),點(diǎn)擊 “取消” 按鈕或按下“F4”將取消此次修改操作。
  4、餐臺(tái)狀態(tài):功能 此項(xiàng)操作可手動(dòng)修改處于非占用狀態(tài)的餐臺(tái)狀態(tài)為”可供”、“預(yù)訂”、“停用”等狀態(tài)。
   
(圖4)

  • 在選定需要修改餐臺(tái)狀態(tài)的餐臺(tái)后, 通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→餐臺(tái)狀態(tài)”(或通過右鍵快捷菜單中點(diǎn)擊“餐臺(tái)狀態(tài)”菜單項(xiàng))進(jìn)入餐臺(tái)狀態(tài)界面(如圖4)。 (注:只能對(duì)處于非占用狀態(tài)的餐臺(tái)進(jìn)行此項(xiàng)操作)

  • 進(jìn)入餐臺(tái)狀態(tài)界面后,窗口中將顯示所選餐臺(tái)的當(dāng)前狀態(tài),在“將其設(shè)為”后的列表框中選擇需要調(diào)整后的狀態(tài)。

  • 選擇完成之后,點(diǎn)擊 “確定” 按鈕將完成餐臺(tái)狀態(tài)的修改任務(wù),點(diǎn)擊 “取消” 按鈕將取消此次餐臺(tái)狀態(tài)的修改操作。
  5、預(yù)訂管理:功能 此項(xiàng)功能可以完成增加預(yù)訂、修改預(yù)訂、刪除預(yù)訂,預(yù)訂情況的查詢、導(dǎo)出、打印等功能。
   
(圖5)

  • 通過點(diǎn)擊菜單“來賓登記→預(yù)訂管理”菜單(或直接點(diǎn)擊主窗口中的“預(yù)訂管理”快捷按鈕)進(jìn)入預(yù)訂管理界面。

  • 增加預(yù)訂:點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “增加” 按鈕進(jìn)入預(yù)訂登記窗口,在預(yù)訂登記窗口中填寫預(yù)訂人信息并指定其預(yù)訂的包廂類型及餐臺(tái)、確認(rèn)賓客預(yù)計(jì)到達(dá)的時(shí)間和更后保留時(shí)間,還可選擇“到達(dá)保留時(shí)間是否自動(dòng)取消預(yù)訂”。填寫完之后點(diǎn)擊“確定”按鈕將完成此次預(yù)訂,點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次預(yù)訂操作。(注:更后保留時(shí)間是指若賓客在預(yù)訂到達(dá)的時(shí)間沒有到達(dá),更多還能廷長(zhǎng)到的時(shí)間。此時(shí)間做為自動(dòng)取消預(yù)訂的條件)。

  • 修改預(yù)訂:若要修改某條預(yù)訂信息可在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要修改的預(yù)訂信息,然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的 “修改” 按鈕進(jìn)入修改預(yù)訂登記窗口,修改相應(yīng)內(nèi)容(操作方法類似于增加預(yù)訂)后點(diǎn)擊“確定”將保存修改后的信息,若點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次修改預(yù)訂登記操作保持原有的數(shù)據(jù)不變。

  • 刪除預(yù)訂:在預(yù)訂管理窗口中選擇一條要?jiǎng)h除的預(yù)訂信息,然后點(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“刪除”按鈕,系統(tǒng)將給出提示“刪除后將不能恢復(fù),確定刪除嗎?”,點(diǎn)擊“確定”將永久刪除所選中的預(yù)訂信息,點(diǎn)擊“取消”將不做任何操作并返加預(yù)訂管理窗口。

  • 查詢預(yù)訂:在預(yù)訂管理窗口中“餐臺(tái)號(hào)/姓名”后的文本框中輸入被預(yù)訂的餐臺(tái)號(hào)或預(yù)訂人的姓名后點(diǎn)擊“查詢”,數(shù)據(jù)表中將顯示出符合查詢條件的預(yù)訂信息,當(dāng)然可以點(diǎn)擊“過濾”按鈕選擇過濾條件從而指定查詢范圍。點(diǎn)擊“刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有預(yù)訂信息。

  • 導(dǎo)出預(yù)訂:在預(yù)訂管理窗口中點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕選擇相應(yīng)導(dǎo)出格式(如:導(dǎo)出為Excel、導(dǎo)出為文本文件)可將數(shù)據(jù)表中的預(yù)訂信息導(dǎo)出為所選擇的格式。(主要作用:可對(duì)導(dǎo)出的數(shù)據(jù)進(jìn)行排版、打印、保存)。

  • 打。狐c(diǎn)擊預(yù)訂管理窗口中的“打印”按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)顯示在定制好的“預(yù)訂信息打印預(yù)覽窗口”中,點(diǎn)擊此窗口的打印可將預(yù)覽到的“賓客預(yù)訂信息”打印輸出到已連接并能正常工作的打印上。
  6、退出系統(tǒng):功能 此項(xiàng)操作可中斷本系統(tǒng)的運(yùn)行并退回到操作系統(tǒng)。
   
  • 點(diǎn)擊菜單“來賓登記→退出系統(tǒng)”,系統(tǒng)將提示“真的要退出系統(tǒng)嗎?”,點(diǎn)擊“是”將中斷當(dāng)前所的操作并退出本系統(tǒng),點(diǎn)擊“否”將返回到本系統(tǒng)。

    (注:退出系統(tǒng)前請(qǐng)先確認(rèn)對(duì)未保存的操作進(jìn)行保存,否則系統(tǒng)將取消未保存的操作)
  Ⅱ、點(diǎn)單消費(fèi)
  1、增加消費(fèi):功能 凡在店接受服務(wù)(已登記)的賓客,可以通過點(diǎn)單操作提出消費(fèi)要求,本模塊將為接受消費(fèi)的客人安排所需的消費(fèi)服務(wù)并記錄在冊(cè),本模塊只對(duì)具體的消費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行登記。
   
(圖6)

  • 選定有消費(fèi)需求的賓客餐臺(tái)后雙擊此餐臺(tái)或點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→增加消費(fèi)”,(或點(diǎn)擊主窗口中的“增加消費(fèi)”快捷按鈕或按快捷鍵“F8”、“insert”、“+”)進(jìn)入增加消費(fèi)界面。(如圖6)

  • 進(jìn)入“增加消費(fèi)”后,在窗口的左半部“項(xiàng)目消單”中選擇賓客所要消費(fèi)的項(xiàng)目(可通過輸入消費(fèi)項(xiàng)目的編號(hào)或簡(jiǎn)拼進(jìn)行查詢),在消費(fèi)數(shù)量中填寫所需消費(fèi)的數(shù)量后點(diǎn)擊“增加”按鈕,就把所選的消費(fèi)項(xiàng)目添加到窗口右半部的“消費(fèi)清單”中。(注:如果賓客所消費(fèi)的項(xiàng)目需要服務(wù)生提供服務(wù),點(diǎn)擊“增加”按鈕后還會(huì)彈出一個(gè)選擇服務(wù)生的窗口,選擇可提供服務(wù)的服務(wù)生點(diǎn)擊“確定”即可。)

  • 如果要?jiǎng)h除一個(gè)已增加的消費(fèi)項(xiàng)目,可在窗口右半部的“消費(fèi)清單”中選中要?jiǎng)h除的項(xiàng)目后點(diǎn)擊“刪除”按鈕即可。

  • 增加消費(fèi)完成之后點(diǎn)擊“保存”按鈕將此次操作保存到此賓客的消費(fèi)明細(xì)賬中并退出此窗口,如果不想保存可直接點(diǎn)擊窗口右上角的“X”按鈕退出“增加消費(fèi)”窗口。
  2、個(gè)人消費(fèi)明細(xì)查詢: 功能 此模塊用來查詢當(dāng)前在店消費(fèi)賓客已記錄在冊(cè)的消費(fèi)清單(一般根據(jù)賓客的要求或某種特殊需要會(huì)用到此模塊)。
   
(圖7)

  • 點(diǎn)擊菜單“點(diǎn)單消費(fèi)→消費(fèi)明細(xì)查詢” 進(jìn)入“個(gè)人消費(fèi)明細(xì)查詢”窗口(如圖7)。

  • 進(jìn)入“個(gè)人消費(fèi)明細(xì)查詢”窗口在“指定餐臺(tái)”后的文本框中輸入要查詢消費(fèi)明細(xì)的餐臺(tái),按下“回車”鍵在窗口右半部的數(shù)據(jù)表中即可列出對(duì)應(yīng)餐臺(tái)的消費(fèi)消單。

  • 點(diǎn)擊“打印”按鈕可把當(dāng)數(shù)據(jù)表中顯示的消費(fèi)清單打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上,點(diǎn)擊窗口右上角的“ X”按鈕則退出“個(gè)人明細(xì)查詢窗口”。
  3、服務(wù)生查詢:功能 此模塊用來查詢已記錄在本系統(tǒng)的所有服務(wù)生的詳細(xì)信息,可按服務(wù)生所在區(qū)域分類查詢、導(dǎo)出、打印服務(wù)生信息。
   
(圖8)

  • 點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→服務(wù)生查詢”進(jìn)入服務(wù)生查詢窗口(如圖8)。

  • 進(jìn)入服務(wù)生查詢窗口之后,在文本框中輸入要查詢的服務(wù)生的編號(hào)或姓名(簡(jiǎn)拼也可),按回車鍵在數(shù)據(jù)窗口中將顯示出相對(duì)應(yīng)的服務(wù)生信息。(當(dāng)然也可通過點(diǎn)擊“過濾”按鈕選擇查詢范圍再進(jìn)行查詢),點(diǎn)擊“刷新”按鈕數(shù)據(jù)表中將顯示所有服務(wù)生的信息。

  • 點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕并選相應(yīng)的導(dǎo)出格式,便可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)生相應(yīng)格式的文件。點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
     
  Ⅲ、收銀結(jié)賬
  1、賓客結(jié)賬:功能 本模塊將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)每個(gè)登記客人在店時(shí)所發(fā)生的所有消費(fèi)額和應(yīng)付款額,并完成結(jié)帳收銀操作。
   
(圖9)

  • 在主窗口中選要結(jié)賬賓客的餐臺(tái)后,點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→賓客結(jié)賬”(或點(diǎn)擊主窗口中的“賓客結(jié)賬”快捷按鈕或按快捷鍵“F5”、“delete”、“end”)進(jìn)入賓客結(jié)賬界面。

  • 此窗口主要包括結(jié)賬①餐臺(tái)信息區(qū)、②會(huì)員信息區(qū)、③付款情況區(qū)、④在店賓客區(qū)、⑤合并結(jié)賬區(qū)、⑥消費(fèi)消單區(qū)。(注:①區(qū):用來顯示當(dāng)前結(jié)賬餐臺(tái)的賬單號(hào)、餐臺(tái)編號(hào)、消費(fèi)金額,②區(qū):如果結(jié)賬的賓客是本店的會(huì)員用來指定此會(huì)員的編號(hào),可亨受相應(yīng)的打折比率,打折比率可在系統(tǒng)設(shè)置中進(jìn)行設(shè)置,③區(qū):中分別有付款方式、信用卡號(hào)、應(yīng)收金額、已收押金、優(yōu)惠金額、結(jié)算金額、賓客支付、找零等,其中:“已收押金”是指已經(jīng)收取的“預(yù)付款”等金額的合計(jì)額;“結(jié)算金額” 是指經(jīng)系統(tǒng)計(jì)算應(yīng)收的結(jié)賬金額,即:“消費(fèi)金額-已收押金=結(jié)算金額”;“賓客支付”是指客人結(jié)賬時(shí)交付給收銀員的金額,如果大于結(jié)算金額,則在其后顯示找零金額;“優(yōu)惠金額”是指系統(tǒng)根設(shè)置的打折比率自動(dòng)計(jì)算出的讓利于賓客的金額及抹零金額等的統(tǒng)稱。更后的“入賬金額=消費(fèi)金額-優(yōu)惠金額”由系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算。④區(qū):在此列出了所有在店消費(fèi)賓客的餐臺(tái)號(hào),輸入餐臺(tái)號(hào)按“回車”鍵后光標(biāo)將立即定位到指定的餐臺(tái),可對(duì)其進(jìn)行結(jié)賬操作。⑤區(qū):可在④區(qū)選擇需要合并結(jié)賬的餐臺(tái)號(hào)點(diǎn)擊帶有向下箭頭的按鈕將其添加到此區(qū),添加到此區(qū)的餐臺(tái)將合并為一個(gè)賬單進(jìn)行結(jié)賬處理;在此區(qū)選中某一餐臺(tái)后點(diǎn)擊帶有向上箭頭的按鈕時(shí),被選中的餐臺(tái)將返回到④區(qū)不被看做合結(jié)賬餐臺(tái)。⑥區(qū):用來顯示選中餐臺(tái)的消費(fèi)清單。)

  • 關(guān)于“掛帳”:是指客人離店時(shí)沒有付款結(jié)帳,其結(jié)帳額暫作“掛帳”處理。其“掛帳額”,您可通過[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]和[收銀結(jié)賬→掛帳單結(jié)帳]進(jìn)行查詢和結(jié)帳。

  • 關(guān)于“退單”:是指客人登記后隨即提出“退單”,所謂“退單”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì),您可以通過[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。

  • 關(guān)于“免費(fèi)”:是指對(duì)一些等殊賓客的優(yōu)惠措施,所謂“免費(fèi)”是其所有消費(fèi)不作營業(yè)額統(tǒng)計(jì),您可以通過[收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢]進(jìn)行查詢和統(tǒng)計(jì)。

  • 點(diǎn)擊“打印消費(fèi)清單”可將選中待結(jié)賬賓客的消費(fèi)信息打印輸出到已連接并能正常工用的打印上(不做結(jié)賬處理)。

  • 點(diǎn)擊“結(jié)賬”按鈕后就完成了結(jié)賬操作,也就意味著終止了此賓客此次在本店的消費(fèi)行為,并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。

  • 點(diǎn)擊“取消”按鈕將取消此次結(jié)賬操作并自動(dòng)關(guān)閉本窗口。
  2、合并賬單 功能 合并兩個(gè)或兩個(gè)以上的帳單為一個(gè)帳單,合并后的賬單可同時(shí)結(jié)賬。
    酒店餐飲軟件
(圖10)

  • 通過點(diǎn)擊主窗口中的菜單“收銀結(jié)賬→合并賬單”進(jìn)入合并賬單界面(如圖10)。

  • 在“在店賓客”列表框內(nèi)移動(dòng)光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)指定客人,也可在“指定餐臺(tái)后”的文本框內(nèi)輸入賓客餐臺(tái)編號(hào)迅速查找定位相關(guān)賓客。

  • 在“在店賓客”列表框內(nèi)按回車鍵或雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右方向箭頭的按鈕,將當(dāng)前光標(biāo)所指的賓客記錄移動(dòng)到“合并區(qū)”列表框;可添加多個(gè)餐臺(tái)到合并區(qū),方法同上。帶有向左方向箭頭的按鈕與帶有向右方向箭頭的按鈕的作用相反。

  • 在“合并區(qū)”內(nèi)移動(dòng)光標(biāo),可選擇確定合并后以哪個(gè)餐臺(tái)作為合并后的主單。

  • 按“確定”按鈕完成合并操作,反之按“取消”按鈕則取消合并操作。
  3、拆分賬單 功能 將合并后的賬單拆分成單個(gè)的賬單。
   
(圖11)

  • 通過點(diǎn)擊主窗口中的菜單“收銀結(jié)賬→分賬單”進(jìn)入拆分賬單界面(如圖11)。

  • 在“可供分拆的帳單”列表框內(nèi)移動(dòng)光標(biāo)或直接用鼠標(biāo)選中某一賓客,也可在“指定餐臺(tái)”后的文本框內(nèi)輸入賓客的餐臺(tái)編號(hào)迅速查找定位相關(guān)賓客。

  • 在“可供分拆的帳單”列表框中選擇需要分拆的子賬單,按回車鍵或雙擊鼠標(biāo)或按帶有向右箭頭的按鈕,可將當(dāng)前光標(biāo)所指的子帳單移到“拆分區(qū)”,按“確定”按鈕完成拆分賬單操作,反之按“取消”按鈕取消拆分賬單操作。
  4、掛賬單結(jié)賬 功能 本模塊對(duì)已經(jīng)離店但尚未結(jié)帳并進(jìn)行掛賬處理的帳單進(jìn)行結(jié)帳操作。
   
  • 點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→掛賬單結(jié)賬”進(jìn)入掛賬單結(jié)賬界面。

  • 操作方法參考“賓客結(jié)賬”
  5、結(jié)賬狀態(tài)查詢:功能 用分類查詢結(jié)賬賓客、掛賬賓客、免費(fèi)賓客、退單賓客的消費(fèi)情況。(注:主要為了分類統(tǒng)計(jì)已離店賓客的結(jié)賬狀態(tài))
   
(圖12)

  • 點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→結(jié)賬狀態(tài)查詢”進(jìn)入結(jié)賬狀態(tài)查詢界面(如圖12)。

  • 在“賬單號(hào)“后的文本框中輸入賬單號(hào)后,點(diǎn)擊查詢按鈕在本窗口的數(shù)據(jù)表中將顯示對(duì)應(yīng)賬單的消費(fèi)信息,點(diǎn)擊“列清單”可把當(dāng)前選定賬單的消費(fèi)清單顯示在打印預(yù)覽窗口中,點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕并選擇導(dǎo)出的格式可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)按指定的格式導(dǎo)出為一個(gè)文件(當(dāng)然可通過點(diǎn)擊“過濾” 按鈕指定查詢的范圍后再進(jìn)行查詢)。

  • 點(diǎn)擊“刷新”按鈕,數(shù)據(jù)表將顯示所有已離店賓客的結(jié)賬狀態(tài)。

  • 點(diǎn)擊“打印”按鈕,可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  6、交班管理:功能 用于切換收銀員的交接班工作,系統(tǒng)將根據(jù)不同的操作員賦于不同操作權(quán)限,并記錄每個(gè)收銀員的收銀情況。
(收銀員的收銀情可通過進(jìn)入“營業(yè)查詢→收銀明細(xì)查詢”中進(jìn)行查詢)
   
  • 點(diǎn)擊菜單“收銀結(jié)賬→理”(或通過點(diǎn)擊主窗口中的“交班管理”快捷按鈕)進(jìn)行交班,系統(tǒng)將提示“確定交班嗎?”,點(diǎn)擊“是”進(jìn)入交班管理窗口,選擇自已的用戶名并輸入正確的密碼點(diǎn)擊確定后即完成交班工作,點(diǎn)擊“否”則不進(jìn)行交班。
  Ⅳ、營業(yè)查詢
  1、來賓信息查詢 功能 用來分類查詢所有光臨過本店的賓客信息。
   
(圖13)

  • 點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→息查詢”進(jìn)入來賓信息界面(如圖13)。

  • 進(jìn)入“來賓信息查詢”窗口,如果在“餐臺(tái)號(hào)/賓客姓名”后的文本框中輸入想查詢的餐臺(tái)號(hào)或賓客的姓名,點(diǎn)擊查詢即可在本窗口中的數(shù)據(jù)窗口中顯示出符合查詢條件的賓客信息。(可通過過濾指定查詢范圍)。

  • 點(diǎn)擊“刷新”按鈕將顯示所有光臨過本店的賓客信息。

  • 點(diǎn)擊“打印”按鈕,可將當(dāng)前數(shù)據(jù)表中顯示的數(shù)據(jù)打印輸出到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  2、收銀明細(xì)查詢 功能 用于按收款人根據(jù)給定的時(shí)間分類查詢其收款明細(xì)。
   
(圖14)

  • 點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→收銀明細(xì)查詢”進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢”界面。

  • 進(jìn)入“收銀明細(xì)查詢”窗口后,系經(jīng)統(tǒng)默認(rèn)顯示在數(shù)據(jù)表中的收款明細(xì)為當(dāng)前操作員從當(dāng)天的收款明細(xì)?梢栽跁r(shí)間范圍中指定特定的時(shí)間并選擇收銀員后點(diǎn)擊查詢按鈕,數(shù)據(jù)表中將顯示符合條件的收銀明細(xì)。

  • 點(diǎn)擊“刷新”按鈕,數(shù)據(jù)表將顯示所有收員的收款明細(xì)。

  • 點(diǎn)擊“導(dǎo)出”按鈕并選相應(yīng)的導(dǎo)出格式,便可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)生相應(yīng)格式的文件。點(diǎn)擊打印按鈕可將數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  3、營業(yè)情況報(bào)表 功能 用于統(tǒng)計(jì)當(dāng)天、當(dāng)月或指定時(shí)間范圍內(nèi)的營業(yè)收入。
   
(圖15)

  • 點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→營業(yè)情況報(bào)表”,營業(yè)情況報(bào)表可分為日營業(yè)報(bào)表和月營業(yè)報(bào)表,可根據(jù)需要點(diǎn)擊“營業(yè)情況報(bào)表”的下級(jí)菜單“日營業(yè)報(bào)表”或“月營業(yè)報(bào)表”(如圖15)。

  • 在隨即彈出的窗口中選擇打印的條件(包括:全部:表示所有已離店的賓客,包括掛單;已結(jié)賬:表示所有已離店并已結(jié)清消費(fèi)款項(xiàng)的賓客;掛單:表示所有已離店但并未結(jié)賬的賓客;免費(fèi):表示所有已離店并不收取蚌客的任何費(fèi)用)點(diǎn)擊確定后彈出打印預(yù)覽窗口,點(diǎn)擊“打印” 按鈕可將打印預(yù)覽窗口中的數(shù)據(jù)打印到已連接并能正常工作的打印機(jī)上。
  4、營業(yè)情況統(tǒng)計(jì) 功能 以直方圖的形式統(tǒng)計(jì)顯示當(dāng)天、當(dāng)月或指定時(shí)間范圍內(nèi)的營業(yè)收入和客流客量情況。
   
(圖16)

  • 點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)”,營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)可分為按日統(tǒng)計(jì)和按月統(tǒng),可根據(jù)需要點(diǎn)擊“營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)”的下級(jí)菜單“營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按日)”或“營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按月)”。

  • 進(jìn)入“營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按日)”窗口中(如圖16),選擇“統(tǒng)計(jì)營業(yè)額”或“統(tǒng)計(jì)客流量”并指定統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍,點(diǎn)擊“開始統(tǒng)計(jì)”按鈕,根據(jù)時(shí)間范圍在窗口的畫布中將以直方圖的莆式顯示每天的營業(yè)額或客流量?梢詫(duì)此統(tǒng)計(jì)圖進(jìn)行打印或保存。

  • 進(jìn)入“營業(yè)情況統(tǒng)計(jì)(按月)”窗口中的操作方式同上。
  5、統(tǒng)計(jì)排行 功能 分類統(tǒng)計(jì)指定時(shí)間范圍內(nèi)賓客接受本店所提供各個(gè)服務(wù)項(xiàng)目次數(shù),并根據(jù)次數(shù)自動(dòng)排列名次,可導(dǎo)出、打印。
   
(圖17)

  • 點(diǎn)擊菜單“營業(yè)查詢→行”,進(jìn)入“統(tǒng)計(jì)排行界面”(如圖17)。

  • 進(jìn)入統(tǒng)計(jì)排行界面之后可選擇統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍和統(tǒng)計(jì)的項(xiàng)目,點(diǎn)擊“統(tǒng)計(jì)”按鈕即可。在顯示前幾名的文本框中默認(rèn)顯示前50名,如果沒有數(shù)字則顯示全部。

  • 可對(duì)顯示結(jié)果進(jìn)行導(dǎo)出和打印。
   
     
  Ⅴ、會(huì)員管理
  1、基本信息管理 功能 此模塊用于增加會(huì)員、修改會(huì)員信息、刪除會(huì)員、會(huì)員信息的查詢、導(dǎo)出和打印等功能。
   
(圖19)

  • 點(diǎn)擊菜單“會(huì)員管理→基本信息管理”(或點(diǎn)擊主窗口中的快捷按鈕“會(huì)員管理”)進(jìn)入會(huì)員“基本信息管理”界面(如圖19)。

  • 增加會(huì)員:點(diǎn)擊本窗口中點(diǎn)擊“增加”按鈕即彈出增加會(huì)員窗口,在此窗口中輸入會(huì)員的基本信息后點(diǎn)擊“確定”按鈕后完成一次增加任務(wù)并返回“基本信息管理”窗口,(注:增加會(huì)員窗口中的會(huì)員等級(jí)只能隨著會(huì)員積分的改變而改變,會(huì)員的初始積分可在“系統(tǒng)設(shè)置中”設(shè)置。)

  • 修改會(huì)員信息:在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要修改的會(huì)員信息(可通過查詢的方式找到要修改的會(huì)員信息)后點(diǎn)擊“修改”按鈕即彈出修改會(huì)員信息窗口,操作方法同增加會(huì)員。

  • 刪除會(huì)員:在本窗口的數(shù)據(jù)表中選擇要?jiǎng)h除的會(huì)員(可通過查詢的方式找到要修改的會(huì)員信息)后點(diǎn)擊“刪除”按鈕,彈出一提示窗口,“刪除后將不能恢復(fù),確定要?jiǎng)h除嗎?”,點(diǎn)擊“是”執(zhí)行刪除,點(diǎn)擊“否”則不做刪除操作。

  • 對(duì)本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)可進(jìn)行導(dǎo)出和打印操作。
  2、消費(fèi)信息管理 功能 用于查詢本店登記在冊(cè)會(huì)員的所有消費(fèi)記錄,并可列出每次消費(fèi)記錄的詳細(xì)消費(fèi)信息。
   
(圖20)

  • 點(diǎn)擊菜單“會(huì)員管理→會(huì)員消費(fèi)信息”進(jìn)入會(huì)員消費(fèi)信息界面(如圖20)。

  • 進(jìn)入會(huì)員消費(fèi)信息窗口中可指定會(huì)員的編號(hào)或姓名來查詢符合條件會(huì)員的所有消費(fèi)記錄,選中某次消費(fèi)記錄點(diǎn)擊“列清單”按鈕,可列出此消費(fèi)記錄的消費(fèi)信息并顯示在打印預(yù)覽窗口中進(jìn)行打印。

  • 可對(duì)本窗口數(shù)據(jù)表中的數(shù)據(jù)進(jìn)行導(dǎo)出和打印。
  Ⅵ、 商品管理
  1、物流管理 功能 作為商品管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它包括:進(jìn)貨、退貨、消耗、盤盈、盤虧等貨單的填寫。
   


(圖21)

(圖22)

  • 點(diǎn)擊(圖21)窗口中增加按鈕的進(jìn)入貨單填寫界面(如圖22)。
  • 進(jìn)入貨單填寫界面后填寫相應(yīng)的貨單信息點(diǎn)擊保存即可,也可地貨單進(jìn)行導(dǎo)出或打印。
  2、當(dāng)前庫存查詢:功能 主要用來查詢當(dāng)前庫存情況,進(jìn)行商品供應(yīng)狀態(tài)的控制和庫存的結(jié)轉(zhuǎn)功能。它是進(jìn)行物流管理的參考。
   
(圖23)

  • 點(diǎn)擊菜單“商品管理→庫存查詢→當(dāng)前庫存查詢”進(jìn)入當(dāng)前庫存查詢(如圖23)。
  • 點(diǎn)擊窗口中的"停止供應(yīng)"按鈕可改變商品的供應(yīng)狀態(tài){Y(正常供應(yīng))、N(停止供應(yīng))},選中某商品后點(diǎn)擊此按鈕將改變此商品的供應(yīng)狀態(tài)。此供應(yīng)狀態(tài)將直接影響到前臺(tái)的點(diǎn)單消費(fèi)。
  • 點(diǎn)擊窗口中的"結(jié)轉(zhuǎn)庫存"按鈕可結(jié)轉(zhuǎn)當(dāng)天的庫存,它是完成日結(jié)功能的手動(dòng)操作方法(若要自動(dòng)完成日結(jié)操作可在系統(tǒng)設(shè)置→數(shù)據(jù)管理中設(shè)置),每天只能執(zhí)行一次些操作。
  • 用戶可根椐庫存的情況可進(jìn)行相應(yīng)的庫存調(diào)整。
  3、歷史庫存查詢:功能 主要用于查詢庫存商品在某個(gè)時(shí)間段的進(jìn)銷存情況(期初余額、進(jìn)貨、退貨、消耗、盤盈、盤虧、期末余額),是管理人員進(jìn)行物流分析的主要依據(jù)之一,此功能的實(shí)現(xiàn)要以每天的日結(jié)數(shù)據(jù)做為基礎(chǔ)。
   
(圖24)

  • 點(diǎn)擊菜單“商品管理→庫存查詢→歷史庫存查詢”進(jìn)入歷史庫存查詢界面(如圖24)。
  • 進(jìn)入歷史庫存查詢界面后,用戶可根椐需要選擇相應(yīng)的條件來查詢?cè)谀硞(gè)時(shí)間段商品的庫情況。
  • 顯示信息可為管理人員提供物流管理的決策支持,分析各種商品的營業(yè)情況。

  4、往來單位:功能 主要用于查詢、登記、維護(hù)、刪除往來單位的基本信息。
   
(圖25)

  • 點(diǎn)擊菜單“商品管理→往來管理→往來單位”進(jìn)入往來單位界面(如圖25)。
  • 進(jìn)入往來單位界面后,用戶可根椐情況對(duì)往來單位進(jìn)行查詢、增加、修改、刪除等操作。
  • 數(shù)據(jù)表中顯示的信息可以導(dǎo)出和打印。

  5、往來賬務(wù):功能 主要針對(duì)往來單位實(shí)現(xiàn)應(yīng)收應(yīng)付款的查詢和收支管理。
   
(圖26)

  • 點(diǎn)擊菜單“商品管理→往來管理→往來賬務(wù)”進(jìn)入往來賬務(wù)界面(如圖26)。
  • 選定某個(gè)貨單后點(diǎn)擊"明細(xì)"按鈕可查看所選貨單的貨品明細(xì)。
  • 選定某個(gè)貨單后點(diǎn)擊"付款"按鈕,在隨后彈出來的窗口中輸入相應(yīng)的付款金額可實(shí)現(xiàn)對(duì)貨款支付的賬面登記操作。
  • 選定某個(gè)貨單后點(diǎn)擊"收款"按鈕,在隨后彈出來的窗口中輸入相應(yīng)的收款金額可實(shí)現(xiàn)對(duì)貨款收取的賬面登記操作。

  6、成本核算:功能 主要實(shí)現(xiàn)在某一時(shí)間段各種商品營業(yè)量、消耗量、盤虧量、總成本、總業(yè)務(wù)額和毛利的核算,此功能的實(shí)現(xiàn)要以每天的日結(jié)數(shù)據(jù)做為基礎(chǔ)。
   
(圖27)

  • 點(diǎn)擊菜單“商品管理→成本核算”進(jìn)入成本核算界面(如圖27)。
  • 在此窗口中指定核算的時(shí)間范圍和將要核算的項(xiàng)目類型,點(diǎn)擊"核算"按鈕,在下面的數(shù)據(jù)窗口中將顯示出符合核條件商品項(xiàng)目的核算結(jié)果。
  • 核算結(jié)果可能打印,導(dǎo)出。
  • 在"編號(hào)/簡(jiǎn)拼"中輸入相應(yīng)商品的編號(hào)或簡(jiǎn)拼將可在核算結(jié)果中實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)模糊查詢出符合條件的商品項(xiàng)目。
     
  Ⅶ、系統(tǒng)維護(hù)
  1、修改密碼 功能 為保證本系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全,此模塊允許操作員修改登錄密碼。
   
(圖21)

  • 點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→修改密碼”進(jìn)入修改密碼界面(如圖21)。

  • 進(jìn)入修改密碼窗口后,輸入正確的舊密碼,輸入兩次相同的新密碼后點(diǎn)擊“確定”按鈕即完成了修改密碼,修改后新密碼生效,點(diǎn)擊“取消”按鈕則保持原來的密碼不變并退出本窗口。
  2、數(shù)據(jù)備份、恢復(fù) 功能 為保證數(shù)據(jù)的安全要定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)遭到破壞可使用更近備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù),恢復(fù)后的數(shù)據(jù)只能是備份過的數(shù)據(jù),沒備份的數(shù)據(jù)將丟失。
   
(圖22)

  • 點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)”進(jìn)入數(shù)據(jù)備份/恢復(fù)界面(如圖22)。此窗口分為兩個(gè)頁面(數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù))。

  • 數(shù)據(jù)備份:備份路徑是默認(rèn)的,也可點(diǎn)擊備份路徑后的“…”按鈕來更改備份路徑,點(diǎn)擊“確定”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。

  • 數(shù)據(jù)恢復(fù):點(diǎn)擊恢復(fù)文件后的“…”按鈕來指定用來覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)文件的完整路徑,點(diǎn)擊“確定”按鈕進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
  3、系統(tǒng)設(shè)置:功能 主要完成系統(tǒng)運(yùn)行前基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置(包括:包廂項(xiàng)目設(shè)置、商品項(xiàng)目設(shè)置、服務(wù)生設(shè)置、會(huì)員設(shè)置、操作員設(shè)置、計(jì)費(fèi)設(shè)置、打印設(shè)置)
   
(圖23)

  • 點(diǎn)擊菜單“系統(tǒng)維護(hù)→系統(tǒng)設(shè)置”進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置界面(如圖23)。

  • 進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)置的步驟:

  • 第一步:進(jìn)入計(jì)費(fèi)設(shè)置頁面進(jìn)行計(jì)費(fèi)設(shè)置,設(shè)置方法根據(jù)屏幕提示進(jìn)行。(可選項(xiàng))

  • 第二步:進(jìn)入包廂項(xiàng)目設(shè)置頁面進(jìn)行包廂項(xiàng)目設(shè)置,設(shè)置方法根據(jù)屏幕提示進(jìn)行。(必選項(xiàng))

  • 第三步:進(jìn)入商品項(xiàng)目設(shè)置頁面進(jìn)行商品項(xiàng)目設(shè)置,設(shè)置方法根據(jù)屏幕提示進(jìn)行。(必選項(xiàng))

  • 第四步:服務(wù)生設(shè)置、會(huì)員設(shè)置、操作員設(shè)置、打印設(shè)置、數(shù)據(jù)管理可不分先后。(可選項(xiàng))
     
  注:關(guān)于系統(tǒng)設(shè)置中的解釋見快速入門。
   
 

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