會員制的主要目的是保住老顧客。國外的倉儲商店及較大型的超級市場等,往往采用會員制促銷辦法。當(dāng)消費者向商店繳納一定數(shù)額的會費或年費后,便成為該商店的會員,在購買商品時能夠享受一定的價格優(yōu)惠或折扣。
1.超市會員制促銷形式-公司會員制
消費者不以個人名義而以公司名義入會,商店向入會公司收取一定數(shù)額的年費。這種會員卡適宜于入會公司內(nèi)部雇員使用。在美國,日常支付普遍采用支票,很少用現(xiàn)金結(jié)算,故時常發(fā)生透支現(xiàn)象,所以實際上,公司會員制是入會公司對持卡人購買的一種信用擔(dān)保。公司會員制的會員在購物時可享受10%一20%的購物優(yōu)惠和一些免費服務(wù)項目。非會員購物時不能以個人支票支付,只能用現(xiàn)金結(jié)算。
2.超市會員制促銷形式-終身會員制
消費者一次性向商店繳納一定數(shù)額的會費,成為該店的終身會員,可長期享受一定的購物優(yōu)惠,并且長年可以得到店方提供的精美商品廣告,還可以享受一些免費服務(wù),如電話定貨和免費送貨等。
3.超市會員制促銷形式-普通會員制
消費者無需向店方繳納會費或年費,只需在商店一次性購買足額商品便可申請到會員卡,此后便享受5%一10%的購物價格優(yōu)惠和一些免費服務(wù)項目。
4.超市會員制促銷形式-內(nèi)部信用卡會員制
適合于大型高檔商店。消費者申請某店信用卡后,購物時只需出示信用卡,便可享受分期支付貸款或購物后15—30天內(nèi)現(xiàn)金免息付款的優(yōu)惠,有的還可以進一步享受一定的價款折扣。
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