一、會(huì)員對(duì)企業(yè)來(lái)說的核心價(jià)值是什么？
朋友如是說：會(huì)員就是企業(yè)發(fā)展的核心忠誠(chéng)顧客，就是最有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，有了這個(gè)核心的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，那么只要持續(xù)地用心地去經(jīng)營(yíng)這個(gè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，就會(huì)有源源不斷的金礦去挖掘出來(lái)，因?yàn)槌山豢蛻�，已�?jīng)建立了基本的信任，那么再去挖掘后續(xù)的銷售潛力和終身價(jià)值，就會(huì)更容易更精準(zhǔn)了。
二、會(huì)員對(duì)于企業(yè)的會(huì)員服務(wù)提供的價(jià)值如何看的？
會(huì)員現(xiàn)在面對(duì)各類商業(yè)機(jī)構(gòu)提供的會(huì)員卡，都有些疲勞了，覺得大多數(shù)都只是噱頭而已。今天在一個(gè)美發(fā)店看到掛出的招牌上寫著“我店發(fā)行會(huì)員打折卡，不需要充值，不用擔(dān)心被套牢”，完全是針對(duì)文峰、永琪的儲(chǔ)值卡促銷手段。現(xiàn)在各種名目的促銷，其實(shí)都是羊毛出在羊身上，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來(lái)越聰明了，很清楚自己要什么不要什么，而且對(duì)于服務(wù)和品牌的口碑和點(diǎn)評(píng)越來(lái)越看重。
所以對(duì)于會(huì)員來(lái)說，什么樣的服務(wù)才是他們真正想要的？才是真正能夠黏住他們？吸引他們的呢？
我個(gè)人覺得，與人性的貪婪、獵奇、求存（害怕失去）、虛榮心進(jìn)行對(duì)照，給到消費(fèi)者真正實(shí)惠好用的贈(zèng)品、新產(chǎn)品或新服務(wù)項(xiàng)目的免費(fèi)嘗試體驗(yàn)、人性化的溫暖關(guān)懷、生日問候、家人關(guān)注、家庭集體活動(dòng)優(yōu)惠、旅游贊助、美容養(yǎng)生免費(fèi)培訓(xùn)、理財(cái)免費(fèi)培訓(xùn)、會(huì)員尊享特權(quán)服務(wù)、VIP貴賓優(yōu)先、專項(xiàng)禮遇通道、高端會(huì)員酒會(huì)等等，這些我認(rèn)為都是很好的策略，同時(shí)這些在很多CEO、精英等高端會(huì)所都是經(jīng)常使用的見效方法。
三、會(huì)員的生活線上和線下如何和諧并存？
其實(shí)，現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，正在爆發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)革命SNS，你有注意到到各大SNS網(wǎng)站的會(huì)員都是出奇的活躍和忠誠(chéng)和勇于分享嗎？比如，開心網(wǎng)的游戲和轉(zhuǎn)帖、人人網(wǎng)的校友互動(dòng)、5Gme IT人士的交友社區(qū)、QQ校友錄、QQ空間、搜狐的白社會(huì)、商務(wù)人士聚會(huì)的若鄰網(wǎng)、世紀(jì)佳緣網(wǎng)、愛情屋、新浪博客圈、淘寶網(wǎng)的淘江湖、51.com、網(wǎng)易博客FACEBOOK、MYSPACE等等，其實(shí)用傳媒大亨默多克的話說“SNS就是將來(lái)人們的真實(shí)生活方式”，線上和線下的生活和實(shí)名制越來(lái)越是一個(gè)趨勢(shì)，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)也越來(lái)越提倡實(shí)名制，所有網(wǎng)吧上網(wǎng)都要憑身份證號(hào)碼登錄，在線下的互動(dòng)方式越來(lái)越多通過互聯(lián)網(wǎng)再現(xiàn)和完整投射了。
所以，有效的將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和會(huì)員營(yíng)銷相結(jié)合，將是必然的發(fā)展趨勢(shì)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷關(guān)注的是如何吸引用戶成為客戶，同時(shí)不斷通過后續(xù)營(yíng)銷去挖掘客戶的終身價(jià)值、講求的是如何最大化的利用口碑營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷、精準(zhǔn)營(yíng)銷、整合營(yíng)銷，而這些出發(fā)點(diǎn)、目標(biāo)和手法，正好是會(huì)員營(yíng)銷都在采用的，也是會(huì)員營(yíng)銷的核心和精髓。
總之一句話：“網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了！”
美萍會(huì)員管理互聯(lián)網(wǎng)收銀軟件是一套功能強(qiáng)大的會(huì)員管理軟件,軟件將會(huì)員卡管理，會(huì)員儲(chǔ)值、計(jì)次，積分、消費(fèi)管理，營(yíng)業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表管理等緊密結(jié)合起來(lái)，操作簡(jiǎn)單方便，界面美觀大方，能滿足如銷售，餐飲，美容，服務(wù)等行業(yè)進(jìn)行會(huì)員制管理，會(huì)員卡管理，會(huì)員積分管理，會(huì)員消費(fèi)積分管理的需求。
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