汽車(chē)服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)知多少 - 美萍汽車(chē)服務(wù)行業(yè)管理系統(tǒng)
| [日期：2008-07-11 ] |
來(lái)源： 作者：未知 |
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汽車(chē)工業(yè)近幾年以年平均１３％的速度增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)到２００５年總產(chǎn)量將達(dá)到６００多萬(wàn)輛，汽車(chē)已不再是豪華的奢侈品，而是逐漸變成大眾化的代步及運(yùn)輸工具。汽車(chē)工業(yè)作為相關(guān)度極高的產(chǎn)業(yè)，它的迅速崛起不僅推動(dòng)了鋼鐵、裝備制造、化工、電子等產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，更重要的是它演生出許多以汽車(chē)為主題的服務(wù)業(yè)。正象世界首富比爾·蓋茨提出的：“當(dāng)價(jià)值由生產(chǎn)轉(zhuǎn)入流通環(huán)節(jié)時(shí)，服務(wù)比任何時(shí)候都重要”。汽車(chē)服務(wù)業(yè)也是如此，它的發(fā)展為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，同時(shí)提供了許多就業(yè)機(jī)會(huì)。除了汽車(chē)及零配件的業(yè)務(wù)以外，以汽車(chē)為平臺(tái)的服務(wù)業(yè)還包括以下方面。
售后維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)
同房地產(chǎn)、電子產(chǎn)品等其他商品相比，汽車(chē)具有科技含量高、技術(shù)復(fù)雜、使用環(huán)境變化大、意外損壞的情況多等特點(diǎn)，維修費(fèi)用在使用成本中所占的比例大于其他商品在使用過(guò)程中所需的維修費(fèi)用的比例。這樣就客觀要求一定的維修服務(wù)來(lái)恢復(fù)其損壞或失去的功能。汽車(chē)在行駛一定里程后，需要進(jìn)行許多保養(yǎng)工作，如：定期檢查、調(diào)整、緊固各系統(tǒng)和部件，更換機(jī)油、清潔等，以確保車(chē)輛上的各系統(tǒng)和部件在高速運(yùn)行時(shí)的安全性、可靠性、穩(wěn)定性，保障乘員的安全。業(yè)內(nèi)人士說(shuō)：“誰(shuí)能先抓住汽車(chē)時(shí)代引發(fā)的汽車(chē)養(yǎng)護(hù)、維修商機(jī)，誰(shuí)就能先掘到 汽車(chē)時(shí)代蘊(yùn)藏的更大金礦！
汽車(chē)停靠
近三年，我國(guó)大城市的機(jī)動(dòng)車(chē)保有量以超過(guò)１５％的速度增長(zhǎng)，但停車(chē)設(shè)施的建設(shè)卻嚴(yán)重滯后，駕車(chē)者經(jīng)常為停車(chē)難而煩惱。例如：廣州現(xiàn)有機(jī)動(dòng)車(chē)１２０萬(wàn)輛，但市區(qū)停車(chē)位僅有３萬(wàn)個(gè)，大部分車(chē)輛只能停在路邊。政府和發(fā)展商們已嗅到了停車(chē)場(chǎng)站建設(shè)的巨大商機(jī)。
二手車(chē)交易
科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，新材料、新工藝、新設(shè)計(jì)意念的不斷出現(xiàn)以及人們對(duì)時(shí)尚的追求，使得功能更多，更安全，更經(jīng)濟(jì)舒適、環(huán)保的車(chē)型不斷推出，每款車(chē)的生命周期在縮短，汽車(chē)的精神磨損在加快。據(jù)統(tǒng)計(jì)，只有３０％車(chē)主的車(chē)是從新用到報(bào)廢，７０７００的車(chē)主是在用了一段時(shí)間后將其轉(zhuǎn)讓?zhuān)儋I(mǎi)一款新車(chē)型，這就為二手車(chē)市場(chǎng)提供了廣闊的市場(chǎng)。
汽車(chē)保險(xiǎn)
目前，汽車(chē)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)額在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中居第一位，已占到了財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的５０７００以上，有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料顯示，國(guó)外汽車(chē)保險(xiǎn)營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)速度是同期汽車(chē)保有量增長(zhǎng)速度的２倍以上。我國(guó)的汽車(chē)保險(xiǎn)還處于較低的水平，未能適應(yīng)我國(guó)汽車(chē)業(yè)飛速發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為險(xiǎn)種少，操作不規(guī)范，理賠效率較低。隨著我國(guó)汽車(chē)保有量的迅速增長(zhǎng)，汽車(chē)保險(xiǎn)發(fā)展空間一定很大。
汽車(chē)融資
在國(guó)外，有關(guān)汽車(chē)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、消費(fèi)等方面的融資、信貸已經(jīng)相當(dāng)普及發(fā)達(dá)，我國(guó)正處在探討嘗試階段，隨著有關(guān)制度規(guī)則的建立完善，銀行、企業(yè)、消費(fèi)者一定會(huì)達(dá)到共贏的局面。
汽車(chē)改裝及飾品
有人說(shuō)：“汽車(chē)是重工業(yè)產(chǎn)品中更具藝術(shù)性的產(chǎn)品，它的造型、內(nèi)飾、顏色等無(wú)不反映了設(shè)計(jì)者、生產(chǎn)者、消費(fèi)者的意念、品位、愛(ài)好等個(gè)性特征和對(duì)美的理解追求。”許多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)車(chē)后，都花費(fèi)不少的金錢(qián)，按照自己的喜好進(jìn)行改裝或購(gòu)買(mǎi)飾品進(jìn)行裝飾。如：加裝隔熱防曬貼膜、音響、防撞等設(shè)備已成為很多車(chē)主們的選擇。售價(jià)幾千元一套的真皮坐椅，上千元的防盜鎖，幾百元的時(shí)尚飾物，被不少車(chē)主接受。
汽車(chē)資訊和汽車(chē)廣告業(yè)
獨(dú)立于汽車(chē)生產(chǎn)、業(yè)務(wù)企業(yè)之外的汽車(chē)研發(fā)機(jī)構(gòu)，市場(chǎng)調(diào)查分析咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，報(bào)刊雜志等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)，為汽車(chē)生產(chǎn)廠家、業(yè)務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者提供了更專(zhuān)業(yè)、更精益的服務(wù)。這些專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)在國(guó)外已很普及，在我國(guó)還有待開(kāi)發(fā)。
汽車(chē)運(yùn)動(dòng)及自駕車(chē)旅游
汽車(chē)不僅僅是運(yùn)輸和代步工具，也是廣大車(chē)迷熱衷的競(jìng)技運(yùn)動(dòng)。每年世界各地舉辦的各種汽車(chē)賽事提供了上千億美元的商機(jī)，同時(shí)也是世界汽車(chē)巨頭們展示其汽車(chē)設(shè)計(jì)、品牌和制造實(shí)力的更佳時(shí)機(jī)。汽車(chē)進(jìn)入家庭，為親朋好友節(jié)假日外出觀光旅游、探親訪友提供了方便，擴(kuò)大了人們的活動(dòng)范圍，拓展了城市的布局和空間。
汽車(chē)俱樂(lè)部
汽車(chē)俱樂(lè)部集聚了不同地區(qū)，有相同愛(ài)好的車(chē)迷朋友，為他們相互學(xué)習(xí)，交流技藝，互相幫助提供了一個(gè)平臺(tái)，大大地豐富了人生經(jīng)歷。
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信息來(lái)源：hc360慧聰網(wǎng)汽車(chē)配件行業(yè)頻道 |