如何經(jīng)營好汽修店 - 美萍汽車維修管理軟件
[日期:2008-04-30 ] |
來源: 作者:未知 |
|
本人一直從事汽車設(shè)備的業(yè)務(wù),其中快修店占了大多數(shù),親眼目睹了很多快修店主的開業(yè)艱苦的歷程,但不管大的快修店也好,小得快修店也好,堅(jiān)持總歸是勝利的。
在這些快修店中,有的店開業(yè)就火爆,有的卻不溫不火。為什么有的店開業(yè)就好呢,本人做了以下總結(jié):
一:好的店大部分是服務(wù)項(xiàng)目齊全,涵蓋所有快速項(xiàng)目,洗車,美容,裝潢,貼膜,輪胎,四輪定位儀,鈑金,油漆,空調(diào),快修,保養(yǎng),用品業(yè)務(wù)等多個(gè)項(xiàng)目。這里每個(gè)項(xiàng)目操作比較簡單,不搞大修大補(bǔ),如大修發(fā)動(dòng)機(jī),大修車身車架。除洗車費(fèi)用較低外,其它動(dòng)則百元以上。車子多,每天收入就不少了。
三:好的店內(nèi)部環(huán)境較好,明窗凈幾,接待室均為玻璃隔開,視野較大,接待室,用品室,客戶休息室均在一個(gè)大的房間里面,客戶在里面喝茶,邊欣賞用品,另外隨時(shí)和接待員溝通,與經(jīng)理溝通,經(jīng)理可以和客戶拉近關(guān)系。維修車間也比較干凈,現(xiàn)在的大部分為私家車,私家車一般打理得比較干凈,所以一個(gè)滿是油污的車間是沒人愿意進(jìn)去的。
四:車間色調(diào)一致,無論從設(shè)備的顏色和裝修車間的顏色均為同一樣色,地面采用環(huán)氧樹脂或防滑地磚,員工著裝統(tǒng)一,整個(gè)色調(diào)顯得清新明朗,活潑向上。
五:設(shè)備檔次:設(shè)備檔次基本在中高擋以上,進(jìn)口設(shè)備的較少,但檔次太差的設(shè)備沒有形象,好的設(shè)備給了店主信心,比如四輪定位儀,投資比較大,有的客戶不肯接受新生事物,花了不少錢,買了以前流行但現(xiàn)在淘汰的產(chǎn)品,我們的藍(lán)牙CCD四輪定位儀就是中高檔以上的產(chǎn)品。
六:經(jīng)營經(jīng)理心里素質(zhì)較好。
美萍汽車維修管理系統(tǒng)http://www.mpsoft.net/mpwx.htm |