藍(lán)屏故障和其它故障一樣，根據(jù)成因大致可以分為軟件和硬件兩個(gè)方面�，F(xiàn)在還是遵循先軟后硬的原則來(lái)看看故障的成因和解決辦法吧！
一、軟件引起的藍(lán)屏故障
1．重要文件損壞或丟失引起的藍(lán)屏故障(包括病毒所致)。
實(shí)例：Win98中的VxD(虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序)或是．DLL動(dòng)態(tài)連接庫(kù)之類的重要文件丟失，情況一般會(huì)比較嚴(yán)重，會(huì)出現(xiàn)“藍(lán)屏警告”。
解決方法一：記下所丟失或損壞的文件名用Win98啟動(dòng)盤中的“Ext”命令從Win98安裝盤中提取和恢復(fù)被損壞或丟失的文件，步驟如下：
(1)用Win98啟動(dòng)盤引導(dǎo)計(jì)算機(jī)，在提示符下敲入“Ext”命令。
(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后輸入Win98安裝壓縮包所在的完整路徑，如“F＼Pwin98＼Win98”，完成后回車。
(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后輸入你記下的丟失文件名，如“Bios．Vxd”，回車。
(4)在解壓路徑提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后輸入文件將被解壓到的完整路徑，如“C ＼Windows＼System”并敲回車。
(5)更后出現(xiàn)確認(rèn)提示“Is this Ok？(y/n)：”，輸入“y”后回車。“Ext”程序會(huì)自動(dòng)查找安裝盤中的CAB壓縮包，并將文件釋放到指定的位置。
(6)重新啟動(dòng)即可。
解決方法二：用殺毒軟件殺毒。有的病毒可能會(huì)破壞注冊(cè)表項(xiàng)殺毒后注冊(cè)表應(yīng)恢復(fù)中毒之前的備份。
解決方法三：如果能啟動(dòng)圖形界面，可以采取重裝主板以及顯卡的驅(qū)動(dòng)程序，和進(jìn)行“系統(tǒng)文件掃描”來(lái)恢復(fù)被破壞或丟失的文件。“系統(tǒng)文件掃描”的方法為單擊“開(kāi)始/程序/附件/系統(tǒng)工具/系統(tǒng)信息/工具/系統(tǒng)文件檢查器”，然后掃描改動(dòng)過(guò)的文件即可。
2．注冊(cè)表?yè)p壞導(dǎo)致文件指向錯(cuò)誤所引起的藍(lán)屏。
實(shí)例：注冊(cè)表的擅自改動(dòng)(包括人為地改動(dòng)和軟件安裝時(shí)的自動(dòng)替換)其現(xiàn)象表現(xiàn)為開(kāi)機(jī)或是在調(diào)用程序時(shí)出現(xiàn)藍(lán)屏，并且屏幕有出錯(cuò)信息顯示(包含出錯(cuò)的文件名)。
解決方法一：恢復(fù)備份。
(1)單擊“開(kāi)始/關(guān)機(jī)/重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)并切換到MS-DOS方式”，然后單擊“是”；
(2)進(jìn)入Windows目錄下。例如，如果你的Windows安裝在“C＼Windows” 目錄下，應(yīng)鍵入以下內(nèi)容“CD C＼WINDOWS”后回車；
(3)鍵入“SCANREG＼RESTORE”后回車。
(4)按照上述步驟，可以將注冊(cè)表恢復(fù)到更近一次啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)的狀態(tài)。
解決方法二：刪除鍵值。
如果是在卸載程序后出現(xiàn)藍(lán)屏的話，筆者斷定故障是由于程序卸載不完善造成的。解決這類問(wèn)題非常簡(jiǎn)單，首先你要記下出錯(cuò)的文件名，然后再到注冊(cè)表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿M(jìn)ACHINE＼System
＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中輸入剛才的文件名，把查到的鍵值刪除即可。此時(shí)，千萬(wàn)不要忘記備份注冊(cè)表哦！
典型案例：筆者在刪除金山毒霸時(shí)中途死機(jī)，重新啟動(dòng)后剛看到桌面的圖標(biāo)就出現(xiàn)藍(lán)屏，并伴有錯(cuò)誤信息出現(xiàn)。錯(cuò)誤信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，筆者首先根據(jù)文件名的前兩個(gè)字符確定該文件不是Win98的系統(tǒng)文件，ka開(kāi)頭的應(yīng)是金山毒霸的虛擬設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序�；九袛酁槲募赶蝈e(cuò)誤，于是決定刪除它在注冊(cè)表中相應(yīng)鍵值。在注冊(cè)表編輯器的查找中輸入“Kavkrnl．vxd”，將它在“HKEY＿LOCAL＿
MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相應(yīng)主鍵值刪除，重啟后故障消除。
3．System．ini 文件錯(cuò)誤引起的“藍(lán)屏”。
實(shí)例：軟件卸載或是安裝后未即時(shí)更新System．ini 文件所造成的錯(cuò)誤。
解決方法：禁用注冊(cè)表中該項(xiàng)或是重新安裝相應(yīng)的軟件或驅(qū)動(dòng)程序。
4．Win98自身的不完善造成的藍(lán)屏。
實(shí)例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe補(bǔ)丁程序?qū)in98的穩(wěn)定性起著至關(guān)重要的作用。
解決方法：快去下載吧，如華軍網(wǎng)站南京站http//nj．onlinedown．net/Win98SP1．htmWin98sp1及http//nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm Vxd＿fix．exe。
5．系統(tǒng)資源耗盡引起的藍(lán)屏故障。
實(shí)例：藍(lán)屏故障常常發(fā)生在進(jìn)行一項(xiàng)比較大的工作時(shí)，或是在保存復(fù)制的時(shí)候，且往往發(fā)生得比較突然。這類故障的發(fā)生原因主要是與三個(gè)堆資源(系統(tǒng)資源、用戶資源、GDI資源)的占用情況有關(guān)。
解決方法：打開(kāi)你的資源狀況監(jiān)視器，看一下剩余資源，如果你的三種資源都在50%甚至更低，就很容易出現(xiàn)諸如“非法操作”、“藍(lán)屏”或“死機(jī)”故障。為此，必須減少資源浪費(fèi)，減少不必要的程序加載，避免同時(shí)運(yùn)行大程序(圖形、聲音和視頻軟件)，例如加載計(jì)劃任務(wù)程序，輸入法和聲音指示器，聲卡的DOS驅(qū)動(dòng)程序，系統(tǒng)監(jiān)視器程序等等。
6．DirectX問(wèn)題引起的藍(lán)屏故障。
實(shí)例：(1)DirectX版本過(guò)低或是過(guò)高；(2)游戲與它不兼容或是不支持；(3)輔助重要文件丟失；(4)顯卡對(duì)它不支持。
解決方法：升級(jí)或是重裝DirectX。如果是顯卡不支持高版本的DirectX那就說(shuō)明你的顯卡實(shí)在是太老了，嘗試更新顯卡的BIOS和驅(qū)動(dòng)程序，否則，只好花錢升級(jí)顯卡了。
二、硬件引起的藍(lán)屏故障
1．內(nèi)存超頻或不穩(wěn)定造成的藍(lán)屏。
實(shí)例：隨機(jī)性藍(lán)屏。
解決方法：先用正常頻率運(yùn)行，若還有問(wèn)題。找一根好的內(nèi)存條進(jìn)行故障的替換查找，一般可以解決。再就是應(yīng)當(dāng)注意當(dāng)CPU離內(nèi)存很近時(shí)內(nèi)存的散熱問(wèn)題。
2．硬件的兼容性不好引起的藍(lán)屏。
兼容機(jī)好就好在它的性價(jià)比較高，壞就壞在它在進(jìn)行組裝的時(shí)候，由于用戶沒(méi)有完善的監(jiān)測(cè)手段和相應(yīng)的知識(shí)，無(wú)法進(jìn)行一系列的兼容性測(cè)試，從而把隱患留在了以后的使用過(guò)程中。
實(shí)例：升級(jí)內(nèi)存時(shí)，將不同規(guī)格的內(nèi)存條混插引起的故障。
解決方法：注意內(nèi)存條的生產(chǎn)廠家、內(nèi)存顆粒和批號(hào)的差異，往往就是因?yàn)楦鲀?nèi)存條在主要參數(shù)上的不同而產(chǎn)生了藍(lán)屏或死機(jī)，甚至更嚴(yán)重的內(nèi)存故障。也可以換一下內(nèi)存條所插的插槽位置。如果內(nèi)存條還是不能正常工作，那就只好更換了。此處，提醒各位：內(nèi)存在整個(gè)微機(jī)系統(tǒng)中起著非常重要的作用，它的好壞將直接影響到系統(tǒng)的穩(wěn)定性，所以在內(nèi)存的選購(gòu)時(shí)要注意，更好是有內(nèi)行人陪伴，避免買到Remark過(guò)的條子或頻率過(guò)低的條子。
3．硬件散熱引起的“藍(lán)屏”故障。
實(shí)例：在微機(jī)的散熱問(wèn)題上所出現(xiàn)的故障，往往都有一定規(guī)律，一般在微機(jī)運(yùn)行一段時(shí)間后才出現(xiàn)，表現(xiàn)為藍(lán)屏死機(jī)或隨意重啟。故障原因主要是過(guò)熱引起的數(shù)據(jù)讀取和傳輸錯(cuò)誤。
解決方法：采取超頻的應(yīng)降頻，超溫的應(yīng)降溫。其實(shí)不一定所有的故障都那么復(fù)雜，有時(shí)候從簡(jiǎn)單的方面考慮，也能很好地解決問(wèn)題要學(xué)會(huì)觸類旁通。
4．I/O沖突引起的藍(lán)屏現(xiàn)象。
解決方法：這種現(xiàn)象出現(xiàn)得比較少，如果出現(xiàn)了，可以從系統(tǒng)中刪除帶！號(hào)或？號(hào)的設(shè)備名，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)進(jìn)行確認(rèn)，或者請(qǐng)高手手動(dòng)分配系統(tǒng)資源。
凡事要防患于未然，下面是筆者總結(jié)出來(lái)的一些經(jīng)驗(yàn)，可供大家參考：
1定期對(duì)重要的注冊(cè)表文件進(jìn)行手工備份，避免系統(tǒng)出錯(cuò)后，未能及時(shí)替換成備份文件而產(chǎn)生不可挽回的錯(cuò)誤。
2盡量避免非正常關(guān)機(jī)，減少重要文件的丟失。如．VxD ．DLL文件等。
3對(duì)普通用戶而言，只要能正常運(yùn)行，沒(méi)有必要去升級(jí)顯卡、主板的BIOS和驅(qū)動(dòng)程序，避免升級(jí)造成的危害。
4定期檢查優(yōu)化系統(tǒng)文件，運(yùn)行“系統(tǒng)文件檢查器”進(jìn)行文件丟失檢查及版本校對(duì)。檢查步驟參見(jiàn)前面相關(guān)介紹。
5減少無(wú)用軟件的安裝，盡量不用手工卸載或刪除程序，以減少非法替換文件和文件指向錯(cuò)誤的出現(xiàn)。
6如果不是內(nèi)存特別大和其管理程序非常優(yōu)秀，盡量避免大程序的同時(shí)運(yùn)行，如果你發(fā)現(xiàn)在聽(tīng)MP3時(shí)有沙沙拉拉的聲音，基本可以判定該故障是由內(nèi)存不足而造成的。