第一,關(guān)于“給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力”。領(lǐng)導(dǎo),往往被人們認為是有“權(quán)”之人,這是事實。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu),否則,就會出現(xiàn)不能夠正確對待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼有三種權(quán)力構(gòu)成,即職位權(quán)、威望權(quán)和專長權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”,人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來的”(即半張紙任命,半張紙在組織部門存根)。準確地說是“組織”相信你,授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長權(quán)是屬于你自己的權(quán)力,如何在職工中樹立威望,如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高,真正成為知識型的領(lǐng)導(dǎo),要靠你自己修行。
第二,關(guān)于“用精神統(tǒng)領(lǐng)下屬”問題。人總的有一點精神。人是為一種精神而活著。任何一個單位的領(lǐng)導(dǎo),如果自己都沒有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力更大的發(fā)動機,是一個單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強烈的敬業(yè)精神,開拓精神,進取精神,更為關(guān)鍵的時刻要有獻身精神。
管理學(xué)大師彼得·圣杰認為,領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景,提出一個催人奮進的目標(biāo),并指引下屬去為之而努力。
第三,關(guān)于“用思路指導(dǎo)人”問題。有人說:“領(lǐng)導(dǎo)就是布置任務(wù),更后檢查任務(wù)完成情況”,至于中間過程可以不管。即“管頭管尾不管中間”。如果是這樣的話,領(lǐng)導(dǎo)倒也好當(dāng)。三歲的娃娃,都可以做到。領(lǐng)導(dǎo)是設(shè)計師、是下屬的導(dǎo)師,要能夠以明確的思路指導(dǎo)下屬去行動。
第四,關(guān)于“用
制度約束人”問題。
制度安排是帶領(lǐng)下屬開展各項工作“游戲規(guī)則”,人人都知道,沒有游戲規(guī)則的游戲是沒有趣味的。任何一個單位,基本
制度不健全,就很難以在各項工作上取得良好成績。一個好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用
制度來約束人的,建立科學(xué)的
管理制度,不僅是
管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施,同時也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的更好辦法,領(lǐng)導(dǎo)不別要為解決內(nèi)部的混亂而煞費苦心,也不別要為“面子”問題而大傷腦筋,“
制度無情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無情”,也便于處理好
管理中的“
制度嚴格性”與“
管理的人情味”之間的關(guān)系。
第五,關(guān)于“滿足需要以激勵人”問題。激勵理論,簡單地說就是滿足需要的理論。馬克思主義認為,人有三個層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無論什么人,生存在社會上,就必然會有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調(diào)動其積極性。激勵的方法有多種,即不能夠單純地搞精神激勵,也不能搞單純地搞物質(zhì)激勵。僅僅精神激勵是愚弄下屬,僅僅物質(zhì)激勵是坑害下屬。作為一個單位的領(lǐng)導(dǎo)必須將精神激勵與物質(zhì)激勵結(jié)合起來
系統(tǒng)運作,才能夠收到良好的效果。領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)性之一就是善于激勵人,用愿景(美好愿望和遠景)激勵使人感到有“奔頭”、用正確評判激勵使人感到很公平,用榜樣激勵使人感到有參照系,用榮譽激勵使人感到受到尊重,用逆反激勵使人感到有壓力,用許諾激勵使人感到一諾千金的份量,用物質(zhì)激勵使人的物質(zhì)需求得到滿足,用感情激勵使人感到溫暖,用晉升激勵使人更加嚴格要求自己,用危機激勵使人居安四危求奮進。
做個好領(lǐng)導(dǎo),要有哲學(xué)思維,善于用辯證的觀點思考問題,分析問題,但不能夠用辯證的方法處理問題,弄得不好就會使人認為“對的也是錯的,錯的也是對的”,處理問題必須有清晰的是非觀,要明確表達誰是誰非。要有一套科學(xué)的
管理辦法,真正能夠?qū)⒄_的決策貫徹到位,要善于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為自己所在的單位明確工作和發(fā)展方向,提出戰(zhàn)略構(gòu)想,善于聯(lián)合下屬,強化合作,不斷激勵和鼓舞下屬努力工作,能夠清晰地總結(jié)成績,看到工作和發(fā)展中的不足,提出新的奮斗目標(biāo),并帶領(lǐng)下屬一道去為新的目標(biāo)實現(xiàn)而奮斗