目前全國洗衣業(yè)中的自然門店(包括洗衣店和收衣店)約有100萬家。但其中有一定知名度的品牌店相對較少,大多數(shù)者是個體的洗衣店。而其中近80%的店都需要更新?lián)Q代,老式洗衣店不僅在設備上不符合環(huán)保要求,難于保證服務質量,洗衣技術也相對落后。在服務內容上,無法滿足顧客在干洗、水洗、專業(yè)皮衣護理等方面的全面需求;相對洗衣速度也較慢。因此,一大批的老式店會在更新過程中被淘汰,這為新型專業(yè)洗衣店的繁榮和發(fā)展提供了絕好的時機。
市場上需要什么樣的洗衣店
就投資規(guī)模而言,開一家洗衣店,投資在幾萬元、十幾萬到幾十萬、幾百萬不等。收衣店只是一種較傳統(tǒng)的服務模式。由于這種模式投資規(guī)模小、技術要求簡單,在洗衣業(yè)發(fā)展早期受到大家的認可。然而,近幾年收衣店模式受到強大的沖擊。雖然收衣店僅僅幾千元就加盟,同時還將獲得免費運輸、技術與人員培訓等一系列服務,但是接近50%的利潤成分,加上房租及人員工資成本,收衣店的利潤很是單薄。
從市場需求來看,另兩類洗衣店將有較大的投資價值。個體洗衣店可通過添置、更新必要的設備,提高洗衣技術,憑借價格的優(yōu)勢獲得廣大普通消費者的認可;而專業(yè)級品牌洗衣店則可依托良好的店面形象、先進的設備、專業(yè)化的服務,來贏得追求生活品質的中高收入人群的青睞。
自行投資還是特許加盟
許多資金不足或規(guī)模較小的投資者,可以選擇個體洗衣店來投資。設備可直接向國內洗染設備生產廠商購買,選擇國外進口設備則相對較貴。資金的投入要根據(jù)設備購置情況而定,通常要考慮到基本須配置的機器,加上房租、人員工資、水電費用及開店用品和洗滌用料等。
專業(yè)品牌洗衣店則主要是采取加盟連鎖的方式來投資。加盟店的投資一般有大中小型之分。投資者可根據(jù)自己的實力來選擇。大中小型店在店面大小、設備購買種類及服務內容上會有一定的區(qū)別。對于加盟者來說,特許人將為加盟店提供品牌使用、設備購買安裝調試與維護、統(tǒng)一形象和廣告宣傳、人員和技術培訓、行業(yè)管理經(jīng)驗和管理訣竅以及顧客咨詢投訴處理等一系列支持。這樣,加盟店在宣傳和形象上可與其他加盟店彼此呼應,同時借鑒成熟的模式,把精力集中在對顧客的服務上,以便盡快實現(xiàn)盈利。
從成本投入的角度來說,品牌店的投入至少是自行投資的3~5倍,在設備的選擇、房租等方面都要比自行投資高。相應的,在服務價格上,品牌店要高出20%—50%。當然了,品牌店在業(yè)務上表現(xiàn)出極大的優(yōu)勢。品牌店的收衣范圍相對廣一些,同時可承接團體的批量業(yè)務,也可開展上門保潔、地毯清洗、染色等一系列自行投資店做不到的增值服務。在風險方面,品牌店經(jīng)營的成功率必然會高于自行投資店。但是一旦失敗,那么損失的金額也將大一些。
特別提示
1、主動營銷:一般6月中旬到9月中旬是淡季,4月、10月是旺季。洗衣店要根據(jù)淡旺季采取主動營銷策略(如承接批量業(yè)務),讓洗衣設備滿負荷運轉,從而達到利益更大化。
2、投資者對投資回報的周期應該要有信心,尤其是品牌加盟店,回報周期比較長,一般回報期在2—2.5年,快的在1—1。5年,。2—3年回報是很正常的事情。投資洗衣店意味著選擇一個經(jīng)營期限長、獲利穩(wěn)定情高、經(jīng)營風險小、管理成本低、適應性強、可持續(xù)發(fā)展的項目。
3、地理位置要選好,千萬不要沒有經(jīng)過實際評估盲目去選擇一個自以為不錯的位置。
4、洗衣業(yè)屬于服務行業(yè),一定要親自投入細心經(jīng)營。營銷理念就是要踏踏實實做服務。服務做好了,客源會源源不斷。
5、自行投資店一定要向加盟店學習先進的管理經(jīng)驗以及服務理念,以彌補實力上的差距。
6、特許方評估:首先,特許方必須有著很強的實力,至少要有注冊資金1000萬元以上;其次,必須要有相當成熟的市場經(jīng)驗和從業(yè)經(jīng)驗,特許方本身經(jīng)營的直營店應該占有一定的比例。如果沒有成功的直營店,那么更好慎重考慮。因為做加盟,不是簡簡單單的買賣關系,應該是深層次的合作。更后,加盟商應該去已經(jīng)加盟的企業(yè)了解信息,從其他的加盟商那里獲取他們對該品牌的看法。另外,特許加盟專家強調,洗衣店的投資也有風險在里邊。一個成功的特許方,應該是保證加盟商利益的,會對加盟商的投資效益進行嚴格的分析。否則的話,拍胸脯保證不虧本的情況,很可能就會讓加盟商陷入變相賣設備的圈套之中。同進,在真正決定簽約的時候,加盟商要弄清楚雙方的權利和義務,更好請律師把把關,學會用法律手段來保護自己。