從美國商務部的資料顯示,美國95%的連鎖店在市場中可獲得成功,而獨立店鋪65%都會在5年內關門。據(jù)調查,90%從事汽車美容服務業(yè)的都是外行因為看到有利可圖進入此行業(yè)的,原來從事相關汽車行業(yè)相關領域的投資者只占10%左右。很大一部分準備進行汽車美容業(yè)的投資者對這個行業(yè)的前景和市場潛力很有信心,但在貨品渠道、操作技能、日常管理、經營發(fā)展等方面卻顯著經驗不足,而加盟連鎖經營模式恰恰解決了這一難題。
汽車美容業(yè)市場空間有多大?我們可以算一筆賬:絕大多數(shù)私家車都會進行二次裝修,花三、五千元那也是平常事,花一萬萬元以上的也不在少數(shù)。目前私家車市場比例迅速增多。以每輛車裝修費四千元計算,如每輛車裝修一次,就能創(chuàng)造40億的產值。去年,我國共生產了超過110萬輛的轎車,裝修一次,又將是一個40億。如果全國的私家車一年裝修一次,數(shù)字是多少呢?
汽車服務業(yè)為何能成為朝陽行業(yè)?
一是由于私人購車比例的增加,車主對汽車服務的個性化、規(guī)范化要求也越來越高。專業(yè)的汽車美容、汽車租賃等汽車服務給人們帶來了時尚、便利、全面、價位合理的服務,深受車主的青睞,
另外則是由于汽車服務業(yè)的可觀利潤引發(fā)了巨大商機。據(jù)統(tǒng)計,汽車售后服務市場是汽車產業(yè)鏈中最穩(wěn)定的利潤來源,占總利潤的60%左右,相對于目前整車銷售利潤的縮水,中國的汽車售后服務市場利潤仍高達40%。
專家預測,汽車正以前所未有的步伐逐漸進入普通百姓的家庭。未來幾年,我國的汽車擁有量將以每年20%的速度遞增,隨之而來的巨大的汽車售后市場汽車美容、養(yǎng)護、裝飾、快修等將成為二十一世紀一個龐大的黃金產業(yè)。
連鎖經營在汽車服務業(yè)中是比較理想的模式,它有助于提高整個行業(yè)的服務水平。在鄭州舉行的“中國汽車暨配件、裝飾業(yè)市場走勢論壇”上,有**官員表示,以規(guī)模化的公司為主體發(fā)展連鎖經營,會是汽車服務業(yè)的發(fā)展主方向之一。
同時,產生新服務的開發(fā)也成為這個行業(yè)的另一方向。目前以維修業(yè)為主的服務將逐漸轉向以養(yǎng)護業(yè)為主的服務。歐美國家中,專門從事維修企業(yè)的數(shù)量在逐漸減少,以維護保養(yǎng)為主的企業(yè)在增加。
汽車保養(yǎng)業(yè)的**個階段是簡單的維護保養(yǎng),以小型的美容店滿足車主洗車、打蠟的基本需要;第二個階段是一站式服務;第三個階段是挖掘消費者潛在的需求并引導未來消費。
目前很多車主對汽車服務只停留在基本的認識層次上,洗車、換機油、打蠟等,更深層次的消費還沒有啟動。除了為新車購置三大件:真皮、防盜裝置、桃木,平時車主并沒有更多的消費沖動,所以,只有把高端的產品和功效展示出來給消費者看,通過直觀的體驗才能調動起消費者的需求,開發(fā)出巨大的潛在市場。