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飾品店經(jīng)營(yíng)技巧及策略

[日期:2009-12-21 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店以保持飾品店的持久永續(xù)發(fā)展?
    怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店是擺在我們面前的一個(gè)問題,經(jīng)過近四年快速發(fā)展,一些掛著國(guó)際連鎖公司名頭的飾品店,經(jīng)過這二年的洗牌后,已逐漸退出市場(chǎng);十元模式店也紛紛改頭換面,向十元以上發(fā)展;盤發(fā)模式店,還在艱難倔強(qiáng)的生存著;石頭模式店已逐漸衰退;銀飾店近年來開始抬頭;只有超市模式店還在進(jìn)行著深刻的演化,由競(jìng)爭(zhēng)而催生出新的力量-----一個(gè)新的飾界產(chǎn)生了。
    超市模式店具有強(qiáng)有力的生命力,它是市場(chǎng)的產(chǎn)物,也隨著市場(chǎng)而發(fā)展,很多人自已開店,一開始應(yīng)該怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店?那就是采用超市模式店,廣州頂好就是一個(gè)例子,后來飾品店的經(jīng)營(yíng)開始采用專業(yè)的超市模式店出現(xiàn),如新飾界等,在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下,一個(gè)經(jīng)營(yíng)得當(dāng)?shù)某心J斤椘返,生意是?huì)一年年上升的,而不應(yīng)是一年年下降。
    怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店以保持持續(xù)發(fā)展,是擺在所有超市模式店前面的頭等大事:
1.怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店,首先面臨如何應(yīng)付飾品店增多的問題
    飾品店這兩年如雨后春筍,當(dāng)你正在為開業(yè)的火爆而洋洋自得時(shí),不到半年時(shí)間,甚至是一個(gè)月內(nèi),更多的跟風(fēng)者,更多的模仿者出現(xiàn)了,飾品店的經(jīng)營(yíng)大戰(zhàn)天天在上演;開業(yè)時(shí)的風(fēng)光不再了,代之而來的是殘酷的競(jìng)爭(zhēng),顧客總是喜新厭舊,總是喜歡新鮮感,每一個(gè)新店的開業(yè),你都會(huì)失去一部分市場(chǎng),失去一部分顧客,當(dāng)你還在笑對(duì)面的飾品店因?yàn)槟愕牡絹,客流減少,貼出轉(zhuǎn)讓時(shí),另一個(gè)新店的開業(yè),又在看你的笑話,螳螂捕蟬,黃雀在后,商場(chǎng)上每天都在上演;經(jīng)過一年的發(fā)展,飾品店的經(jīng)營(yíng)已褪去了往日的光澤,門頭,裝修,道具,廣告,商品,有的破舊,有的老化,越來越多的顧客一天天失去;到底該怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店?重整旗鼓,洗新革面,重新裝修,以一個(gè)新店的面目出現(xiàn)是最好的辦法。一個(gè)店面就象一棵樹,要想基業(yè)長(zhǎng)青,每年給它一次新生的機(jī)會(huì)。
2.怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店來應(yīng)付來客數(shù)減少的問題
    無(wú)論你花多少的努力,一個(gè)飾品店的來客數(shù)是相對(duì)固定甚至是每年下降的;你可能曾經(jīng)搞過一些小活動(dòng),發(fā)過一些傳單,甚至貼了一些海報(bào),然而事實(shí)是:這些只是一些過時(shí)的游戲,顧客已經(jīng)司空見慣,無(wú)動(dòng)于衷,于是你擔(dān)心了,你失去信心了,你開始想著放棄了。一個(gè)零售店的來客數(shù)從一開始就是這條街決定的,所以選址變得如此重要,兩個(gè)相鄰的飾品店,它們的訪客數(shù)基本是一樣的,進(jìn)這個(gè)飾品店的人,也會(huì)進(jìn)另外一個(gè)飾品店,女人逛街隨機(jī)性大大超過目的性,有的人從頭逛到尾,逢店必進(jìn),成為一種樂趣。一個(gè)飾品店的經(jīng)營(yíng)的營(yíng)業(yè)額=訪客數(shù)*成交率*客單價(jià)[訪客數(shù)*成交率=來客數(shù)]訪客數(shù)相對(duì)固定,成交率主要靠員工的推銷能力,在一段時(shí)間后,也會(huì)相對(duì)固定,通過連帶推銷,讓顧客一次多賣幾樣?xùn)|西,也是少數(shù)現(xiàn)象。
    那么如何提高客單價(jià)?是怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店的另一個(gè)問題
提高客單價(jià),無(wú)非就是兩種方法:讓客人多買幾件商品或買更好更貴的商品除非是送禮,客人自用時(shí),一般一次只買一件商品;所以我們把飾品店的經(jīng)營(yíng)工作的重點(diǎn)放在讓客人買更好更貴的商品上;于是在商品結(jié)構(gòu)上,我們來下功夫:
    比如客人想把頭發(fā)束好,有皮筋,再好一點(diǎn)有頭花,再好一點(diǎn)有馬尾;
如果情況是皮筋的品種多過頭花,頭花的品種多過馬尾,那么顧客選擇皮筋的可能性大過其它二項(xiàng);如果頭花的品種大過皮筋/馬尾,那么顧客選擇頭花的可能性大;如果馬尾的品種大過其它二項(xiàng),那么顧客選擇馬尾的可能性會(huì)大很多,客單價(jià)就是這樣產(chǎn)生的;
再如顧客比較喜歡馬尾,馬尾中又分高中低檔,高檔的品種多過中檔/低檔,那么顧客選擇高檔的機(jī)會(huì),會(huì)相應(yīng)大很多;于是客單價(jià)又提升了;
    一般認(rèn)為,飾品店的經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品分為高中低三檔,低檔多,中檔高檔少,比較符合我們的思維習(xí)慣;畢竟中國(guó)窮人多,富人少;越往上顧客越少;
    怎樣經(jīng)營(yíng)飾品店以使他的基業(yè)長(zhǎng)青,持久發(fā)展,做好以上兩點(diǎn),就會(huì)有新的突破.

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