桑拿洗浴行業(yè)因其特殊性,在員工的
管理上,
管理者必須要有一套行之有效的
管理方法與措施。
惟有如此,才能準(zhǔn)確把握行業(yè)脈博,有效考核員工績(jī)效,激發(fā)員工積極性。擁有優(yōu)秀的員工
管理技巧,是企業(yè)致勝的法寶。
1.讓每位員工都了解自己的地位,不可忘記與他們討論其工作表現(xiàn);
2.給予獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)要與業(yè)績(jī)相當(dāng);
3.如出現(xiàn)某種變動(dòng),應(yīng)事先通知,員工如能先得到通知,工作效率會(huì)更高;
4.讓員工參與同他們切身利益有關(guān)的計(jì)劃和決策;
5.信任員工,贏得他們的忠誠(chéng)信任;
6.實(shí)地接觸員工,了解他們的愛好、習(xí)慣和敏感的事物,對(duì)他們的認(rèn)識(shí)就是你的資本;
7.聆聽下屬建議,他們將是你的智囊團(tuán);
8.如果有人舉止怪異,應(yīng)及時(shí)調(diào)查處理;
9.盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒有人喜歡被蒙在鼓里;
10.解釋“為什么”要做某事,如盯員工會(huì)把事情做得更好;
11.如果犯了錯(cuò)誤,立刻承認(rèn),并且表示歉意,如推卸責(zé)任,責(zé)怪旁人,別人一定會(huì)瞧不起你;
12.告知員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性,讓他們有安全感;
13.提出建設(shè)性的批評(píng),批評(píng)要有理由,并找出發(fā)主進(jìn)的方法;
14.在責(zé)備某人之前,先指出他的優(yōu)點(diǎn),表示你只是希望能幫助他;
15.以身作則,樹立好榜樣;
16.言行一致,不要讓員工弄不清要到底應(yīng)該做什么;
17.把握住每一個(gè)機(jī)會(huì),表現(xiàn)你以員工為驕傲,這樣能使他們發(fā)揮更大的潛力;
18.假如有人發(fā)牢騷,需趕緊找出他們不滿之處;
19.盡更大可能,安撫不滿的情緒,否則所有的人都會(huì)受到波及;
20.制訂長(zhǎng)、短期目標(biāo),以便讓人們據(jù)以衡量自己的進(jìn)步;
21.支持你的員工,應(yīng)有的權(quán)力與責(zé)任是不可分的。