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如何做好飯店餐飲經(jīng)營的采供?

[日期:2009-04-01 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
飯店餐飲經(jīng)營不僅直接影響營業(yè)收入,而且影響飯店的外部形象。因此,抓好餐飲經(jīng)營的采供控制和管理十分重要。

    飯店的餐飲經(jīng)營,占飯店年營業(yè)收入的50%左右,經(jīng)營成本比客房、娛樂要高,比例在70%以上。因此,餐飲經(jīng)營的采供控制與管理尤其重要。那么,如何加強對餐飲采供工作的控制與管理呢?

    選準(zhǔn)用好采供人員,是搞好餐飲采供工作的關(guān)鍵要選拔思想素質(zhì)好,作風(fēng)正派的人員做采供工作。采購人員的思想素質(zhì)的高低,直接決定著采供工作的質(zhì)量。因此,在使用采供人員時,一定要認(rèn)真考察。應(yīng)具備:工作責(zé)任心強,能吃苦耐勞,公私分明,有原則性和有一定社會交際能力,要選擇這樣的人員擔(dān)任采供工作。

    對采供人員要加強經(jīng)常性的思想教育,采供人員自身應(yīng)嚴(yán)格要求自己。因這些人員既管錢又購物,天天泡在市場中,與形形色色的人交往,容易被金錢、物質(zhì)所引誘和腐蝕。因此,對采供人員必須加強經(jīng)常性的思想教育。首先領(lǐng)導(dǎo)要深入工作實際,了解掌握情況,及時開展有針對性的思想教育。其次要關(guān)心他們的政治學(xué)習(xí),不能認(rèn)為采供工作忙而放松了政治學(xué)習(xí)。再次,要開展經(jīng)常性的談心活動,做深入細致的思想工作,使其警鐘常鳴,防患于未然。

    經(jīng)營中有一個重要的管理手段,就是要是非分明,獎優(yōu)罰劣。對于堅持原則、大公無私的人和事要大力表彰,樹典型,抓榜樣,扶正氣。對于不接受教育、貪占便宜、損公肥私者,堅決給予嚴(yán)肅處理,及時調(diào)換不適合做采供工作的人員。在采供人員的使用上,可采取"輪換制"。一般三個月至半年輪換一次,這樣可以克服采供工作中的很多弊病。

    嚴(yán)格制度,明確職責(zé),是做好餐飲采供工作的可靠保證。采供工作既要有嚴(yán)格的規(guī)章制度,又要有明確的職責(zé)范圍,做到有章可循,有章必依,違章必究。應(yīng)做到:一要有較強的市場意識,經(jīng)?偨Y(jié)研究采購方法和策略。深入市場了解所需各類食品的特性、質(zhì)量、品種、價格行情。貨比三家,選擇質(zhì)好價廉的食品,調(diào)控采購價格,降價經(jīng)營成本。二要深入餐廳,與廚師長密切聯(lián)系,了解和掌握原材料需求情況和實際用量、種類,保證適時、適量、適質(zhì)、適價地完成采供任務(wù)。三要嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī)和安全制度,不采購劣質(zhì)、變質(zhì)、過期、污染食品等。四要嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,嚴(yán)格管理好錢和物,及時完善采供報賬手續(xù)。五宜采取雙軌采供制度。為了預(yù)防錢、物不分出現(xiàn)問題,采供工作應(yīng)采取相互制約和相互監(jiān)督的雙軌采供制。即專設(shè)付款員,隨同采購員一起深入市場,負(fù)責(zé)采購付款。采購員專門選購、講價,購物與付款分開。雙軌制的實行,加大了采供工作的制約和監(jiān)督力度,有效地堵塞了采供工作中的漏洞。

    靈活多樣的采供方式,是做好采供工作的主要方法

    餐飲經(jīng)營要掌握一條非常重要的原則,就是降低購進原材料的成本。達到降低經(jīng)營成本的目的,必須采取靈活多樣的采供方式:

    1.本地采購與外地代購相結(jié)合。餐飲經(jīng)營中,大量的原材料都在本地就近購買。但由于市場經(jīng)濟的作用,各地產(chǎn)品的價格都不相同。尤其是海鮮、干貨、調(diào)料、酒水等,由于進貨的途徑不同,各地的價格差異較大。這就需要深入市場調(diào)查研究,摸清本地和外地的價格行情,有計劃地去外地購買同等質(zhì)量不同價格的食品,存放冷庫備用。這樣結(jié)合采購,一年可降低餐飲經(jīng)營成本6%以上。

    2.采購的時間與采購的地點相結(jié)合。研究采購的時間和地點,就等于研究采購的價格。任何事情都有它的規(guī)律可循。就市場行情來看,一般早上一手批發(fā)的雞、魚、肉、蛋、蔬菜等價格較便宜,上午價格最高,下午價格比上午又稍低一些。因此,在早上采購時機最好。一個地區(qū)銷售市場較多,銷售價格也不相同,采購中就要隨時了解和掌握不同市場的價格行情。只要研究和把握好采購的時間和地點,使其有機結(jié)合起來,一年可降低餐飲經(jīng)營成本5%以上。

    3.貨比三家與討價還價相結(jié)合。在采購中,同等產(chǎn)品要多詢問幾家,做以質(zhì)量和價格比較。并且要掌握銷售者報價有虛頭的售貨心理,展開討價還價,把價格降到雙方基本都能接受為止。這將對降低餐飲經(jīng)營成本起到舉足輕重的作用。

    4.固定采購與分散采購相結(jié)合。為了確保食品的質(zhì)量和采購的穩(wěn)定性,可在市場固定采購點,但要靈活不可絕對化。如固定點的質(zhì)量、價格不如其它市場的,那么就不去固定點采購,與分散市場采購結(jié)合起來,這樣才能嚴(yán)把采購的質(zhì)量和價格關(guān)。

    加強原材料的管理,是搞好餐飲采供工作的重要環(huán)節(jié)

    原材料的管理,是餐飲經(jīng)營管理的一個重要組成部分。要嚴(yán)格驗收把關(guān)。廚師長、保管員對采購的品種、數(shù)量、質(zhì)量、價格等,要及時進行嚴(yán)格驗收,當(dāng)即開具購貨證明簽字,完善報賬手續(xù),做到票物相符。尤其對食品的質(zhì)量更要嚴(yán)格把關(guān)。對于質(zhì)量低劣、腐爛變質(zhì)、污染不適用的食品拒收。對有關(guān)食品的商標(biāo)、廠家和"三期"(出廠日期、保質(zhì)日期、存放日期)應(yīng)嚴(yán)格查驗。要實行二次出庫、分組領(lǐng)料核算。原材料購進驗收后,實行集中保管、分別領(lǐng)料的管理。對于煙酒、飲料及有關(guān)貴重食品統(tǒng)一保管,使用時,嚴(yán)格二次出庫手續(xù)。對不易存放的食品,按當(dāng)天用餐客情、籌備用料、計劃用料情況填寫領(lǐng)料單,便于核算和管理。要防止浪費、流失。節(jié)約就是效益,節(jié)約就是最好的降低成本。因此,必須周密計劃當(dāng)天用料。不易存放的食品,計劃不得超過一天存放期。易存放食品,計劃不得超過三天存放期。尤其是夏季,避免存放時間過長,造成腐爛、變質(zhì)浪費。粗加工過程中,必須合理去舍,節(jié)約用料。

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