現(xiàn)如今眼鏡企業(yè)內(nèi)部管理與外部市場管理的難度和復(fù)雜程度正在日趨上升，對老板的管理水平要求也是越來越高，問題是許多老板自身的能力、水平、精力、專業(yè)度等等尚不能完全能應(yīng)對，但生意還得要做下去的，怎么辦？就要借助他人力量了。
大多數(shù)老板們的解決辦法是高薪聘請素質(zhì)高的職業(yè)經(jīng)理人來承擔(dān)相關(guān)高級職務(wù)，來彌補(bǔ)自己許多方面的不足，但在實(shí)際的執(zhí)行運(yùn)作中，也是存在種種問題，一是國內(nèi)真正高素質(zhì)的職業(yè)經(jīng)理人數(shù)量本身就很少，想找一個出來還真不容易，但有點(diǎn)三腳貓工夫卻敢夸？诘哪苋藚s是滿天飛。畢竟是人心隔肚皮，還沒哪個老板的眼睛是帶X光透視功能的，萬一找錯了無異于引狼入室，禍企殃民。二是即便是招進(jìn)來優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人，可老板能確保眼鏡公司的內(nèi)部環(huán)境能留住這些高級人才嗎？這些職業(yè)經(jīng)理人等高級員工對環(huán)境要求是很高的，因?yàn)檫@些職業(yè)經(jīng)理人在眼鏡行業(yè)總是處于供不應(yīng)求的地位，有的眼鏡企業(yè)和獵頭在找他們的，干的不爽立馬閃人，絕不會像低級職員那樣為了一個月三瓜兩棗的工資還會苦熬下去。三是這些職業(yè)經(jīng)理人與老板之間的磨合問題，眼鏡企業(yè)里想法最多的人就是老板和這些高級職業(yè)經(jīng)理人。雙方的思想碰撞都是很厲害的，而其他普通員工的思想絕大多數(shù)在表面上肯定是附和老板的，這就更顯現(xiàn)出這些高級職業(yè)經(jīng)理人思想上的獨(dú)立和非馴服性，又有多少老板能容忍這種思想上的碰撞？
這也就是許多眼鏡企業(yè)老板對高級職業(yè)經(jīng)理人所頭疼的問題歸結(jié)，要么是請不進(jìn)來，要么是請進(jìn)來發(fā)揮不好，要么發(fā)揮的好又留不住。
而采取顧問引進(jìn)的辦法可以有效的解決這些問題，首先眼鏡企業(yè)老板們找顧問們的時候必然首先看中了顧問在某方面的高度專業(yè)性，可以有效的借用一些成熟經(jīng)驗(yàn)和渠道，避免眼鏡企業(yè)走許多彎路，提高效率。加之顧問置之度外，眼光更為寬廣，高度還可上升到整個眼鏡行業(yè)和政府高度，看待眼鏡企業(yè)的管理和發(fā)展就更有全面性，可有效的發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會和規(guī)避危險，并且由于視角的不一樣，眼鏡企業(yè)內(nèi)部一些習(xí)慣性視而不見的問題往往得以被發(fā)現(xiàn)指出。這點(diǎn)特別是體現(xiàn)在成本節(jié)約上面。往往許多省錢的地方自己看不出來，已經(jīng)麻木或是習(xí)慣了，外來的顧問卻能一眼就看出來。顧問不在眼鏡企業(yè)內(nèi)部的編制內(nèi)，并不依附企業(yè)，（絕少有顧問僅靠企業(yè)的顧問薪金作為唯一收入的）加之地位特殊，對老板也不存在什么畏懼心理，沒有什么東西阻擋顧問們指出問題的，對老板之下的員工更不必顧及很多東西，也就敢說真話，對眼鏡企業(yè)和老板來說，最難得可貴的就是這個說真話了，而眼鏡企業(yè)的員工卻可能因?yàn)轭櫦暗椒N種原因，金口難開。
作為老板看來，許多自己不方便的問題可以通過顧問說出來，特別是在股份制的眼鏡公司里，在一些眾口難調(diào)的場合，找到一個突破點(diǎn)，一些敏感問題也可以通過顧問的有爭議的問題和敏感的問題也可以通過顧問講出來，避免把矛盾的方向?qū)?zhǔn)老板或是給老板留出一個緩沖和收場的余地。
筆者談了這么多請顧問的好處。那在引進(jìn)顧問之前先得要想好幾個問題：1．請顧問過來具體做什么。2．在哪里請這些顧問。3．怎么來管理這些顧問或者說如何有效的發(fā)揮出顧問的作用。根據(jù)筆者的親身經(jīng)歷及所見所聞，整理一二，以于各位探討。
一、請顧問過來干嘛？
1、眼鏡企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計
一個眼鏡企業(yè)要是沒有明確的方向也就是戰(zhàn)略，不可能有大的發(fā)展成就，戰(zhàn)略規(guī)劃不是許多老板想的今年要做一千萬、明年要做二千萬，或者是“三年內(nèi)爭取行業(yè)第一”口號這般簡單，這是一個系統(tǒng)的工程，是一個眼鏡企業(yè)現(xiàn)有資源與未來發(fā)展之間的一個整合過程，要制定出行之有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略得要充分考慮到三個方面的因素，老板個人意識，眼鏡行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r，眼鏡企業(yè)目前的資源及未來可調(diào)用資源狀況，特別是眼鏡行業(yè)未來的發(fā)展?fàn)顩r，許多老板都是依據(jù)自己對眼鏡行業(yè)的理解和判斷，這樣就存在一定的危險性，還有這三者之間的聯(lián)系整合問題，也是老板們經(jīng)常犯的錯誤之一。而通過資深顧問往往能夠通過更高的層面來看待這個問題，看的更深遠(yuǎn)，看的更全面，對眼鏡企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計也就更安全。在很多眼鏡企業(yè)，這些事情往往是由高級職員來做，但再高級的職員也只是職員，很多的思維高度上升不到老板的高度，或者說是一個全局的高度，也就很難保證這個戰(zhàn)略規(guī)劃的質(zhì)量了。
2、戰(zhàn)術(shù)設(shè)計市場策略的制定
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)是相輔相成，在戰(zhàn)略部署形成明確之后，緊接著就要圍繞著這個戰(zhàn)略為中心，制定相關(guān)的分解成具體戰(zhàn)術(shù)動作，專業(yè)的顧問在戰(zhàn)術(shù)動作設(shè)計方面具備大量的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，可有效的保證戰(zhàn)術(shù)方案策略的有效性與可執(zhí)行性。 這些具體些的戰(zhàn)術(shù)分解設(shè)計在許多眼鏡企業(yè)里是由中層職員來做的，但許多中層職員往往會考慮到給自己留太多的退路和余地，在活動案的設(shè)計上就很難確保為絕對圍繞戰(zhàn)略中心來做，導(dǎo)致資源使用的效率和工作效率得不到有效提升。
３、優(yōu)化內(nèi)部管理
內(nèi)部管理是眼鏡企業(yè)生存的關(guān)鍵，沒有無用的士兵，只有不會指揮的將軍，一套優(yōu)秀的內(nèi)部管理系統(tǒng)對促進(jìn)員工的工作效率和工作積極性會有很大的作用，而一套糟糕的內(nèi)部管理系統(tǒng)卻能逼走許多優(yōu)秀的員工，且況，內(nèi)部管理系統(tǒng)并不能一成不變的，而是需要根據(jù)環(huán)境的變化持續(xù)優(yōu)化的，專業(yè)的管理顧問可以運(yùn)用專業(yè)經(jīng)驗(yàn)來做很多正面的促進(jìn)。
其他還有：人事問題的管理及新進(jìn)人員的評估，危機(jī)事件處理，政府媒體部門的公關(guān)，內(nèi)部培訓(xùn)，財務(wù)顧問，眼鏡產(chǎn)品新項(xiàng)目的引進(jìn)評估。
二、在哪里請這些顧問呢？
現(xiàn)在有許多專業(yè)的咨詢公司都有顧問的輸出服務(wù)，但價錢不便宜，對大多數(shù)最需要顧問的中小眼鏡企業(yè)不太適合，可以考慮根據(jù)組合需要分別采用單獨(dú)聘用的形式。包括以下領(lǐng)域：大學(xué)里的專業(yè)教授導(dǎo)師；返聘已經(jīng)離職的老員工（這種已經(jīng)離職的老員工往往能點(diǎn)出企業(yè)內(nèi)部的許多問題）；眼鏡行業(yè)內(nèi)的資深經(jīng)理人；自由的職業(yè)咨詢?nèi)；政府職員（政府部門相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)干部的，這個就有點(diǎn)“近水樓臺先得月”，對于及時的相關(guān)政策法規(guī)自然有著不可替代的優(yōu)越性。以及在資源獲取和意外事故處理方面也有大有裨益的）。
三、怎么來與這些顧問相處 ：
首先要明確一點(diǎn)，單個顧問的作用是有限的，要想有效的發(fā)揮出顧問的作用，就得征集各方面的專家顧問，組成一個顧問群體，這樣才能最大化的發(fā)揮出顧問對眼鏡企業(yè)發(fā)展的整體作用。對這些專家要本著尊敬的態(tài)度作為前提，虛心請教，要有足夠的心胸來容納顧問們的批判與意見，自認(rèn)為做不到這點(diǎn)的就不要浪費(fèi)錢去請顧問了。
顧問們具體的工作形式可考慮采用集中周會或是月會的形式，單獨(dú)的項(xiàng)目亦可單獨(dú)安排，薪金支付方面亦采用季度支付的方式較為妥當(dāng)。還有一點(diǎn)的是，不到萬不得已，不要輕易辭退一個顧問，往往這些顧問都在眼鏡行業(yè)里有一定影響力和權(quán)威性，要是惹惱了估計眼鏡企業(yè)的代價是比較沉重地。
實(shí)際上筆者在這里談到請顧問過來做的很多事情都應(yīng)該是眼鏡企業(yè)的高級職員來做的事情，但由于國內(nèi)眼鏡行業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的數(shù)量及素質(zhì)都還尚不穩(wěn)定，即便是引進(jìn)了這些高級人才，管理也是個問題，也就很難保證這些高級職業(yè)者是否能把事情做好，反不如淡化這些高級職員的作用，由顧問來做這些事情，把職員的使用方向集中到執(zhí)行層面。簡而之就是老板自己設(shè)定一些大的戰(zhàn)略框架，由顧問們進(jìn)行論證與分析，并分解成相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)，再交由自己的員工進(jìn)行具體執(zhí)行。最大發(fā)揮顧問們的戰(zhàn)略與員工的執(zhí)行力這兩著最大的作用。
但是顧問畢竟只是顧問，只是起一個參謀部門的作用，當(dāng)然也要把握一個方向，顧問的作用顧名思義是使其“顧”，問其“事”的，顧問的意見作為一種參考意見或是換視角看問題的了解，照單全收就過了，要有合理的管理體系使顧問的作用發(fā)揮到最優(yōu)。“自己的孩子還要自己知道”，作為眼鏡企業(yè)的決策者必須有清醒的全局思考取其精華、去其糟粕，才能最有效的起到顧問的作用。最后決定還得要老板親自來拍板。