給您講一個(gè)真實(shí)的故事。
20世紀(jì)60年代,一個(gè)剛出校門的大學(xué)生來(lái)到某單位人事部門報(bào)到。接待人員問(wèn)他學(xué)的是什么專業(yè),回答說(shuō)“電機(jī)”。接待人員說(shuō):“呵,電機(jī)?那跟電梯有關(guān)系吧?我們大樓開(kāi)電梯的老工人正好剛退休,你就接替他開(kāi)電梯吧!
于是,這個(gè)大學(xué)生就在這個(gè)單位開(kāi)起了電梯,一開(kāi)就是一輩子。
可笑呼?不,可悲之極——一個(gè)不懂人事管理的人事管理者,就這樣誤了人家一輩子!
從人事管理到人力資源,實(shí)在是人文進(jìn)程史上一次質(zhì)的飛躍。
人事管理與人力資源管理有什么不同嗎?有。
人事管理以“事”為中心,視人為“成本”;人力資源管理以“人”為核心,視人為“資本”!俺杀尽迸c“資本”有著本質(zhì)上的區(qū)別。
傳統(tǒng)的人事管理以“事”為中心,將人視為一種“成本”,當(dāng)作一種“工具”,強(qiáng)調(diào)對(duì)“事”單一方面的靜態(tài)控制和管理,屬“權(quán)力中心”,其管理的形式和目的是“控制人”;而人力資源管理強(qiáng)調(diào)以“人”為核心,視人為“資本”,強(qiáng)調(diào)一種動(dòng)態(tài)的、心理的調(diào)節(jié)和開(kāi)發(fā),其管理的出發(fā)點(diǎn)著眼于“人”,達(dá)到人與事的系統(tǒng)優(yōu)化。
傳統(tǒng)的人事管理屬于企業(yè)的輔助部門,主要負(fù)責(zé)考勤、考核、檔案及合同管理等事務(wù)性工作;人力資源管理被視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分,涵蓋企業(yè)組織建設(shè)、文化建設(shè)及系統(tǒng)建設(shè)各個(gè)層面,通過(guò)企業(yè)文化整合戰(zhàn)略、組織和系統(tǒng),保證企業(yè)戰(zhàn)略的執(zhí)行和實(shí)現(xiàn),推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。
人力資源管理有獲取、整合、開(kāi)發(fā)、激勵(lì)與控制五大職能,這是傳統(tǒng)的人事管理所不能做到、也未打算去做的。其五大職能體現(xiàn)在人力資源規(guī)劃、人員招聘、職業(yè)生涯規(guī)劃、績(jī)效管理、培訓(xùn)、薪酬以及勞動(dòng)關(guān)系等方方面面,既相互獨(dú)立又有機(jī)結(jié)合。比如員工職業(yè)生涯規(guī)劃,美萍軟件就與績(jī)效管理和培訓(xùn)密切相關(guān)。一個(gè)員工職務(wù)的晉升或降職、崗位的調(diào)動(dòng)或轉(zhuǎn)換,都要結(jié)合其績(jī)效考核結(jié)果,并要對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。所謂“既要馬兒快快跑,也讓馬兒吃飽草”。
感恩時(shí)代,讓我們趕上了“和諧”的好日子——“胡溫新政”倡導(dǎo)創(chuàng)建和諧社會(huì)。和諧社會(huì)尊重人、關(guān)心人、理解人,把人的因素放在第一位。
和諧社會(huì),人力資源管理必將更加“人本”,反過(guò)來(lái)推進(jìn)和諧社會(huì)進(jìn)程。