三、茶館服務(wù)人員動(dòng)態(tài)景觀
考慮到茶館中動(dòng)態(tài)的、變化的景觀景象更具觀賞性、更具美感,因而在招聘茶館工作的服務(wù)人員時(shí),選擇容貌端正,身材苗條,氣質(zhì)高雅,舉止大方的年青女性,就顯得十分重要,如果有幾個(gè)天生麗質(zhì)的茶藝小姐,許多人是樂意上茶館品茗的。無庸諱言,品茶客以成年男性為多,因而招聘部分容貌端正的姑娘能符合茶客觀賞的心理需求。有了上述景觀景象的啟迪,茶館業(yè)主能更加豐富多姿多彩的動(dòng)態(tài)與變化的景觀景象。如設(shè)計(jì)各種茶藝表演節(jié)目;配備茶藝服裝;規(guī)范培訓(xùn)茶館服務(wù)人員的動(dòng)作、姿勢(shì)、表情、服務(wù)接待用語;進(jìn)行茶藝培訓(xùn),提高服務(wù)人員的服務(wù)素養(yǎng)。
茶館服務(wù)人員的動(dòng)作、姿勢(shì)、表情、禮儀是組成茶館動(dòng)態(tài)景觀的重要內(nèi)容,由于這些因素的多變性,使動(dòng)態(tài)景觀更多姿多彩。在動(dòng)作方面如流暢嫻熟、輕柔連綿、指法細(xì)膩、動(dòng)作優(yōu)美;在姿勢(shì)方面如儀表端正大方、亭亭玉立、端莊典雅、神定氣閑、舉止優(yōu)雅、肢體語言自然諧和;在表情上既熱情好客、臉帶微笑、親切隨和,又注意恰如其分;接待服務(wù)方面彬彬有禮、進(jìn)退有度、有禮有節(jié)。這些內(nèi)容有可能演繹成風(fēng)雅文化的典范,可以成為茶藝館蘊(yùn)含文化藝術(shù)氛圍的主要內(nèi)容。
在迎賓、引導(dǎo)、請(qǐng)坐、點(diǎn)茶、沏茶、敬茶、送別等過程中,上述內(nèi)容的和諧融洽,輔之以人們?nèi)粘I钪胁怀R姷木坝^景象,又符合各茶館類型的、獨(dú)特的絕技、絕活、方法等內(nèi)容。如泡茶習(xí)慣是手提一只茶壺注水的,但有人提兩把大茶壺左右開弓泡茶、人們就覺得有意思之類,各茶館創(chuàng)設(shè)各具特色景觀景象的內(nèi)容是十分豐富的。
四、服飾的動(dòng)態(tài)景象
服裝是一道流動(dòng)的風(fēng)景線,應(yīng)與環(huán)境相協(xié)調(diào),如環(huán)境是仿古式的,那么服裝不應(yīng)是西藏自治區(qū)式的,環(huán)境色調(diào)是黃為主的色調(diào)
,那么服裝應(yīng)于環(huán)境色調(diào)有所區(qū)別,如青、綠、蘭、白等涼色調(diào)。如環(huán)境是日式的,則服裝以日本和服為宜,仿明、清式茶館建筑或布局,則宜配 傳統(tǒng)式的,如女的可用舊式的鑲邊大襟,色調(diào)忌用大紅大紫。印花蘭短袖衫,;較多場(chǎng)合可以使用,而裙子之類宜深色、宜長(zhǎng)裙,比較符合端莊、傳統(tǒng)、典型,符合于茶道的氛圍。
有了客觀的基礎(chǔ)條件后,對(duì)茶館內(nèi)人員配置、設(shè)計(jì)一些富有特色的,富含文化藝術(shù)意蘊(yùn)的物件,如發(fā)型、美容、化妝、各種飾品、手飾、頸飾、鞋帽等,這些靜態(tài)景象由于人的活動(dòng)而變的富于變化的各種動(dòng)態(tài)景象,使觀賞層次、內(nèi)容更豐富,更具文化藝術(shù)氣氛。令人意猶未盡、余韻回繞。如傳統(tǒng)的店小二裝飾、村姑的裝飾、大家閨秀或小家碧玉的裝飾、民族服飾、長(zhǎng)衫馬褂、旗袍等。寬袖輕拂、折裙搖曳,服裝、發(fā)型、飾物上的古典、優(yōu)雅、傳統(tǒng)的美感及一舉一投足,頓時(shí)引來眾人的注目與回顧,風(fēng)采迷人。茶館服務(wù)人員的服飾與發(fā)型是一道流動(dòng)的風(fēng)景線,是動(dòng)態(tài)的,變化的景觀景象,耐看、令人回味無窮。
各種茶藝依據(jù)各自的類型與風(fēng)格,設(shè)計(jì)各具特色的服飾,服飾需與環(huán)境相協(xié)調(diào)。如古典式的茶館中,服務(wù)人員穿西服、或村姑式的會(huì)產(chǎn)生與環(huán)境不直轄市的感覺,在鄉(xiāng)土氣息的茶館中、古典式的服飾、旗袍之類便與環(huán)境不相適應(yīng)。一種茶藝氛圍應(yīng)使用一種統(tǒng)一的服飾與發(fā)型,以體現(xiàn)韻律的美。不統(tǒng)一的服裝,容易產(chǎn)生雜亂的感覺。某些茶館服飾與發(fā)型不盡一致,是由于經(jīng)營管理的需要,區(qū)別主持、管理、服務(wù)人員等。
一般茶樓、茶館在服務(wù)人員服飾與發(fā)型上少有新潮時(shí)裝、摩登發(fā)型、或時(shí)尚化妝。如女孩少穿吊帶背心、超短裙;或頭發(fā)染色成一撮黃一撮綠的,紅色或金黃色的,或女孩的頭發(fā)像小伙子的、或男員工留長(zhǎng)發(fā)的;指甲涂的血樣紅的、或茄子蘭的。這是由于茶文化的傳統(tǒng)性、自然性的要求使然。茶藝館中也少有赤膊、赤腳穿拖鞋、裸背敞胸,卷褲腳,或穿汗衫背心的,也許是茶文化的雅文化性感染所致。