隨著商務(wù)活動的活躍和休閑式消費的興起，茶行業(yè)正悄悄占領(lǐng)著市場，并在豐厚利潤的誘惑下迎來越來越激烈的競爭。盡管競爭如此劇烈，但身邊的茶葉店、茶莊、茶室卻還是如雨后春筍般不斷地冒出。據(jù)一位入行多年的朋友王先生說，經(jīng)營茶葉店和茶莊不同，就茶葉店的經(jīng)營之道，他的看法也許對準(zhǔn)備入行的人有些參考價值。
   
    其一，商業(yè)經(jīng)營首先要重人氣。王先生說，所謂人氣就是注意店鋪選址的商業(yè)氛圍，這種商業(yè)氛圍要針對茶葉這個特定的產(chǎn)品，不能單純與一般的商品經(jīng)營等同。他的看法是，茶葉店的選址可以有幾種考慮：比如繁華商業(yè)中心、休閑娛樂街、賓館飯店附近、居民區(qū)，不同地段針對的顧客有差異，經(jīng)營品種也要有所區(qū)分。比如，熱鬧繁華地帶的商業(yè)工，要求茶葉檔次高一些，顧客較注意品牌，所以高檔名茶會有優(yōu)勢。同時要配套相關(guān)的茶具、茶書。在居民區(qū)的茶葉重點考慮方向是作為居民消費的必需品，但針對不同層次居民，茶葉店經(jīng)營風(fēng)格也要有所區(qū)別，順應(yīng)不同層次的消費者。他認(rèn)為店里的茶葉品種應(yīng)當(dāng)是立體式，比如在品種較為齊全的基礎(chǔ)上，分出不同的等級。
 
    其二，茶葉是一種特殊商品，除了飲用保健，還有文化的內(nèi)涵。因此，經(jīng)營茶葉需要掌握豐富的茶葉知識。除了茶葉的產(chǎn)地、種類、加工，品飲、鑒賞外，還要具備一定的茶具知識和茶文化知識，這樣對所經(jīng)營的產(chǎn)品及價格具有很強的說服力。
 
    其三，茶葉店不應(yīng)只局限于“賣”茶葉，而應(yīng)與鑒賞、品茶、茶藝相結(jié)合，規(guī)模上不必有那樣茶莊大，但應(yīng)盡量創(chuàng)造優(yōu)雅的環(huán)境，使顧客在品茗之后有購買欲。
 
    其四，茶葉店要讓顧客感覺到清雅，使人有親切、自然的感覺，更好能適當(dāng)擺設(shè)一些有吸引力的字畫及茶具。