隨著人們品牌意識(shí)的加強(qiáng),購買品牌服裝成為大眾的普遍追求,無論是從心理消費(fèi)還是從物質(zhì)消費(fèi)層來將,開一家品牌服裝折扣店是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,那么開店需要注意什么問題呢?以下是開店三大秘籍,以供參考:
1)選址;折扣店通常選址在交通便利地帶,且力求土地租金最小,以盡可能控制成本。當(dāng)然,在實(shí)際選址中,根據(jù)折扣店類型以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況的不同,具體選址策略會(huì)有所差異。對(duì)于年輕人來說,品牌折扣店更具吸引力,其適合于開設(shè)在一些城市鬧市區(qū)和商業(yè)中心,但考慮到目前折扣店的實(shí)力,應(yīng)盡量避免與直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如設(shè)有品牌特賣專柜的百貨商場(chǎng)和品牌專賣店正面沖突。
2)賣場(chǎng);為了盡可能地節(jié)約成本,折扣店的賣場(chǎng)環(huán)境應(yīng)力求簡(jiǎn)約化設(shè)計(jì)和布局。折扣店一般情況下并不進(jìn)行直接的賣場(chǎng)促銷,甚至只提供極其有限的人員服務(wù)。它依賴的僅僅是它別具一格的賣場(chǎng)設(shè)計(jì),時(shí)常涌現(xiàn)的購物驚喜,以及有限但卻最為關(guān)鍵的服務(wù)提供。
3)銷售;在品牌折扣店中,由于其商品多是過季、缺檔的品牌,故在商品價(jià)碼標(biāo)示上,一般注有明確的折價(jià)原因,用真實(shí)、誠信的信息來輔助顧客的正確決策。在關(guān)鍵服務(wù)上,折扣店從不打折,像國(guó)外OUTLETS就宣稱,給消費(fèi)者一個(gè)后悔的余地。雖然,有研究表明顧客對(duì)無條件退貨的青睞更勝于各種增值服務(wù),但無條件退貨對(duì)折扣店來說,則要面對(duì)一個(gè)巨大的成本壓力。為盡可能地減少風(fēng)險(xiǎn),折扣店可采取一些靈活的應(yīng)付措施,如承諾退貨,但并不退還現(xiàn)金,而是交換一個(gè)類似購物券的卡,于限定時(shí)間內(nèi)在折扣店購物;或者承諾退還現(xiàn)金,但如果商品降價(jià)了,則按降價(jià)后價(jià)格退付,如此一來,不僅顧客無條件退貨需求得到了滿足,而且也使折扣店由此帶來的成本壓力大大減輕。