孫小姐抓住了中小城市的珠寶市場(chǎng)空隙，以新穎概念包裝中檔珠寶生意，選址恰當(dāng)，在競爭稀少的二線城市成功打開了市場(chǎng)。她堅(jiān)持從不打折的銷售原則，樹立了小店在市民心中的品牌形象，剛好符合珠寶行業(yè)的高端定位，所以生意得以長久。
投資潛力
用“石頭”的概念將玉石、水晶、瑪瑙、天珠等幾乎所有的中國“土產(chǎn)”寶石盡數(shù)囊括，產(chǎn)品品種無比豐富，生意可以常做常新。
走品牌路線的該類商店在國內(nèi)諸多大城市中尚屬起步階段，還有很大發(fā)展空間。
投資風(fēng)險(xiǎn)
經(jīng)營種類相對(duì)單一，且品牌產(chǎn)品價(jià)格高昂，客戶群暫時(shí)不可能太廣泛。珠寶飾品行業(yè)競爭已經(jīng)比較劇烈。
選址建議
無論在競爭劇烈的北京、廣州大都市，還是在消費(fèi)能力相對(duì)偏弱的武漢、長沙等省會(huì)城市，都應(yīng)選擇人流量大、目標(biāo)客戶群明確的大商場(chǎng)和商業(yè)街的顯著鋪面。如“攀枝花”這樣的二線城市，選址更需謹(jǐn)慎，最好開在城市最為繁華的商業(yè)街內(nèi)。面積控制在10平方米到30平方米之間，鋪面租金最好不要超過1.5萬元。
投資表
鋪面租金3.75萬元
裝修 1萬元
首次進(jìn)貨6萬元
總投資 約11萬元
每月運(yùn)營表
鋪面租金1.25萬元
稅費(fèi)雜費(fèi)2500元
人工3000元
補(bǔ)充進(jìn)貨3萬元
每月收入5.6萬元
每月利潤約8000元
廣州市是全國珠寶產(chǎn)銷基地，街頭巷尾的各類珠寶店早已爆滿？稍谶b遠(yuǎn)的西南城市，中檔珠寶行業(yè)卻還是一片沒有開墾的處女地——有過廣州求學(xué)經(jīng)歷的孫小姐（見右圖）抓住市場(chǎng)空缺，由廣州進(jìn)貨，2003年在家鄉(xiāng)攀枝花市開起了第一家“石頭”概念的珠寶店，2004年，隨即積累了開第二家店的資金；2005年，由于前兩家店的成功運(yùn)作，她居然將小本生意做到了昆明市。
開啟：
大學(xué)畢業(yè)即小本創(chuàng)業(yè)
小本創(chuàng)業(yè)空前成功的孫小姐從沒有任何工作經(jīng)歷。2002年，早在廣州讀大學(xué)的時(shí)候，她已是兩個(gè)廣州“土產(chǎn)”珠寶品牌廣地珠寶與石頭記的忠實(shí)消費(fèi)者，與中檔珠寶建立了深厚感情。畢業(yè)時(shí)她不想加入白領(lǐng)打工一族去搏殺江湖，只夢(mèng)想回到家鄉(xiāng)擁有一家自己的小型飾物店安靜度日。
孫小姐的父母居然對(duì)此深表理解,拿出了預(yù)備養(yǎng)老的十幾萬元錢支持身無分文的女兒創(chuàng)業(yè)。
她回到家鄉(xiāng)攀枝花市詳細(xì)調(diào)查，發(fā)現(xiàn)高檔珠寶店已在小城遍地開花，且投資成本高昂，不太適合缺乏經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生去小本創(chuàng)業(yè)；而中高檔飾物店數(shù)量雖然不多，生意卻不興隆，幾十元、上百元一件的仿真珠寶飾物對(duì)于小城居民來說，價(jià)格還是太昂貴了。左右比較后，她想到了開一家中檔珠寶店，銷售種類豐富的中低檔珠寶飾物，貨真價(jià)實(shí)，容易讓小城居民在心理上接受。
至于進(jìn)貨來源，她從一開始就認(rèn)定了廣州，通過幾年的廣州生活經(jīng)歷，她深知這里是全國珠寶產(chǎn)銷基地，有最好的品牌與最新的時(shí)尚信息，利于外地小商戶經(jīng)營。
最后，她挑到了自己的老朋友石頭記飾物公司，根據(jù)小城居民的消費(fèi)習(xí)慣，在幾千種珠寶產(chǎn)品中選擇批發(fā)了那些廣為大眾喜愛而材料價(jià)值高昂的時(shí)尚飾物。
原則：
從來不打折降價(jià)
在親人的幫助下，孫小姐本著“選址絕不馬虎”的原則，找到了攀枝花最繁華的商業(yè)街，以1.25萬元的高昂鋪?zhàn)馊〉昧宋恢米詈玫囊粋(gè)鋪面。之后，她從供貨商石頭記公司那里衍生出自己的小店品牌，對(duì)外打出做“石頭生意”的樸實(shí)新概念，用石頭一個(gè)簡單詞匯囊括了幾乎所有的中華“土產(chǎn)”寶石，其實(shí)說白了，珠寶都是石頭。
入對(duì)了稀缺行業(yè)選準(zhǔn)了鋪址，小店開業(yè)后生意日漸興隆。然而，不到半年，攀枝花市也出現(xiàn)其他幾家類似的店鋪，種類也非常豐富，產(chǎn)品價(jià)格則比孫小姐店里的更便宜，一時(shí)間，店里的生意沒有原來那么火爆了。如何應(yīng)對(duì)激烈競爭，成了她急需解決的問題。
多數(shù)朋友建議犧牲少量利潤，打折降價(jià)？蓪O小姐卻認(rèn)為，珠寶行業(yè)不同于其他行業(yè)，在大家心目中本來就屬于高檔消費(fèi)品，盲目降價(jià)只能自降身價(jià)，何況，降價(jià)銷售對(duì)原來買了高價(jià)產(chǎn)品的顧客太不公平，很容易讓老顧客喪失忠誠度。
法寶：
享受免費(fèi)維修
于是孫小姐創(chuàng)新了服務(wù)品種：只要是店里的老顧客，憑借購物發(fā)票就可到石頭飾物店永久性享受免費(fèi)維修、清洗服務(wù)，其中既包括在石頭飾物店購買的產(chǎn)品，還包括顧客在其他店內(nèi)購買的產(chǎn)品；如果因?yàn)殍偳、捆綁方面的問題而使顧客丟失損壞了所購產(chǎn)品，一經(jīng)核實(shí)，他們立即為顧客更換新的產(chǎn)品；但凡購買了店內(nèi)產(chǎn)品的顧客，都可以免費(fèi)獲得一本圖文并茂的時(shí)尚雜志《美人志》；建立會(huì)員制度，定期免費(fèi)為會(huì)員發(fā)送新貨品傳單以及時(shí)尚期刊。
在孫小姐看來，以上承諾一定要說到做到，而且需要做得更好。
有一次，一對(duì)大專生情侶在店內(nèi)購買了一對(duì)“同心玉墜”，可第三天，男孩子就一臉沮喪地跑到店里來說：自己的那個(gè)玉墜不小心碰壞了，他擔(dān)心自己與女朋友的緣分也會(huì)潛藏危機(jī)；雖然，他無法提供充分的證據(jù)證明自己的玉墜是因?yàn)轫?xiàng)鏈沒有套牢而損壞的，但孫小姐本著樸實(shí)的惻隱之心，還是免費(fèi)替他更換了一個(gè)，小伙子感動(dòng)得說不出話來。
第二天，他就將半個(gè)班級(jí)的幾十個(gè)同學(xué)統(tǒng)統(tǒng)帶到了店里購物，以示對(duì)店家的感激之情。
一系列的措施立刻很快提升了店內(nèi)的人氣。美名確定了利潤基礎(chǔ)，就在當(dāng)年，小店獲得了10萬元的純利。