傳奇CEO喬布斯
導(dǎo)讀：國(guó)外媒體今天撰文稱，蘋果周二宣布，CEO史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)將不會(huì)在2009年1月的MacWorld大會(huì)上發(fā)表外界期待已久的演講，此次也是蘋果最后一次參加Macworld大會(huì)。此舉引起軒然大波，導(dǎo)致蘋果股價(jià)下跌近8%，并引發(fā)了外界對(duì)喬布斯健康狀況惡化以及新開(kāi)發(fā)放緩的質(zhì)疑。
后備隊(duì)伍
或許上述爭(zhēng)論會(huì)慢慢偃旗息鼓，但另外一個(gè)問(wèn)題仍將浮在水面，即蘋果如何在沒(méi)有喬布斯的情況下，依然保持不斷推出新品的步伐？
自2004年喬布斯接受癌癥治療后，關(guān)于他是否將繼續(xù)蘋果的猜測(cè)一直不絕于耳。長(zhǎng)期以來(lái)，蘋果以時(shí)尚著稱的產(chǎn)品設(shè)計(jì)一直與喬布斯本人緊密相連。目前還沒(méi)有任何喬布斯的狀態(tài)將出現(xiàn)變化的跡象，蘋果發(fā)言人雖然拒絕透露他的健康狀況，但表示：“如果董事會(huì)或喬布斯本人認(rèn)為他無(wú)法勝任CEO一職，我相信他們會(huì)讓大家知道！
但如果情況出現(xiàn)變化將會(huì)怎樣？有了解蘋果內(nèi)部運(yùn)作的知情人士透露，從開(kāi)發(fā)蘋果軟硬件及的發(fā)展來(lái)看，并沒(méi)有理由過(guò)于悲觀。有部分人相信，該開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)目前已經(jīng)非常強(qiáng)大，如果沒(méi)有大批頂尖離開(kāi)，蘋果將有能力在沒(méi)有喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)保持產(chǎn)品創(chuàng)新步伐。
有一個(gè)跡象表明了團(tuán)隊(duì)的自信。10月份，當(dāng)蘋果推出新MacBook產(chǎn)品線時(shí)，盡管喬布斯仍然主導(dǎo)了產(chǎn)品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，但參會(huì)的高管人數(shù)卻史無(wú)前例。
喬布斯在1985年離開(kāi)蘋果，并于1997年重返該公司執(zhí)掌帥印，他帶領(lǐng)蘋果開(kāi)發(fā)了開(kāi)創(chuàng)性的iMac、iPod和iPhone等產(chǎn)品，并在這些數(shù)碼產(chǎn)品的創(chuàng)意中扮演了重要的角色，為了可能影響用戶體驗(yàn)的每一個(gè)細(xì)節(jié)殫精竭慮。但蘋果前高管表示，這些產(chǎn)品并非喬布斯本人的設(shè)計(jì)，他更像一個(gè)提煉并改善產(chǎn)品創(chuàng)意的“主編”。曾在八十年代及喬布斯重返后為其過(guò)的蘋果退休工程師比爾·布爾(Bill Bull)說(shuō)：“喬布斯并沒(méi)有提出這些創(chuàng)意，他只是對(duì)這些創(chuàng)意進(jìn)行篩選！
蘋果的具體創(chuàng)新工作更多地直接取決于喬納森·埃維(Jonathan Ive)等高管，埃維是負(fù)責(zé)蘋果工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的高級(jí)副總裁，該設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主導(dǎo)著產(chǎn)品的外觀及產(chǎn)品的體驗(yàn)，例如超薄筆記本Macbook Air等。
另一位高級(jí)副總裁斯科特·福斯托爾(Scott Forstall)則帶領(lǐng)iPhone操作系統(tǒng)及其他軟件的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)。今年早些時(shí)候，福斯托爾曾兩次在媒體及科技活動(dòng)中發(fā)表演講，表明其在蘋果的重要性正與日俱增，他的演講也表現(xiàn)出了與喬布斯類似的風(fēng)格。
其他蘋果的重要人物還包括蘋果零售商店高級(jí)副總裁羅恩·約翰遜(Ron Johnson)，他策劃的蘋果商店大獲。最近幾年，設(shè)計(jì)時(shí)尚的蘋果商店在iPod和Macintosh的發(fā)展中扮演了重要的角色。
蘋果高管團(tuán)隊(duì)的唯一變化是，11月初，負(fù)責(zé)iPod部門的高級(jí)副總裁托尼·法德?tīng)?Tony Fadell)宣布離職。法德?tīng)栐蛔u(yù)為“iPod之父”，他最先提出了iPod創(chuàng)意，并力排眾議，說(shuō)服喬布斯支持他的想法。法德?tīng)柗Q仍將擔(dān)任喬布斯的顧問(wèn)。目前負(fù)責(zé)iPod部門的是前IBM高管馬克·派普馬斯特(Mark Papermaster)。
親歷親為
針對(duì)每個(gè)開(kāi)發(fā)中的設(shè)計(jì)項(xiàng)目，喬布斯每周或每?jī)芍芏紝⒄匍_(kāi)有重要成員參加的會(huì)議，在這些會(huì)議上，喬布斯會(huì)對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程提出意見(jiàn)，并對(duì)增加或者減少部分功能提出建議。
曾在蘋果工作過(guò)的軟件開(kāi)發(fā)人員格列·里德(Glenn Reid)回憶稱，在一個(gè)圖片編輯程序即將發(fā)布幾天前，喬布斯召開(kāi)會(huì)議，并在最后一分鐘認(rèn)為，軟件中的一項(xiàng)索引功能使該系統(tǒng)變得無(wú)謂的復(fù)雜，并決定取消這項(xiàng)功能。當(dāng)時(shí)產(chǎn)品文檔都已經(jīng)打印成冊(cè)，這讓里德及其軟件團(tuán)隊(duì)感到非常沮喪，但他承認(rèn)：“這使產(chǎn)品變得更好了！
里德表示，喬布斯不愿意妥協(xié)，而且其權(quán)威性也讓他可以在最后一分鐘發(fā)表意見(jiàn)，這也成為蘋果開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品中的成功關(guān)鍵。曾在八十年代和1998年-2005年在蘋果工作過(guò)的工程師喬治·克瑞(George Crow)強(qiáng)調(diào)，在喬布斯離開(kāi)蘋果的日子里，該公司一直在困境中掙扎。
另一方面，喬布斯的固執(zhí)有時(shí)也顯得不切實(shí)際。例如，在最初設(shè)計(jì)Macintosh時(shí)，喬布斯希望“讓內(nèi)部也變得很漂亮”，希望電腦內(nèi)部的電線可以使用蘋果早期標(biāo)志的彩虹色。但克瑞表示，最終他說(shuō)服了喬布斯，這是一種不必要的開(kāi)支。
曾在喬布斯離開(kāi)蘋果期間在該公司工作的邁克爾·麥斯(Michael Mace)認(rèn)為，蘋果應(yīng)該任命一個(gè)在產(chǎn)品方面可以獨(dú)立進(jìn)行關(guān)鍵決策的繼任者，就像喬布斯目前的角色一樣。麥斯表示，當(dāng)喬布斯不在蘋果的時(shí)候，高管委員會(huì)經(jīng)常做出許多妥協(xié)，從而導(dǎo)致好的創(chuàng)意無(wú)法通過(guò)，他認(rèn)為：“高管們將選擇最安全的設(shè)計(jì)”，而不是最好的設(shè)計(jì)。
但克瑞認(rèn)為，喬布斯已經(jīng)聘請(qǐng)或者培養(yǎng)了能夠反映自己產(chǎn)品愿景的優(yōu)秀人才，特別是埃維的思路與喬布斯有諸多共通之處，而喬布斯的敏銳也已經(jīng)深深地植根于蘋果普通設(shè)計(jì)人員和工程師的設(shè)計(jì)中，人們將會(huì)不由自主地問(wèn)：“如果是喬布斯，他會(huì)怎么思考這個(gè)設(shè)計(jì)呢？”
繼任懸疑
高管獵頭及咨詢公司Devine Capital Partners的獵頭瑞克·迪瓦恩(Rick Devine)認(rèn)為，蘋果將在后喬布斯時(shí)代保持成功，他預(yù)計(jì)蘋果將在未來(lái)的幾年中更多地依靠執(zhí)行力，而不是從根本上改變喬布斯在過(guò)去10年間奠定的基礎(chǔ)。
4年前，蘋果COO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)曾在喬布斯治療癌癥期間短暫負(fù)責(zé)該公司的日常運(yùn)作，外界普遍認(rèn)為，在必要情況下，庫(kù)克可能會(huì)馬上重新管理蘋果。但喬布斯長(zhǎng)期的繼任者選擇仍舊是一個(gè)問(wèn)題。
迪瓦恩預(yù)計(jì)，蘋果可能仿效迪斯尼幾年前挑選CEO的做法。迪斯尼當(dāng)時(shí)不但考慮內(nèi)部候選人羅伯特·英格(Robert Iger)，也將目光投向了eBay前CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)等外部高管。
迪瓦恩表示，公司董事會(huì)很少在正式尋找CEO之前，透露可能成為CEO的內(nèi)部候選人。他表示：“對(duì)于有4、5個(gè)可能成為候選人的公司來(lái)說(shuō)，這樣做沒(méi)有什么好處！
大多數(shù)觀察人士相信，如果沒(méi)有喬布斯和他令人期待的新產(chǎn)品主題演講，“那種定期而來(lái)的刺激將會(huì)遜色不少！盢eedham分析師查理·沃爾夫(Charlie Wolf)說(shuō)。
盡管蘋果周二表示，喬布斯將不參加明年1月初的Macword大會(huì)，該公司總監(jiān)菲利普·斯奇樂(lè)(Philip Schiller)將代替他發(fā)表演講。但目前還沒(méi)有跡象表明，喬布斯將放棄他的蘋果產(chǎn)品“代言人”角色。
去年6月份，喬布斯在參加活動(dòng)時(shí)，消瘦的外形引發(fā)了外界對(duì)其健康狀況的擔(dān)憂。知情人士透露，喬布斯隨后向媒體發(fā)表聲明，請(qǐng)外界無(wú)需擔(dān)心其健康狀況，稱自己只是受到病毒感染，而且在參加活動(dòng)之前剛剛恢復(fù)，加上癌癥手術(shù)影響到消化系統(tǒng)，所以體重減輕。喬布斯同時(shí)表示自己的癌癥已經(jīng)痊愈。