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怎樣做才能經(jīng)營(yíng)好一家電腦店

[日期:2009-08-18 ] 來源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名
最好找個(gè)電子城之類的地方開,這樣人會(huì)比較多一些而且選擇的余地也比較大(不想做了可以轉(zhuǎn)讓,反正要的人會(huì)很多) 要是沒有的話最好到大的商場(chǎng)里要的就是客流量!很是重要的,不要想房租有多多,畢竟這是個(gè)高利潤(rùn)的東西。還有要找好進(jìn)貨渠道,多跑幾家免得被騙!然后你在看看你有沒有時(shí)間和精力來做這個(gè),要是沒有,那么前面的算我沒說。

  信譽(yù)是關(guān)鍵,對(duì)待顧客態(tài)度也很重要,上門服務(wù)要是也能跟上,進(jìn)貨再迎合顧客的需求,ok啦。

  加上以下能力:

  1,對(duì)配件行情的掌握能力(配件漲跌對(duì)經(jīng)營(yíng)影響大)

  2,對(duì)電腦支持的精通(推銷和售后時(shí)能體現(xiàn)優(yōu)勢(shì))

  3,售后要好,對(duì)客戶要熱情、周到,(你對(duì)他好,他自然會(huì)為你宣傳)

  4,有效的營(yíng)銷手段,對(duì)散戶和大客戶都有方法

        還有幾個(gè)點(diǎn)供您參考:

  1.價(jià)格(高了沒人買,因?yàn)槟悴砰_沒信譽(yù),賣久了,在提上去)

  2.宣傳力度(沒好的宣傳,在好的東西也難賣,看看腦白金吧)

  3.你的信譽(yù)(信譽(yù)不是說說的,也不是一天兩天就有的,這是個(gè)過程,做個(gè)商人容易,一個(gè)好的商人就難了)

  4.貨源(貨源要好,這個(gè)大家應(yīng)該都知道的吧)

 5.店員態(tài)度(熱情,熱情,還是熱情)

        下面創(chuàng)業(yè)中文網(wǎng)為您收集關(guān)于電腦店如何經(jīng)營(yíng)的幾個(gè)要點(diǎn):

  一、做好成本控制

  企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,開源節(jié)流是永恒不變的話題,首先建議先進(jìn)行個(gè)方面成本的控制,節(jié)省出來的成本就是利潤(rùn)。

  首先需要把你的成本細(xì)化,假如你的店租加人工費(fèi)用是1萬元,能否細(xì)化拆解,如店面租金,水電,維修耗材,人員工資,通信成本,廣告成本等,假如店面的租金比較低,而每月支出的費(fèi)用在人工,那么人工費(fèi)用是否能作一定的調(diào)整,將薪酬作一定的調(diào)整,縮小固定支出,加大浮動(dòng)績(jī)效成分,從而形成激勵(lì)的正向分布,把縮減出來的人工費(fèi)用用到市場(chǎng)支出。

  二、市場(chǎng)調(diào)查

  對(duì)你目的客戶群進(jìn)行分析,考察你店鋪周圍的人群,對(duì)電腦維護(hù)的有多少,有多少會(huì)自行維護(hù)而不要外人幫助。

  三、服務(wù)產(chǎn)品調(diào)整

  結(jié)合上面開展的市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)高客戶群推出新的產(chǎn)品和服務(wù),首先高消費(fèi)群一般不會(huì)買2手電腦,而電腦維修是一次性的事情,故此我們要將一次性的服務(wù)變?yōu)槎啻芜\(yùn)營(yíng)的服務(wù)。周圍高消費(fèi)群中,他們對(duì)電腦知識(shí)把握情況,對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全了解,對(duì)病毒的了解,對(duì)新奇的網(wǎng)絡(luò)和通信產(chǎn)品的接受情況如何(如網(wǎng)絡(luò)電話,電腦游戲等),同時(shí)他們自己是否喜歡偷懶,電腦出了問題找被人處理,在這個(gè)情況下,建議推出針對(duì)高消費(fèi)群的月卡,季卡和年卡電腦維護(hù)工作,維護(hù)工作不簡(jiǎn)單是安裝電腦,電腦硬件問題處理,而更多是軟件問題處理,如軟件代安裝(如最新操作系統(tǒng),病毒軟件,防火墻),同時(shí)對(duì)有孩子家庭幫助提供孩子上網(wǎng)監(jiān)控處理等等,有點(diǎn)需要注意,有關(guān)金融類軟件如網(wǎng)上銀行,在線股票等,這樣的服務(wù)建議不要碰,以免將來有問題說不清楚。

  四、宣傳

  制作出一定的海報(bào)貼到周圍的小店和樓內(nèi)比較醒目的地方。

  五、整合營(yíng)銷

  利用小區(qū)的物業(yè)幫開展銷售工作,當(dāng)然需要給對(duì)方一定的業(yè)務(wù)分成。

 
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