記者從市工商局１２３１５消費(fèi)者申訴舉報(bào)指揮中心獲悉：近期，消費(fèi)者對房屋中介服務(wù)的投訴日益突出，其中租房購房方面主要存在以下陷阱：

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　　消費(fèi)者與中介公司取得聯(lián)系后，公司的業(yè)務(wù)人員通常都會謊稱：“我們正好有你所需要的房屋，只需要你來公司辦妥相關(guān)手續(xù)，即可帶你去看房。”在看房的過程中中介公司一般又會以“房主不在家”、“房主住院了”、“房主出差了”等種種借口讓消費(fèi)者看不到房。
　　即使消費(fèi)者已經(jīng)辦妥租房手續(xù)，簽完租房合同，交清租房定金后，中介公司還會使出種種花招。如，先是拖延入住時(shí)間，然后找種種理由使消費(fèi)者更終還是租不成房。租不成房，按照協(xié)議的約定應(yīng)當(dāng)退回押金，此時(shí)，中介公司又會以“會計(jì)不在”、“原業(yè)務(wù)主管辭職了”等借口，想方設(shè)法拖延時(shí)間，直到把消費(fèi)者拖得耽誤不起時(shí)間，花費(fèi)不起精力，只好放棄退款要求。

　�。隆f(xié)議書上設(shè)圈套
　　在協(xié)議書中一般都寫明：禁止租房者和房主私下聯(lián)系，否則視為違約。但是業(yè)務(wù)人員卻故意說：“我已和房主談妥，我給你聯(lián)系電話，請你直接聯(lián)系！”或者當(dāng)著房主的面謊稱有急事，“你們協(xié)商具體租房事宜吧�！笔潞髤s反咬一口，以“你已經(jīng)違約在先”為由，不再退回押金。

　�。�、超范圍經(jīng)營
　　相當(dāng)一部分房屋中介公司，雖有工商部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照，但不具備市房地產(chǎn)管理局頒發(fā)的資質(zhì)證書。此類公司的營業(yè)執(zhí)照是明確注明“免中介”的，只能進(jìn)行房地產(chǎn)信息咨詢服務(wù)，收取信息咨詢費(fèi)，不能進(jìn)行房地產(chǎn)中介服務(wù)，不能收取房屋中介費(fèi)(即看房押金等)；否則，就是超范圍經(jīng)營，是不合法的，也是靠不住的。

　　Ｄ、異地經(jīng)營
　　所謂異地經(jīng)營，就是經(jīng)營地址與營業(yè)執(zhí)照注冊的地址不在一處，或者不在同一行政區(qū)內(nèi)，這也是不合法的。接受這種公司的中介服務(wù)，一旦出現(xiàn)爭議，調(diào)解時(shí)相互推諉、扯皮，難度很大。

　�。�、無照經(jīng)營
　　另外一類“公司”往往帶有“游擊隊(duì)”性質(zhì)。租間房，裝個(gè)電話，打出廣告就開業(yè)了。能騙就騙，騙不下去時(shí)換個(gè)地方接著騙。經(jīng)常有消費(fèi)者反映，幾天前還在接業(yè)務(wù)，不到半個(gè)月就人去樓空。接受這種服務(wù)的消費(fèi)者不僅租不成房買不成房，所交的全部費(fèi)用也無法追回。

　　消委會提醒：加強(qiáng)防范 選擇“放心中介”
　　針對上述問題，市消委會工作人員特別提醒廣大消費(fèi)者，在請中介公司找房時(shí)，千萬要提高警惕，加強(qiáng)防范，以免上當(dāng)受騙。調(diào)查顯示，“放心中介”應(yīng)具備以下條件：一是提供的信息真實(shí)可靠；二是收費(fèi)合理；三是服務(wù)完善；四是有一定的資質(zhì)；五是交易手續(xù)辦理及時(shí)。
　　在接受房屋中介服務(wù)時(shí)，消費(fèi)者一定要查看該公司是否具備市房地產(chǎn)管理局核發(fā)的資質(zhì)證書；在簽協(xié)議、交款前，一定要仔細(xì)認(rèn)真地看清楚協(xié)議上的全部條款內(nèi)容，確實(shí)弄清楚雙方的責(zé)、權(quán)、利，然后再簽字、交款，做到明明白白消費(fèi)；對協(xié)議書中的一些關(guān)鍵條款，有疑問或者含義不清時(shí)，勿輕信公司工作人員口頭所做的各種承諾和誘人動聽的言辭。如果需要補(bǔ)充一些條款，一定要落實(shí)在文字上，并請其在上面加蓋公司公章，以免發(fā)生爭議時(shí)說不清楚，做到有據(jù)可查。
　　另外，按協(xié)議約定提出退回押金的合理要求時(shí)，您一定要先拿回押金再交證據(jù)，或者一手交錢，一手交證據(jù)。必要的時(shí)候，事先準(zhǔn)備好復(fù)印件。對待協(xié)議文本和發(fā)票，必須查看公章是否清楚可辨，查看所蓋的公章和財(cái)務(wù)專用章是否與該公司的字號、名稱相符。如不相符，請不要簽字，并及時(shí)謝絕服務(wù)。
　　市消委會工作人員表示，雖然在房屋中介服務(wù)中有不少問題，但是一些正規(guī)的公司還是解決了消費(fèi)者的一些實(shí)際困難。只要廣大消費(fèi)者進(jìn)一步提高警惕，不斷加強(qiáng)自我保護(hù)意識，選擇放心中介，是可以避免那些不應(yīng)有的損失的。

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