有這樣一群人，開著一家不起眼的小店——甚至沒有實(shí)體店鋪，只是一個網(wǎng)店，卻隔三差五跑到世界各地淘寶進(jìn)貨，他們店里的商品是他們親手從世界各個角落淘來的。一邊做生意一邊“玩”，這樣的生存狀態(tài)是不是很令人羨慕呢？最近記者接觸了三位或業(yè)余或?qū)I(yè)的小店老板——為工作，她們必須仔細(xì)衡量收支平衡，用最便宜的價格進(jìn)到最適當(dāng)比例的貨物；為生活，她們把出國當(dāng)成“放養(yǎng)”自己的機(jī)會，享受異國風(fēng)情，有的還會開博客，交流心得；經(jīng)營小店時，她們還要想出種種策略，讓自己的小店既有個性又有人氣。
各種類型的淘寶者，各有各的樂趣和生意經(jīng)——畢竟邊淘寶，還要邊賺錢的。
四處跑，邊學(xué)邊玩進(jìn)好貨
何昀的實(shí)體店在杭州環(huán)城西路和莫干山路交叉處，外間賣衣服，里間則是琳瑯滿目的飾品。既有按克賣的普通銀飾，也有從尼泊爾、印度淘來的鑲嵌銀飾，還有從阿富汗買來的各種玉石項(xiàng)鏈，還有的——如果你不是老客，她都不會拿出來——許多老石頭、老琉璃，從印度尼西亞、柬埔寨、非洲等地方搜羅來的，每例僅有一件。
出于對飾品的垂涎，記者馬上盯上了一串天藍(lán)色半透明的老琉璃，產(chǎn)自印度尼西亞。因?yàn)槟甏眠h(yuǎn)，所以它的光澤不像玻璃一樣尖銳，而是溫潤含蓄，像玉石一樣。
“迷上了吧”，何昀臉上有一絲得意的神情！拔疫@邊就是賣這種有特色的產(chǎn)品。現(xiàn)在銀器店開得整個杭州都是，要經(jīng)營出色就得有特別的東西。”
她的第一份工是外貿(mào)公司員工，曾被派到柬埔寨去做進(jìn)出口貿(mào)易。愛玩的她一有空就去柬埔寨各地跑，發(fā)現(xiàn)了許多有趣的村莊！八麄兡莾汉芏嗍止ぷ鞣灰源鍨閱挝唬鰝愕、做紡織的、做首飾的等等。我本來就對銀器很感興趣，馬上就被迷住了。”
那時，國內(nèi)的銀器市場還沒有做起來，由于自己感興趣，這又是一個市場空白點(diǎn)，何昀下決心辭掉工作，開起了自己的小店。
當(dāng)了店主，原本就愛旅游的她有更多理由出去見世面了！拔矣X得，每多走一個國家，就能學(xué)到很多東西，工作游玩兩不誤，我喜歡這樣的生活！
市場在發(fā)展，何昀的經(jīng)營思路也在不斷變化，F(xiàn)在杭州銀飾店遍地開花，她又引進(jìn)了阿富汗的玉石。“阿富汗人會用最簡單的材料，串出美麗的項(xiàng)鏈，非常隨意，非常質(zhì)樸。”她開始琢磨自己搭配各種新老石頭、新老珠子，加上小銀件的點(diǎn)綴，串成成品賣，能賣比較好的價格，也很受顧客歡迎。
每回出國淘寶，總能給何昀新的靈感，并激發(fā)她下一步的欲望。“這種非洲的琉璃是朋友帶過來的，惹得我現(xiàn)在又非常想去非洲。這是我下一步的目標(biāo)！
開店心得
腳步要勤快，不停地在各地淘寶，店里的貨品就能時時更新。有時候進(jìn)到特別的東西，當(dāng)然更能賺錢。
她在淘寶上也開了一家小店，然后把原來位于武林路的店搬到環(huán)城北路上。租金成本大大減少，并拓展了全國市場。
因?yàn)榈赇亪龅赜邢，她“窩藏”了很多淘來的寶貝，有老客過來才拿出來。一邊挑一邊交流，就像做一道私房菜，親切感油然而生。
她有個朋友常在北京、上海做一些藝術(shù)沙龍，她負(fù)責(zé)提供原料，朋友負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)，做成更精美的藝術(shù)品出售。既拓寬銷路，也提高知名度。
寫博客，拉近與顧客的距離
朱小姐在淘寶網(wǎng)上開店，源于一次很偶然的旅行。去年1月份，朱小姐和幾個朋友一起去泰國旅行，因?yàn)橘I的東西太多自己用不了，便想到在淘寶上出售！皼]想到，賣得特別好。”于是，做外貿(mào)的朱小姐便決定把淘寶的小店兼職開下去，專門代購泰國商品。
“我有一個關(guān)系很好的朋友，在泰國生活了9年，對當(dāng)?shù)氐那闆r非常熟悉。”第二次去泰國，朱小姐便在這位朋友的陪伴下，經(jīng)過詳細(xì)的考察，確定了當(dāng)?shù)刈钍軞g迎的十種物美價廉的產(chǎn)品作為自己進(jìn)貨的主要目標(biāo)！叭缯渲楦唷⑻﹪、曼谷淑女包、泰國香料等，在國內(nèi)很難買到正宗的商品！
這次，朱小姐對泰國風(fēng)俗人情的了解也更多了。“泰國人大多禮貌、友好，泰國旅游業(yè)發(fā)達(dá)，社會環(huán)境比較安全，出行購物都比較方便，處處都有英文的指示和說明。我希望在賣東西的同時也能介紹更多的文化和風(fēng)俗，并介紹給買我商品的顧客！
朱小姐的創(chuàng)意果然受到了網(wǎng)友的歡迎。每個月，朱小姐都會親自去泰國采購或者托人帶貨，“一兩個禮拜就會賣完，有些人還會提前預(yù)訂想要的東西，比如榴蓮硬糖、碳燒腰果！敝煨〗氵專門學(xué)了幾道泰國菜，這樣，還可以教買咖喱醬的顧客做咖喱蟹。
空閑下來，朱小姐又在淘寶的博客上寫泰國游記，如曼谷、皮皮島嶼和巴東海灘的風(fēng)土人情介紹，給想去旅游的顧客介紹泰國好玩的景點(diǎn)、好吃的特色菜以及如何買到最便宜的飛機(jī)票等細(xì)節(jié)！耙?yàn)檫@些游記，更多的人關(guān)注我的網(wǎng)店，也更加相信我的貨都是很地道的！
代購次數(shù)多了，朱小姐成了顧客眼中的“泰國通”。一次，她的一位顧客和丈夫一起去泰國旅行，丈夫想買包香煙，結(jié)果到處無法尋獲。當(dāng)晚，顧客通過網(wǎng)絡(luò)詢問朱小姐。“泰國當(dāng)?shù)卣还膭钍忻裎鼰，香煙不能放在柜臺銷售，只能放在看不到的地方。你去問，他們才會從
把文化和經(jīng)營結(jié)合起來。她的泰國游記寫得非常生動，許多人都是因?yàn)榭吹讲┛筒艑μ﹪唐犯信d趣的。有人買過她的東西后，還問這問那想去泰國旅行。
因?yàn)槭煜ぬ﹪闆r，朱小姐很會挑進(jìn)貨的地方。比如，曼谷游客多，物價普遍較高，所以她常去普吉島和其他一些城市采購。
仔細(xì)算，控制成本很重要
“如果我不在家，那么我一定在巴黎或者米蘭；如果我不在那里，那么我一定在去往那里的路上……”殷小姐在北京西單有一家時尚店，每年有幾個月的時間飛在世界各地，參加各種服裝節(jié)、發(fā)布會，逛各種商場、集市，尋找適合的東西。她的生活狀態(tài)，更像白領(lǐng)時尚人士。但看似悠閑的工作，背后更多的是不為人知的艱辛。
殷小姐開這家店已經(jīng)兩年了，對客戶的喜好、成本的控制自有一套心得。在她看來，選購的商品必須滿足顧客的不同需求，她一般控制在50%受大眾歡迎、40%個性化和10%另類上。
一開始，這個行當(dāng)讓她緊張的是怎么找到顧客的需求！皼]有人告訴我他想要什么，因?yàn)轭櫩鸵吹缴唐凡拍軟Q定自己是否喜歡。”
此外，僅僅找到需要的東西，還遠(yuǎn)不能代表完成了任務(wù)。為小店進(jìn)任何一件貨品，都要考慮將成本控制在最小的范圍內(nèi)。這時候溝通和對資本的預(yù)算、控制能力顯得猶為重要。
“這活兒‘看上去很美’，給人的感覺無限風(fēng)光，背后的辛苦和壓力只有自己知道！币笮〗愀袊@說。每逢流行發(fā)布會，幾天時間內(nèi)都精神高度集中。為了抓緊時間挑選商品，往往連午飯都沒時間吃，累得精疲力竭。
“我最大的喜悅，不是在買到足夠便宜又好的商品時，而是看到顧客穿著我買的衣服，顯得那么光彩奪目時！币笮〗阌浀茫(jīng)有一位顧客來到店里，被模特身上個性十足的服裝款式吸引，看了許久，最終因?yàn)橛X得價格偏高而離去。第二天，這位顧客又回來了，很干脆地把衣服買了下來，說想了想覺得錯過這套衣服非常遺憾。這套衣服就是殷小姐從馬來西亞一家小店“淘”回來的，作為這樣一家小店的老板，最滿足的時刻可能莫過于此了。
開店心得
記住商品是賣給客戶的，不是挑給自己的。
不同地方能接受的東西是不一樣的。韓國人喜歡絢麗的珠子；歐美人喜歡簡單明快的服裝，但這些不一定能讓中國人喜歡。
一定要保持所淘貨品的比例，比如，超級有個性的淘一部分，大眾的淘一部分，才能盡可能滿足不同客戶需要。
討價還價時，永遠(yuǎn)記得再堅(jiān)持一會兒自己的價格。
抽屜里拿出來！薄疤﹪ā惫幻惶搨鳎煨〗泷R上給出回答。這樣的“貼心服務(wù)”，為她留住了不少老顧客。