一、專業(yè)即優(yōu)勢(shì)
這個(gè)模式的第一點(diǎn)，就是要以清晰的定位建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、建立和其他書(shū)店的區(qū)隔。我們只做廣告及相關(guān)專業(yè)圖書(shū)，我們的服務(wù)對(duì)象只是廣告公司及其從業(yè)人員、廣告專業(yè)的教師和學(xué)生。這樣可以建立一種區(qū)隔，可以做深入的一種經(jīng)營(yíng)，可以靠定位和規(guī)劃來(lái)建立獨(dú)有的市場(chǎng)？梢哉紦(jù)細(xì)分市場(chǎng)來(lái)對(duì)抗市場(chǎng)壓力，也無(wú)須大的規(guī)模和賣(mài)場(chǎng)。
二、品牌是靈魂
書(shū)店和一般消費(fèi)品沒(méi)有什么區(qū)別，品牌都是相當(dāng)重要的。書(shū)店的數(shù)量在急劇增加，類(lèi)型在多元化，書(shū)店經(jīng)營(yíng)的品種也在同質(zhì)化，位置、品種、規(guī)模都難以成為一種絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，那么你必須給大家一個(gè)到你這里來(lái)買(mǎi)書(shū)得消費(fèi)理由。品牌就是一個(gè)重要的消費(fèi)理由。我們的顧客在所有書(shū)店中選擇龍之媒是因?yàn)槲覀儗I(yè)；在同類(lèi)的廣告專業(yè)書(shū)店中選擇龍之媒，是因?yàn)槲覀兊钠放。品牌是?dú)一無(wú)二，不能復(fù)制的。品牌建設(shè)得好可以降低自己的可替代性，可以建立起消費(fèi)者選擇時(shí)的排他性，可以成為消費(fèi)者的第一選擇，讓顧客成為你的忠誠(chéng)顧客。
書(shū)店在目標(biāo)消費(fèi)者心目中建立起來(lái)的印象就是書(shū)店的品牌，它是消費(fèi)者對(duì)于書(shū)店一切感受的總和，在消費(fèi)者心理上發(fā)揮作用的東西，而且是與消費(fèi)者更穩(wěn)固的聯(lián)系。我們很多的顧客給我們打電話第一句話是說(shuō)：“我是你的會(huì)員”，在很多場(chǎng)合我碰見(jiàn)我的顧客，他也跟我講：“我是你們的會(huì)員”。這就是品牌和消費(fèi)者之間的聯(lián)系。我們龍之媒已經(jīng)成為專業(yè)廣告書(shū)店的第一品牌。我們通過(guò)廣告專業(yè)圖書(shū)影響了廣告行業(yè)，引導(dǎo)無(wú)數(shù)人進(jìn)入到這個(gè)行業(yè)；我們策劃出版的廣告專業(yè)教材被100多所院校選為教材，很多人經(jīng)常跟我們講的一句話就是“我讀了你們哪本哪本書(shū)進(jìn)的廣告行業(yè)，哪本哪本書(shū)改變了我的觀念”。這是我們更引以為自豪的。我們已經(jīng)進(jìn)入廣告行業(yè)的歷史，在提到近25年的 廣告史的時(shí)候都會(huì)提到的書(shū)店？梢哉f(shuō)我們已經(jīng)成為廣告行業(yè)的一間標(biāo)志性書(shū)店。