來淘寶開店也有兩個多月,雖然做的不是很好,也沒得到很多星星,但是我還是很愿意把我這段時間一些對店鋪管理的想法寫出來和大家分享。好,進(jìn)入正題吧。
一、店鋪名
開一個店,首先要想一個好的的店名,本人認(rèn)為這個很重要,好的店名可以讓買家記住自己的店。起店名不但要自己喜歡,最主要的還要被買家記住。店鋪名要和自己店里所賣的物品相匹配,盡量做到簡短,精湛。像一些很長的,太拗口的店名就盡量不要起。我的店鋪的名字叫梅香閣皮具專賣店,就是把自己的名字放了進(jìn)去,就是想讓大家更好的記住我。哈哈。店名起好了,然后就是店標(biāo)了。
二、店標(biāo)
店標(biāo)是一個店的形象,對于這個形象工程,可是一點也不能馬虎啊。漂亮,生動,能和店鋪主題相結(jié)合的店標(biāo)能給買家留下深刻的印象。在社區(qū)里面,一個漂亮的店標(biāo)能吸引買家的眼球,關(guān)健是能幫你起到宣傳作用。
三、簽名檔
在淘寶的店鋪多如牛毛。要買家在成千上萬的店鋪中找一個小物品出來太容易了。我們面臨非常多的競爭,所以就要千方百計的打響自己店鋪的知名度。大家都知道,淘寶社區(qū)是個人流量很集中的地方,就像我們現(xiàn)實生活中的商城。但是社區(qū)又不能打廣告,這只能利用簽名檔了。簽名檔要做的有特色,能把自己店鋪的風(fēng)格體現(xiàn)出來。簽名檔可以簡單的介紹一下自己的店鋪,再放上自己店里最滿意的寶貝。好的簽名檔就是你免費宣傳的手段哦。買家看到你的漂亮的簽名檔也能對你店鋪感興趣的。
四、店鋪介紹
我每進(jìn)一個店一般都會看店鋪介紹,我不知道其他的朋友是不是這樣的。像那種有人性化一點的店鋪介紹,讓買家一進(jìn)去就能有種溫馨的感覺,對賣家自然就產(chǎn)生一種信任感了哦。同時買家對店鋪的印像也會加分的。店鋪介紹上面,自然也得下一些功夫在上面。
五、統(tǒng)一的店鋪形象
店鋪再怎么裝修,都是為了吸顧客。店鋪風(fēng)格盡量統(tǒng)一起來。不要把自己的店鋪弄的很是花哨,如果一進(jìn)店鋪就有很多動畫,叫人眼都不知哪看。還有呢,動畫太多會影響瀏覽速度的。店鋪要結(jié)合自己產(chǎn)品做到整潔,清新,盡量打造一個整體的效果。網(wǎng)下有專賣店,網(wǎng)上也要有才對。建立一個統(tǒng)一的整體風(fēng)格,每張圖片的背景等,應(yīng)盡量的統(tǒng)一起來。
六、店鋪的圖片處理
一個好的圖片勝過千言萬語。大家可能也留意過。買家如果在搜索寶貝時,同樣的一件產(chǎn)品,一張清晰的圖片和一個模糊的圖片。前者的瀏覽量往往要高出后者很多。拍的漂亮的圖片會比拍的普通的圖片要吸引人。
七、給寶貝起個好名
圖片處理好了,就給寶貝起個好名字吧,這樣更有利于客戶找到你的寶貝。不管你的寶貝介紹寫的多棒,店內(nèi)頁面設(shè)計的多么漂亮,但是沒人找的到也是一種遺憾啊。我們都知道買家買寶貝時都會使用搜索功能。所以寶貝標(biāo)題里盡量的添加一些能被搜到的關(guān)健字。這樣就很容易被買家找到了。
八、寶貝描述
寶貝名字想好了,那就描述吧。在寶貝描述里應(yīng)該是寫的越越詳細(xì)越好。買家買東西都想知道一些細(xì)節(jié)性的東西。我是賣包的,買家經(jīng)常會問到包的尺寸,材質(zhì),包里面的結(jié)構(gòu)什么的。像這些東西應(yīng)該盡量寫上去,并加以圖片,做到圖文并茂。買家看起來也舒服很多。如果一個寶貝描述里什么都沒有,或只有短短的幾句話,如果我是買家,就是看到了也會掉頭走掉。最主要的是你和買家談話的時候可以節(jié)省很多時間,因為買家看了描述問的問題會少一些。
九、店鋪物品分類
我說的店鋪物品分類主要是為了讓買家更容易找到自己店里的寶貝。特別是店里寶貝很多,有幾百件或上千件時,店里的物品盡可能分類詳細(xì)一些。一來買家找東西比較方便,二來店鋪的分類多了,給人的感覺還是不錯的。如果店里寶貝不是很多的話,也沒必要分的太細(xì)。試想一個分類里面只有幾個物品,空蕩蕩的看起來很可憐,感覺也不會很好。