做好管理首先要把握好節(jié)奏
[日期:2009-11-10 ] |
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
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有一個小小的游戲,一條水平線上有五只母雞在下蛋。我們拿著一個籃子,在下面接。母雞下蛋的次序、時間以及下的是雞蛋還是糞便,我們都無從得知。你需要盡可能接住最多的雞蛋,而且要躲過糞便,才能夠獲勝?墒钦怯捎趧偛潘缘膸讉不確定的因素,致使我們不知道應該關注哪一只母雞,所以忙活到最后往往是越忙越亂,無法闖關。
管理也是這個樣子。作為一名管理者,對下屬的工作一定要提出明確的要求。那些指標是必須要完成的、那些指標是可以有所放松的,必須有一個明確的說明和界定。否則,如果只是一味的給你的下屬下指標,而不告知對方輕重緩急,芝麻花生綠豆一把抓,最后的結果只有一個,那就是手里確實抓了一大把,但是沒有任何條理、一點都不清晰,自己都不知道自己到底抓住了什么。工作效率、效果可想而知。
因此作為一名管理者,在給予下屬布置工作、分配任務的時候,如果涉及到多項任務,一定要將各項工作其中的邏輯關系、輕重緩急表達清楚,只有這個樣子員工在工作的時候才能明白孰輕孰重,一旦發(fā)生魚與熊掌不能兼顧的情況,才能知道應該優(yōu)先兼顧那一方。
公司的經(jīng)營也是如此。經(jīng)營一個公司就好像炒一鍋菜,油鹽醬醋一樣都不能少,但是相互之間也有輕重緩急之分,如果不放油,這菜肯定沒有辦法吃;如果不放醋可能對菜的影響就不會那么大。但是如果想把這鍋菜做好,就必須要把火候和調(diào)料的放置時間、劑量都把握精確,哪一樣不到位都會影響口味。
對于一個銷售公司來說,最主要的指標無非有兩個——利潤和銷量。銷量再高,沒有錢賺,等于我們賣一臺虧一臺全部給社會做了貢獻,短期來看銷量得到了提升,但是沒有足夠的利潤支撐公司開展下一步的市場推廣、品牌宣傳,必然是死路一條。如果只是一味的減少市場投入,提高產(chǎn)品銷售價格,肯定能夠使利潤率很高,但是銷量上不去沒有規(guī)模,又何談企業(yè)的發(fā)展呢?另外,公司在經(jīng)營的過程中還需要關注產(chǎn)品的銷售結構、庫存周轉、現(xiàn)金流量、資產(chǎn)負債情況以及三包占用等。每一項指標關注不到位,等到問題擴大話的時候都可能會成為影響企業(yè)生死的關鍵
銷量提升和利潤率提升之間的矛盾,成為經(jīng)營者面對的難題。大部分的產(chǎn)品都有著較為明顯的淡旺季之分,在市場操作中大家都熟知一句話“旺季抓銷量,淡季做市場”,這就是非常經(jīng)典的對于管理節(jié)奏的詮釋。在旺季的時候,投入大量的資源開展促銷活動,在帶來銷量增長的同時,必然會造成毛利率的下降。同時在淡季的時候,投入再多的資源可能對于短期之內(nèi)拉升銷量都不會產(chǎn)生明顯的影響,于是很多的廠家都會選擇在淡季的時候開發(fā)、維護渠道和進行品牌建設,但是品牌的建設又是一個漫長而寂寞的過程,效果是需要時間來檢驗的。于是這里面就會有一個矛盾,投入和產(chǎn)出不同步的矛盾、銷量提升和利潤率提升的矛盾。我們需要找到銷量和利潤率之間的一個恰當?shù)慕Y合點,既要保持銷量的持續(xù)增長,又要利潤率維持在一個合理的水平。
銷售公司的管理者在日常的工作中,正是難于找到平衡點,經(jīng)常造成了抓住了銷量,但是公司經(jīng)營情況一塌糊涂,然后開始緊縮費用,減少市場投入,銷量又會在很短的時間內(nèi)出現(xiàn)明顯下滑。于是各個奔波在一線的銷售人員,不得不陷入沒有后勤補給的戰(zhàn)斗中,苦不堪言。
我們需要搞清楚在什么時間段我們追求的是什么?在旺季的時候,銷量肯定是第一位的,很多家電產(chǎn)品如冰箱、空調(diào)等都具有極強的季節(jié)消費特點,比如在五一黃金周期間,一定要舍得投入,適當降低對毛利率的要求,只有資源充足、士氣旺盛才能抓住黃金周的機(globrand.com)會集中上量。反之如果黃金周銷售不好,帶來的連帶效應可能就非?膳,接下來很長一段時間銷售會受到影響,更重要的是年度任務可能已經(jīng)被判了死刑。因此經(jīng)營者應該根據(jù)銷售節(jié)奏來定利潤節(jié)奏,在旺季的時候適當降低毛利率要求,同樣在淡季的時候也要適當投入資源加大網(wǎng)點開發(fā)和維護以及市場宣傳,為下一個旺季的到來做好鋪墊工作。說的通俗一點,我們不能每時每刻對營銷員要求過多,既要營銷員加強網(wǎng)點開發(fā)和維護,又要控制差旅費用,既要銷量快速提升,又要求減少資源投入等等,搞到最后大家都是焦頭爛額,搞不清楚領導到底要我們干什么。
總之無論何時,作為一名管理者,必須要給員工正確的方向,明確的導向。只有目標明確,思路清晰,才能夠把工作干的漂亮、干的出色,才能夠實現(xiàn)銷量和利潤的雙豐收。
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