手機行業(yè)發(fā)展前景是無須置疑的,但不見得適合每一個投資者,
因為手機行業(yè)有它自己的特點,要求管理者善于學(xué)習(xí),擇機善變,
能夠跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,同時要求管理者善于接受新鮮事物,有一個年輕時尚的心態(tài),
能夠時刻把握目標消費群體的取向,在這個基礎(chǔ)上再去做投資分析,根據(jù)自己的經(jīng)驗資金去測算,
穩(wěn)健經(jīng)營,您肯定就有把握成功!賺到理想的財富!
手機店經(jīng)營者都應(yīng)學(xué)會財務(wù)管理的基本原則與方法,對于店鋪的財務(wù)狀況進行分析,好起監(jiān)督與計劃的功能,才能不斷提升運營效益!即使是夫妻店,也要存在收入記帳的管理,不能把門店收入和個人及家庭的日常開支混為一談
手機店長對手機店現(xiàn)場決策與指揮者,更是店鋪的靈魂,店長如何駕馭店鋪的運營與管理,是決定這個手機店是否盈利的關(guān)鍵!
這套書對培訓(xùn)出一個王牌手機店長有著重系統(tǒng)的描述,所謂:“成也在店長,敗在店長”
從一個新的手機店長如何駕馭店鋪經(jīng)營,
一:比如從,找到工作切入占,如何開展經(jīng)營分析,經(jīng)營計劃制定與實施,到賣場現(xiàn)場管理!整理與整頓。
二:店員管理:員工的管理基礎(chǔ),員工培訓(xùn)與輔導(dǎo),如何培訓(xùn)讓員工卓有成效,員工的考評與激勵。
三:商品管理,手機店服務(wù)管理,銷售管理,促銷管理,售后管理,店長的晉升之路修煉。都有科學(xué)系統(tǒng)描述,
一:手機店賺錢經(jīng)營之道
1:入市前的準備工作
2:店鋪地址的選擇
二:開業(yè)前的準備工作
1:手機店的形象設(shè)計
2:店招
3:手機店布局
4:手機店購物氛圍的營造
三:營業(yè)指標的制定
店鋪月收入業(yè)績預(yù)估
幾個關(guān)鍵指標的測算
門店運營能力的評估
四 手機店運營初期的管理
1:人力管理 員工素質(zhì)提升
2:如何用好留著好人材
3:手機店財務(wù)管理
4:手機店商品管理
5:手機店開業(yè)策略 開業(yè)前的宣傳,炒作
手機店員為什么要培訓(xùn)呢?
手機店最大的浪費是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員!手機店最大的損失也是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員!
因為:
一、沒有培訓(xùn)的店員不能幫公司節(jié)約成本
公司的“開源節(jié)流”,歸根結(jié)底是人,如果每位店員都有節(jié)約意識,如果每位店員都能以店鋪為家,店鋪就會節(jié)約更多的物料成本、人工管理成本。
例如某店員王小虎,經(jīng)過培訓(xùn)后,從一張紙、一個水杯,時刻想著為店鋪節(jié)省。
二、沒有培訓(xùn)的店員天天在得罪顧客
為什么店員與顧客不能順暢溝通?為什么店員抓不住顧客的心?為什么顧客聽到店員的解說會離開?為什么店員與顧客會有爭執(zhí)?為什么店員會被投訴?都是因為沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員,他們“手機功能不熟悉!”“銷售技巧不良!”“工作態(tài)度差!”
所以,最終才會導(dǎo)致,顧客進店留不!顧客想買賣不出!顧客買了心理不舒服!顧客被店員的一句話氣走!顧客因為店員而放棄繼續(xù)選機!等等。
長期下去,一傳十,十傳百,顧客口碑相傳,你的店還會有客流嗎?你的店還會有銷售業(yè)績嗎?你的店生意還會好嗎?所以,不要讓你的店員再得罪顧客了!
三、沒有培訓(xùn)的店員在影響手機銷售的成交率
所謂手機店的成交率,是指進店百人,成交顧客的比率。每個人都希望自己的手機店成交率能高些。
影響店鋪成交率的原因主要有三點,第一,賣場的環(huán)境;第二,產(chǎn)品結(jié)構(gòu);第三,員工的綜合素質(zhì)。其中員工的綜合素質(zhì)包括員工的態(tài)度、技能、專業(yè)知識等,而這些,都是要經(jīng)過培訓(xùn)員工才會具備的能力。
……
培訓(xùn),猶如一個人吃保健品,可能不會立即見效,但長期服用,對提升身體整體機能,對提高身體的免疫力,是有著重要的作用的。
培訓(xùn),猶如練兵,正所謂,“養(yǎng)兵千日,用兵一時!币恢綍r沒有訓(xùn)練過的部隊,臨戰(zhàn)時,只能是失敗的結(jié)局。
店鋪的經(jīng)營,一切問題的根源主要在人,如果你有一位能駕馭手機店管理的店長,如果你有一批有銷售力的店員,……。
你的手機店生意一定不會差,所以,手機店最大的浪費是人力資源的浪費,是沒有經(jīng)過培訓(xùn)的店員!
該培訓(xùn)過的主要連鎖機構(gòu)有中域!易天,迪信通等大型手機連鎖店,本套管理通俗易懂!主要就是讓各地手機店通過實際案例與經(jīng)驗成為零售專業(yè)人士,總包括三本1:手機店鋪運營管理,2:手機店長培訓(xùn)管理,3.對手機店員工銷售培訓(xùn)
綜上,本套手機店管理系列叢書,分別由店老板、店長、店員三個讀者層次為目標準顧客。
思考是人生的最大財富,學(xué)會思考,就能找到新起點,多培養(yǎng)一個王牌店長,多提升培訓(xùn)店員的的銷售業(yè)績!每天多銷售一臺機!多加強店鋪自我管理!多實現(xiàn)一個銷售目標!少積壓一臺庫存機器!您得到的不僅是三本書,而是受益的寶貴經(jīng)驗!快點行動吧!