腐敗也能成為管理手段?
在上一節(jié)中,我們探討了為什么老板要懂政治,談到馬基雅弗利式管理手段,“腐敗管理學(xué)”就是一種典型的馬基雅弗利式管理手段。
大清朝皇帝如何控制官員
腐敗管理學(xué)在中國歷史上,是皇帝管理官員的主要手段。以大清朝為例,州縣基層官員的合法收入——工資非常低;但是當(dāng)時(shí)州縣官員卻要承擔(dān)各種費(fèi)用,包括請(qǐng)師爺、賬房、清客的費(fèi)用、家里一群傭人的費(fèi)用,官衙的維護(hù)費(fèi)用等。
這樣有限的收入根本不足以支持基層官員的收入,怎么辦?
州縣基層官員的主要收入來自于幫政府做事過程中,利用各項(xiàng)漏洞來盤剝百姓,或者利用公務(wù)貪污,或者利用辦案等受賄等。這已經(jīng)成了大清朝的潛規(guī)則。
基層官員可以利用各種機(jī)會(huì)撈錢,京官?zèng)]有機(jī)會(huì)怎么辦?京官利用基層官員找自己辦事的機(jī)會(huì),索取各種收入,到了后來竟然形成了“冰敬”、“炭敬”等約定俗成的潛規(guī)則。
對(duì)于大清朝的皇帝而言,這種局面雖然損害了政府的公正性,但是只要不出亂子,大清朝的皇帝也就默許了這種局面。對(duì)于皇帝來講:官員盤剝百姓,補(bǔ)貼家用,雖然不合理,但是卻減少了政府支出,自己拿了實(shí)惠;從管理的角度看,大清朝上下的官員,按照國家的法令制度,人人都是貪污犯,沒有人干凈,就意味著皇帝可以隨時(shí)根據(jù)自己的好惡、政治斗爭的需要來懲罰這些官員。
從專制控制的角度來看,這種體制減少了國家支出,保證了皇帝的最高權(quán)威,這難道不是一種很高明的管理方法嗎?歷史上,中華帝國就是靠著這個(gè)方法,延續(xù)千年的。
創(chuàng)業(yè)老板的腐敗管理法
用腐敗來管理干部,這種方式在企業(yè)中間也不鮮見。
我所知道的一家民營企業(yè)就依靠這種方法管理。辦事處經(jīng)理、省經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、營銷From EMKT.com.cn總監(jiān)這個(gè)干部體系,從低到高、都有自己的潛規(guī)則,通過費(fèi)用虛報(bào)等各種方法來獲得工資以外的收入,當(dāng)然這個(gè)收入收上來后,不能獨(dú)享,要孝敬給上司,大家看看,和清朝的官員管理辦法多么類似?
這種管理方法還是有效的,因?yàn)樵撈髽I(yè)就以這種方式,做到了年銷售金額十?dāng)?shù)億的規(guī)模。直到該企業(yè)退出保健品行業(yè)為止,這種方法都運(yùn)行的很好。從控制的角度,腐敗管理實(shí)在是一種可以確立專制領(lǐng)導(dǎo)人權(quán)威的有效方法。
不過現(xiàn)代企業(yè)用這種方法管理,副作用卻極大。如果企業(yè)在早期是因?yàn)橹贫炔唤∪,存在這種情況,那么伴隨著企業(yè)發(fā)展就必須堵掉這些漏洞,否則對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展極為有害。
腐敗管理學(xué)之批判
腐敗管理學(xué)究其本質(zhì),是一種馭人之術(shù),也許稱之為腐敗控制術(shù)更合力。在企業(yè)中推行這種方法,除非是壟斷性的國企,民營企業(yè)這么做,只能以損害企業(yè)自身發(fā)展為代價(jià)。
•建立個(gè)人忠誠而非企業(yè)忠誠
給予干部腐敗的機(jī)會(huì),去換取對(duì)這些干部的有效控制,雖然有效,但對(duì)于企業(yè)而言,一方面把所有的干部擺在了貪污的尷尬境地,企業(yè)可以隨時(shí)懲罰干部,但這種效忠的對(duì)象,并非企業(yè),而是個(gè)人;對(duì)于企業(yè)而言,很容易因?yàn)殛P(guān)鍵人員變動(dòng),而影響企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展;一個(gè)企業(yè)如此管理,也自然不會(huì)建立對(duì)企業(yè)的忠誠度。
•損害了企業(yè)價(jià)值觀
組織的長期發(fā)展,必須基于員工的發(fā)展;員工的發(fā)展有賴于建立起正確的價(jià)值導(dǎo)向:努力工作就會(huì)分享到企業(yè)成長的回報(bào)。腐敗管理學(xué)中,領(lǐng)導(dǎo)把腐敗機(jī)會(huì)當(dāng)作員工對(duì)個(gè)人效忠的回報(bào),這就鼓勵(lì)員工通過鉆營和腐敗來獲得回報(bào),而不是通過努力工作,通過促進(jìn)企業(yè)發(fā)展來分享。
•損害企業(yè)效率和執(zhí)行力
這種模式的管理方法,因?yàn)楦刹渴杖氲,需要通過歪門邪道來賺錢,就會(huì)讓干部形成惡劣的工作習(xí)慣。所有的費(fèi)用都要克扣,所有的預(yù)算都要虛報(bào),企業(yè)的效率怎么可能提高、
•導(dǎo)致企業(yè)無法建立核心競爭力
當(dāng)員工單單為了利益在企業(yè)工作,通過鉆營去獲得回報(bào),通過損害企業(yè)利益的方法來獲得收益,這就把企業(yè)和員工利益擺在了對(duì)立位置上。這樣的企業(yè)不太可能擁有凝聚力和向心力,也很難獲得核心競爭力。
實(shí)際上正是這樣,上述企業(yè),就是因?yàn)槭袌龅囊稽c(diǎn)挫折,竟然退出了行業(yè)。企業(yè)并未表現(xiàn)出與規(guī)模相適應(yīng)的凝聚力。
擺脫腐敗管理三板斧
腐敗管理學(xué)對(duì)于企業(yè)的損害毋庸質(zhì)疑。該怎樣擺脫這種模式呢?
本部分在前面已經(jīng)有所提及,就是應(yīng)該:用制度去規(guī)范,用堅(jiān)持原則的干部去貫徹制度,讓員工對(duì)企業(yè)效忠而不是單純效忠于個(gè)人;通過不斷的管理改進(jìn)去找到漏洞,堵掉漏洞。