是什么造就了一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者？如果你觀察一些優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，就會發(fā)現(xiàn)他們通常在三個方面具有很強(qiáng)的能力。
第一個方面是戰(zhàn)略思維和領(lǐng)導(dǎo)力。一些人也許很善于思考但卻不善于領(lǐng)導(dǎo)，而另外一些人則十分擅長戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)。也就是說，你得有明確的商業(yè)策略，比如你打算將公司帶向何方，你可以為員工制定出什么樣的計(jì)劃，以及你想和合作伙伴保持怎樣的關(guān)系等。
第二個是在用人的方面。對于優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者來說，這個能力是必須的：要能夠選擇合適的人，然后培養(yǎng)他們，給他們創(chuàng)造一個能夠獲得成功的環(huán)境，并且保證他們也同樣善于挑選別的人才。
第三，將想法付諸行動的能力。有時領(lǐng)導(dǎo)也許在戰(zhàn)略思維上和與人打交道方面很在行，但他們卻不會將戰(zhàn)略付諸行動，并且在執(zhí)行過程中也不是很出色。
如果你去觀察那些已經(jīng)十分成功的公司，就會發(fā)現(xiàn)，這些公司的不同之處就在于此：不僅有一個好的想法，更重要的是將其付諸實(shí)踐。
該如何在公司里培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)呢？
你得關(guān)注成為領(lǐng)導(dǎo)所必需具備的品質(zhì)，看看員工是否具備了那種潛質(zhì)，然后再指導(dǎo)他們。無論從哪個角度——從戰(zhàn)略思維或領(lǐng)導(dǎo)力的角度也好，從處理人際關(guān)系的能力或者是出色的執(zhí)行能力也好，你都要為員工創(chuàng)建一個可以學(xué)習(xí)并接受指導(dǎo)的環(huán)境。
這些年來這樣的例子有很多。我們安排那些在某個領(lǐng)域能力出眾的人，去接觸一個全新的領(lǐng)域，比如我們曾安排在傳統(tǒng)渠道方面工作出色的人去游戲娛樂部任職。在他們接手的過程中，我們都會給予他們指導(dǎo)，例如：應(yīng)該采取什么樣的策略，他們應(yīng)該雇用什么樣的人員等等。在整個過程中我們只會指導(dǎo)他們，而不會明確告訴他們該怎么去做。
我們開了許多“掃除障礙”的會議，無論是針對那些新來的員工，還是已經(jīng)在這里干了10年的人。開這些會議就是為了聽他們講講他們現(xiàn)在正在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是什么，同時我們也籍此確保他們了解整個藍(lán)圖，但我們從來不會追究細(xì)節(jié)。
這有點(diǎn)像悖論：要成為一名領(lǐng)導(dǎo)，你必須有出眾的能力，必須善于執(zhí)行，但你自己又不能什么事情都做，也不能告訴人們怎么去做。在我們看來，其實(shí)真正要做的就是去創(chuàng)造那樣一種環(huán)境。
發(fā)掘人才以及培養(yǎng)人才是你的職責(zé)。在微軟公司，我們培養(yǎng)人才的方式不是讓他們?nèi)ド鲜裁瓷虒W(xué)院。事實(shí)上我們就是在公司里挑選出合適的人，然后讓他們在公司中去嘗試擔(dān)任那些具有挑戰(zhàn)性的角色，最大程度地拓展他們的能力。但你得保證，在這整個過程中你一直在那里給予他們指導(dǎo)和幫助。