昨天下午，市質(zhì)監(jiān)局標準化處組織揚州商貿(mào)系統(tǒng)、發(fā)改委和相關(guān)腳藝大師對江蘇省地方標準《揚州修腳服務(wù)規(guī)范》進行了預(yù)審。據(jù)了解，《揚州修腳服務(wù)規(guī)范》是在我市《揚州沐浴行業(yè)服務(wù)規(guī)范》、《足部按摩保健服務(wù)規(guī)范》等關(guān)于足浴的地方標準基礎(chǔ)上，出臺的一項專業(yè)腳藝標準。
全省腳藝將參照揚州標準
2003年，國家勞動和社會保障部頒布了《修腳職業(yè)資格標準》，其題庫即由揚州修腳業(yè)著名人士參與制訂，揚州足藝不乏名師，陸琴、周業(yè)紅、朱才林、侯小林等修腳技師成為揚州三把刀之一——修腳刀的杰出代表。正在預(yù)審中的《揚州修腳服務(wù)規(guī)范》將以省級地方標準的形式出臺，標志著揚州修腳師傅的服務(wù)將成為江蘇修腳業(yè)的行業(yè)服務(wù)規(guī)范。
根據(jù)不完全統(tǒng)計，我市擁有修腳技師、高級修腳工、中級修腳工、初級工數(shù)千人。揚州修腳師傅能去足疾，具有“肉上雕花”的修腳刀技藝，受到很多市民以及外地游客的歡迎。特別是陸琴、周業(yè)紅等修腳業(yè)的領(lǐng)軍人物在全國很有名氣，經(jīng)常有省內(nèi)外顧客慕名前來，經(jīng)過修腳大師的“飛刀”，解除了痛苦。但是一直以來，揚州修腳業(yè)也存在著違章經(jīng)營、收費混亂等問題，為了進一步規(guī)范揚州的修腳業(yè)，急需制定修腳行業(yè)的服務(wù)規(guī)范。
據(jù)市質(zhì)監(jiān)局副局長包榮譽介紹，該《規(guī)范》是繼《揚州沐浴行業(yè)服務(wù)規(guī)范》之后第二部體現(xiàn)揚州傳統(tǒng)技藝的省級地方標準，不但體現(xiàn)了揚州特色，而且適應(yīng)了當前的發(fā)展形勢，可以規(guī)范我市修腳行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，同時提高修腳業(yè)的服務(wù)水平。
三大亮點規(guī)范行業(yè)“死角”
新《規(guī)范》由揚州市陸琴腳藝有限公司和揚州標準化協(xié)會起草！兑(guī)范》有三大亮點，即修腳室不得安裝調(diào)光開關(guān)；修腳師要懂得足部循環(huán)系統(tǒng)的知識；修腳師要不斷精進技藝。
《規(guī)范》規(guī)定修腳室內(nèi)不得安裝調(diào)光開關(guān)，修腳燈的亮度要明亮、柔和。墻或門窗上應(yīng)留有透明視窗，向室內(nèi)觀察無死角，不得裝有礙視線的門罩、窗簾等。修腳室門鎖應(yīng)設(shè)置在外，不得裝反鎖裝置。據(jù)了解，揚州修腳業(yè)曾經(jīng)出現(xiàn)過魚龍混雜的現(xiàn)象，一些不規(guī)范的小店內(nèi)的修腳工還沒有摸清足部的穴道就開始為客人修腳，損害了揚州修腳師傅的名聲，因此在這次修腳服務(wù)規(guī)范中，明確規(guī)定修腳師傅必須懂得人體足部解剖的知識、足部皮膚的知識，并了解足部癥狀和防治的措施。
《規(guī)范》對于消費者的權(quán)益作了明確的規(guī)定，要求修腳師要做好個人衛(wèi)生，不戴手表和首飾，以防刮傷顧客，修腳具必須浸泡在消毒液中，泡腳袋要消毒或者一次性使用。修腳時，修腳師在擦拭刀具時切忌將刀刃端對著客人。要注意客人的表情和感受，防止暈刀暈血。要配有一些常用的物品，以便于在發(fā)生意外時能進行一些簡單的消毒、包扎等傷口處理。
中小修腳點驚呼要求太高
面對業(yè)內(nèi)人士好評的《規(guī)范》，卻遭到一些修腳小店店主的抱怨。文昌路一家修腳店店主表示，如果按照這樣的《規(guī)范》，店面需要重新裝修，可能沒有大幾萬不行。市民們則擔心會不會變相提高服務(wù)價格。
參與修訂《規(guī)范》的專家則否認這樣的說法。揚州質(zhì)監(jiān)局有關(guān)負責人表示，《規(guī)范》不是強制標準，修腳從業(yè)者可以根據(jù)自己的條件進行適當靠攏，《規(guī)范》主要是提供一個方向，從而促進全行業(yè)自律。
有關(guān)專家表示，揚州修腳服務(wù)規(guī)范的制定主要還是從產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度上考慮。“陸琴腳藝”在2007年作為“服務(wù)商標”喜獲“江蘇省著名商標”,店面也從揚州開到了江蘇和全國，打響了揚州修腳刀的品牌。但是，要從整體上提升揚州修腳業(yè)的水平，還需要全行業(yè)規(guī)范服務(wù)。