【開店市場(chǎng)背景】腳是最累的,而且影響人們的健康,市場(chǎng)上的足浴非常流行,可是市場(chǎng)細(xì)分還不夠細(xì),應(yīng)該針對(duì)不同的顧客需求來分,就像飯店點(diǎn)菜那樣,分的很清楚,有要健康的,有要美麗的,有要舒服放松精神的,我們應(yīng)該理清男的女的老的少的的足部穴位的不同,有針對(duì)性的進(jìn)行服務(wù)
【點(diǎn)子實(shí)施步驟】1.最好請(qǐng)中醫(yī)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行穴位培訓(xùn),讓他們準(zhǔn)確找到客人的穴位,或者根據(jù)客人的描述找到客人不舒服的根源,進(jìn)行正確的穴位按摩法,最好服務(wù)人員都是專業(yè)人事,不要讓客人感覺這是假的,太小的打工人員只會(huì)讓人覺 的不專業(yè)
2.來足浴的人其實(shí)都是壓力大,身心疲憊的亞健康患者,不要把他們當(dāng)作金山來挖,要不時(shí)的慰問老顧客身體怎么樣,跟老朋友聊天一樣,盡管他們有錢,其實(shí)他們內(nèi)心最寂寞。