便利店是有食品雜貨供應(yīng)，并采用超級市場的銷售形式和經(jīng)營管理技術(shù)的商業(yè)零售組織。它是以“便利”作為吸引顧客的主要手段，來滿足顧客的簡單購物和應(yīng)急之需。便利店最初起源于美國，1995年開始在中國內(nèi)地起步。在短短的幾年時間里，便利店便在我國得到啦飛速發(fā)展。那么，人們?yōu)槟男┮馀R便利店呢？人們光臨便利店時都購買些什么物品呢？為此，新秦調(diào)查于2006年6月進(jìn)行啦《便利店問卷調(diào)查》，調(diào)查面向廣東、上海、北京三地，總共收集到1020個有效樣本。
一、被訪者光臨便利店的頻率分析
調(diào)查顯示，在所有1020個被訪者當(dāng)中，有365個被訪者一周去便利店4次以上，所占的比例為35.80％；有443個被訪者一周去便利店2－3次，所占比例為43.40％；有140個被訪者一周去便利店1次左右，所占比例為13.70％。由此可見，有92.9％的被訪者一周當(dāng)中至少去一次便利店，光臨便利店已經(jīng)成為人們現(xiàn)實(shí)生活中必不可少的組成部分。
那么，人們光臨便利店的原因是哪些呢？
二、被訪者光臨便利店的原因分析
由圖顯示，在所有1050個被訪者當(dāng)中，有79.7％的被訪者認(rèn)為去便利店的原因是離家（公司、學(xué)校）近；有58.8％的被訪者認(rèn)為去便利店的原因是便利店的營業(yè)時間長；有38.2％的被訪者認(rèn)為去便利店的原因是因?yàn)樽约喝チ?xí)慣啦；除此之外，被訪者光臨便利店的其它原因還有是因?yàn)楸憷晷l(wèi)生、品種豐富、商品安全、有好吃的東西、有新商品賣、當(dāng)場就能吃，店員服務(wù)好，所占的比例依次為26.8％、26.4％、23.0％、20.6％、16.8％、16.6％、12.9％。由此可見，離家（公司、學(xué)校）近、營業(yè)時間長、去習(xí)慣啦是被訪者光臨便利店最主要的三個原因。
那么，被訪者光臨便利店一般會購買些哪些物品呢？
三、被訪者光臨便利店購買的物品分析
調(diào)查顯示，在所有1050個被訪者當(dāng)中，飲料、零食、方便商品、生活用品、甜點(diǎn)是被訪者去便利店經(jīng)常購買的幾項物品，其所占的比例依次為60.2％、55.4％、52.8％、40.8％、34.8％。
不過，在某些物品的選擇上，男性被訪者與女性被訪者有所不同。其中，在零食、甜點(diǎn)、關(guān)東煮、帶餡兒面包、飯團(tuán)這幾種物品的選擇上，女性被訪者要明顯高于男性被訪者；而在香煙的選擇上，男性被訪者則要明顯高于女性被訪者，有23.1％的男性被訪者會去便利店購買香煙，相比之下，女性被訪者去便利店購買香煙的比例只有10.2％。