隨著上世紀(jì)末期電子商務(wù)的概念被導(dǎo)入中國,中國電子商務(wù)在過去的十年中先后經(jīng)歷了開天辟地的創(chuàng)業(yè)潮、倍受風(fēng)投青睞的投資熱、泡沫破滅的低迷期、摸爬滾打的發(fā)展期;從非典刺激下的B2C應(yīng)勢興起,再到時下經(jīng)濟寒流中呈現(xiàn)反周期增長態(tài)勢。回顧中國電子商務(wù)的這十年,似乎總在重復(fù)著山窮水盡疑無路、柳暗花明又一村的命運。盈利問題、趨同問題、誠信體系的建立、支付的安全性、物流環(huán)節(jié)的無縫銜接、成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化、社區(qū)電子商務(wù)的結(jié)合趨勢、移動電子商務(wù)的商機等等。在市場競爭日益加劇的時期,電子商務(wù)市場多年來的混沌格局勢必會被打破,行業(yè)洗牌加劇。
2009年計算機世界互聯(lián)網(wǎng)年會分會將在6月30日北京凱萊大酒店隆重召開。此次分會的主題為電商盛世•繁榮問題。與會者有電子商務(wù)領(lǐng)域官方發(fā)言人魯瑞清、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)門戶向電子商務(wù)成功轉(zhuǎn)型企業(yè)代表王峻濤、電子商務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)代表郭朝輝、風(fēng)投機構(gòu)高層、互聯(lián)網(wǎng)研究機構(gòu)等業(yè)界權(quán)威人士共聚盛會。共同探討金融危機下電子商務(wù)的成功模式和發(fā)展趨勢。
電子商務(wù)模式界限漸行模糊
“淘寶從來沒有說過自己是C2C,我們是另一種形式的B2C……”馬云近期的一番“雷人”言論讓人們對B2C與C2C的異同和界限討論再次提上臺面。究竟B2C與C2C誰能占據(jù)電子商務(wù)市場的主流?兩者誰能率先突破盈利瓶頸,盈利之后能否保證自身生存?而淘寶這樣日益火爆的平臺,有了很多商家在里面開店賣東西給消費者,到底算是B2C還是C2C?這些爭執(zhí)不下的問題,或許將在本次大會上得到答案。
愛就推門公司創(chuàng)始人殷建松表示,電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展到很難嚴(yán)格區(qū)分B2B還是B2C的階段,象愛就推門這樣面向廣眾零售商家的電子商務(wù)平臺在廠商和零售商之間發(fā)揮著重要的網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈作用,低廉的成本和廣泛快速的信息資源整合讓雙方收益匪淺,這種B2小B的模式是未來的一個發(fā)展趨勢。
殷建松認(rèn)為很多綜合類的電子商務(wù)網(wǎng)站最早也是從垂直類發(fā)展過來,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈的做法很普遍,我們把產(chǎn)品的供應(yīng)鏈樹立好同時也為更多的創(chuàng)業(yè)者提供一個好的創(chuàng)業(yè)平臺。垂直和綜合類的電子商務(wù)企業(yè)并不矛盾,現(xiàn)在只談B2C有點落后,在成熟的消費品行業(yè)B2C有著得天獨厚的優(yōu)勢,這由其剛性需求度決定。但是象新興品類的,對于需要賣方跟顧客深入講解和交流的產(chǎn)品,只做B2C的難度很大。
垂直類B2C網(wǎng)站如何突破“零利潤”困境
馬云說,B2C電子商務(wù)配送跑得多快不關(guān)鍵,看得遠(yuǎn)才重要B2C電子商務(wù)市場瘋了,“燒錢者”一個比一個出手闊綽。在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)宣布?xì)v經(jīng)十年全面盈利之后,凡客誠品、京東商城等一批來勢兇猛的垂直類網(wǎng)站也先后沖擊著業(yè)界的視線。
但是,當(dāng)當(dāng)、卓越自1999年誕生至今沒能實現(xiàn)盈虧平衡。08年營業(yè)額高達(dá)14億的京東商城,利潤幾乎為零。后進(jìn)者千尋網(wǎng)、走秀網(wǎng)等都宣稱“2009年沒有盈利預(yù)期。”如此漫長的盈利周期著實讓資本和觀眾大跌眼鏡。
卓越網(wǎng)副總裁郭朝暉稱 “總部對我們沒有盈利的要求,也沒有規(guī)模的增長率要求,只要求我們快速擴充品類,做全做大完成布局。我們現(xiàn)在堅持低價策略,遇到外面更便宜的產(chǎn)品,先對我們產(chǎn)品降價,然后再去跟供貨商談!
垂直類B2C網(wǎng)站資本輪番高臺跳水,或僅僅為了拉高門檻,搶占行業(yè)制高點。數(shù)年之后,有幾家B2C企業(yè)歸于平淡?誰又能笑到最后,成就真正的輝煌?
電子支付瓶頸是缺少誠信文化
“目前在中國市場,電子支付雖然已經(jīng)實現(xiàn)了每年成倍增長,但仍然是中國最大的一個沒有被滿足的需求,根本的瓶頸在于我們的誠信體系缺失,全面缺少誠信文化。”國內(nèi)電子支付行業(yè)的主流廠商,易寶支付公司副總裁余晨這樣告訴計世網(wǎng)。在他看來誠信問題在想當(dāng)長時間內(nèi)都將困擾行業(yè)發(fā)展。
余晨認(rèn)為,目前電子支付在我國發(fā)展面臨的瓶頸有兩點,一是誠信體系缺少,“這主要不是技術(shù)的問題,而是誠信的問題。包括整個電子商務(wù)行業(yè)都是如此,美國每一個賬戶、信息都是相連互通的,如果在一個地方不誠信的舉動會影響其他地方的活動,而中國不是這樣。二是缺少誠信的文化,比如去年的毒奶粉事件,很多企業(yè)的文化都缺少誠信這個基礎(chǔ),讓公眾無法信任!
國內(nèi)著名第三方支付機構(gòu)支付寶告訴計世網(wǎng),電子支付行業(yè)面臨兩個瓶頸:首先關(guān)于電子支付相關(guān)政策遲遲未能出臺,第三方支付等非金融機構(gòu)缺乏具體的規(guī)范和引導(dǎo),很多時候不知道能做什么不能做什么;其次公眾對電子支付的不了解而導(dǎo)致的不信任。由于對這一支付形式的不了解,很多公眾對于電子支付的安全性不信任,影響到這一支付形式的普及。但由于經(jīng)濟危機網(wǎng)上貿(mào)易得以增加,大大促進(jìn)電子支付行業(yè)發(fā)展。
計算機世界互聯(lián)網(wǎng)年會分會將引用活躍的互動方式使參會者可以真正意義上進(jìn)行“觀點碰撞”。本次大會將設(shè)置“垂直VS綜合”的現(xiàn)場PK環(huán)節(jié),將垂直B2C和綜合B2C的熱點、要點、軟肋、硬傷、一一剖析。并延續(xù)設(shè)置博客面對面和百家爭鳴兩個主題互動環(huán)節(jié):邀請業(yè)內(nèi)知名博客現(xiàn)場評說,不限方式進(jìn)行主題論證和觀點演繹,為聽眾和讀者帶來一場精彩的話題評述。將傳播權(quán)威的觀點、專家的理念共促電商盛世繁榮。