以網絡化為形式的當代信息革命，為人類豐富的社會實踐成果帶來了全面創(chuàng)新的形態(tài)——網絡文化。而作為這一重要文化承載的集中樞紐點網吧，將在中國信息化過程中起到至關重要的作用。在現今社會發(fā)展進程中，網吧還是我們普及互聯網知識、計算機知識、信息傳播，同時，為廣大民眾吸收優(yōu)秀的網絡文化、進行網絡娛樂提供基礎平臺的重要陣地。在國內互聯網建設與普及日趨完善的今天，人們對網絡無所不在的知識和信息需求越來越大，借助于這一需求，一種新文化形式應運而生，那就是“網吧文化”。
網吧行業(yè)競爭日趨激烈，現在開網吧只想賺錢已經遠遠不夠了，還必須認真思考怎樣發(fā)揮網吧潛能，提升經營效益。這幾年，各行各業(yè)都在精心打造文化牌，如餐飲文化、洗浴文化，一時間文化熱度不減，時代在進步，人們對文化生活的需求在提高，“網吧文化”的建設也變的重要起來。對于有著近一億網吧網民消費群體的網吧行業(yè)，龐大的基業(yè)更需要有一個靈魂來引導整個行業(yè)的發(fā)展，以更快的速度領軍新的世紀！網吧該如何建立自己的文化？打造核心競爭力？
做品牌網吧，樹立網吧文化
對于網吧來說，多數網吧投資者在走向成功經營的道路上都會碰上絆腳石，要搞好網吧經營不僅要有良好的軟硬件裝備，而且還必須要有制勝絕招。目前網吧的運營模式，盈利模式仍舊是由市場決定的，網費還是網吧生存的基礎，這種普遍的經營模式既然存在就應該是合理的，改善網吧經營現狀，提高消費者忠誠度，是網吧持續(xù)發(fā)展的要求，做品牌網吧，規(guī)范經營，打好文化牌不失為一種較好的選擇。
改革開放以來，市場的層次和深度都發(fā)生了很大的變化。市場經歷了產品、服務、品牌競爭等多個階段，而當今品牌競爭越來越顯得重要。一件功能相同，質量差不多的商品因品牌的不同而價格迥然不同，而品牌競爭最深刻的東西就是其背后的文化內涵的競爭。一些企業(yè)不惜耗費巨資邀請劉翔代言廣告，就是為了打造企業(yè)的文化品牌。從產品競爭、服務競爭到品牌競爭，無疑文化牌越來越重要，80年代強調產品質量，90年代強調服務水平，現在突出的是品牌優(yōu)勢。這種市場取向的變化也影響到網吧戰(zhàn)略，如果不及時考慮網吧的品牌與定位，不建立特色的網吧文化，并以此作為核心，很可能將在未來網吧市場競爭中處于劣勢。因此，“文化牌”應該成為精明網吧經營者修煉的“功課”。
網吧樹立文化，關鍵是確定自己的定位與特色。如果網吧對自己的優(yōu)勢究竟在哪里缺乏清醒的認識，結果無疑是別人修廟，自己就跟著建仿古建筑，忽略了文化的內涵和差異性，千篇一律。創(chuàng)新不夠，墨守陳規(guī)將使企業(yè)很難取得長足發(fā)展，如有的網吧幾年下來慘淡經營，而有的網吧逐步發(fā)展，穩(wěn)定盈利，并開出多家分店，形成連鎖，其中的差異是值得深思的。
現在很多經營者可能已經逐步關注網吧文化，但是多數人對文化的理解依然停留在較低層次，或者說是非常簡單。多搞一些標志，在網吧場所墻上掛些字畫、擺些展品，認為這就是“文化牌”的大有人在，這種類似的所謂文化主題網吧，無疑是行尸走肉，其結果往往是收效甚微。盡管這些也是文化的一種表現形式，但還遠遠不夠，并沒有抓住文化的內涵。很早以前就有人提出：網吧不僅可以成為數碼（促銷產品 主營產品）娛樂體驗中心、信息內容服務中心，還可以成為數碼產品展銷中心、網絡增值服務中心；不僅可以成為遠程教育培訓中心，電子競技比賽中心；不僅可以成為電子政務網點，也可以成為電子商務網點。這些不斷擴展網吧增值服務項目，都是網吧文化的表現形式，都是可以打的“文化牌”。筆者認為文化牌的價值最終要體現在經濟上，只有推動網吧服務，為網吧健康發(fā)展創(chuàng)造新的增長點的文化牌才是好牌！
發(fā)揮網吧文化的巨大作用
要發(fā)揮網吧文化的作用，需要精明的網吧經營者，需要把網吧文化作為特色來經營。網吧文化除了給網吧帶來生產力外，在網吧增值業(yè)務和其他業(yè)務杯水車薪的狀況下，避免了競爭的同質化，在一定程度上調整網吧的經營結構，實現資源優(yōu)化、重組，推進網吧改革發(fā)展。除此以外，網吧文化在很大程度上將改變人們對網吧不好的看法，矯正人們的偏見，提升網吧的社會形象。網吧將通過承擔更多信息傳播、文化傳播、自由使者的新角色來替代在人們心中的被固化的形象。