實(shí)例講解手機(jī)銷售技巧
[日期:2009-08-12 ] |
來源:互聯(lián)網(wǎng) 作者:佚名 |
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在這里我們以諾基亞為例,給大家講述手機(jī)銷售的技巧
諾基亞公司在輔導(dǎo)其經(jīng)銷商在推介產(chǎn)品時(shí)的特色鮮明。現(xiàn)就其“目標(biāo)用戶群”和“獨(dú)有賣點(diǎn)”推銷方法向大家介紹一下,以便大家在手機(jī)銷售過程中能靈活運(yùn)用,提高銷售技巧。
在推銷每款手機(jī)時(shí),諾基亞公司一直強(qiáng)調(diào)其銷售人員首先要清楚知道:“目標(biāo)用戶群!奔疵靠钍謾C(jī)的各種潛在顧客,如諾基亞3330中文的“目標(biāo)用戶群”為:
1、年齡在20—40歲之間,以20歲—25歲的年輕人為主;
2、喜愛社交的年輕人;
3、心理、精神上年輕的人;
4、喜歡娛樂及自我展示的用戶。
所以只要清楚知道諾基亞品牌手機(jī)的“目標(biāo)用戶群”結(jié)構(gòu),那么在銷售時(shí)就能面對(duì)各種客人,介紹相應(yīng)的各款手機(jī),而避免盲目的推銷。那怎樣確定“目標(biāo)用戶群”呢?首先可從廠家提供的宣傳資料獲知,另外,也可從此款機(jī)之前是否有相似的系列產(chǎn)品來判定“目標(biāo)用戶群”,如3330和3310的目標(biāo)及用戶群就差不多。最后一個(gè)方法就是以自己的實(shí)際銷售經(jīng)驗(yàn)去總結(jié)出大致的“目標(biāo)用戶群”,通過大家討論就可以得出。
找到目標(biāo)是第一步,跟著就是向顧客介紹手機(jī)的“獨(dú)有賣點(diǎn)”。如諾基亞3330中文機(jī)的獨(dú)有賣點(diǎn)為:
1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù);
2、動(dòng)畫屏幕保護(hù),并且可下載;
3、新游戲“彈珠臺(tái)”;
4、內(nèi)置電話簿100個(gè),并可復(fù)制。
各款手機(jī)的“獨(dú)有賣點(diǎn)”可從手機(jī)的包裝盒上得知,一般情況下,機(jī)盒上標(biāo)明此款手機(jī)的特別功能即是此款機(jī)的“獨(dú)有賣點(diǎn)”。找到“獨(dú)有賣點(diǎn)
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