由于洗衣消費是一個長期行為，它不會因人們消費習慣的變化而終止，所以干洗店具有長期經營的特點，比如說，沒有一個人愿意在同一家飯店天天吃飯，年年吃飯，為什么呢？因為人的口味是需要隨時變換的，是喜新厭舊的，但是干洗店就不一樣了，如果一個消費者認為某家干洗店服務好、質量好，那么他會永遠在這家洗衣，和干洗店建立良好的關系。
也許，當干洗店開成了百年老店，那么，消費者的兒子、孫子，還是要到老店的兒子、孫子那里來洗滌衣服的。這就是干洗店主期經營的特點。它在經營過程中追求的是持續(xù)、穩(wěn)定的回報。近兩年來，街頭干洗店順應行業(yè)潮流，如雨后春筍般發(fā)展起來，給城市人民的生活帶來了許多方便。有些干洗店經營有方，管理得當，信譽好，質量高，回頭客多，生意紅火，財源滾滾，老板的腰包鼓了起來。但也有些干洗店，經營無方，管理混亂，信譽低，質量差，造成消費者投訴、索賠現(xiàn)象不斷，影響了生意，損害了消費者利益。
在市場競爭激烈、高手如云的今天，企業(yè)面臨著極其復雜的挑戰(zhàn)。如何才能使干洗店在激烈的市場競爭中立于不敗之地，怎樣才能讓你的店的盈利節(jié)節(jié)攀升，歸根到底，要從管理上抓起。
不要小看一個小干洗店的管理問題，要讓不同年齡、不同層次的人認識你，成為你的顧客，這是一個長期的過程。你的洗衣有無特色，有無個性，有無品牌意識、品牌策略，有無企業(yè)形象都將影響干洗店的整個經營活動。創(chuàng)業(yè)中文網認為這一切都要你長期地從管理上下功夫。比如制定規(guī)章制度，建立獎懲機制，更重要的還是從員工內心入手，把握他們的真實想法和心態(tài)，真正從內心深處去關心員工才行。
干洗店經營秘訣
第一、力求創(chuàng)新。只有努力創(chuàng)新的店鋪才會有前途，墨守成規(guī)或一味模仿他人，到最后一定會失敗。任何一個干洗店，只有表現(xiàn)出自己的特色才能創(chuàng)造出附加價值，也會不斷增加顧客。
開店做生意總會遭到困難和挫折，這就要靠自己去突破，也不可借機輕易放棄。你一定要拿出魄力和決斷力，在創(chuàng)新和質量方面去尋求機會。
第二、追求成長。開干洗店如果不追求成長或不向更高的目標挑戰(zhàn)的話，就無法品味身為商人的喜悅和充實感了。要是生意人只想混口飯吃，抱著成不成都無所謂的心理，在他底下做事的人，自然就會很散漫。山羊伯覺得業(yè)務的成長，通常都是以營業(yè)額來衡量。要想擴大營業(yè)額，就必須加強有關的一切活動，例如好的營銷、合作等。而這些強化的工作必須建立在一個完善的總體經營理念上。
第三、以顧客為出發(fā)點。做生意要以顧客的需要為出發(fā)點， 顧客的價值觀念不見得跟我們的相同，何況顧客還分男女老幼。我們應該設法去了解顧客的需求，然后去滿足他們。
第四、傾聽顧客的意見。前面提到，必須了解顧客的需要。如何做到這點呢？最好的辦法當然是傾聽了。創(chuàng)業(yè)中文網建議您經營事業(yè)，要順應自然，集思廣益，然后才去做該做的事，這樣才能無往不利。在日常生意上，要堅持以謙虛的態(tài)度傾聽顧客的看法，只要持之以恒，生意必定會日興隆。
第五、掌握良機。生意的成功，必須把握良機。找一個可以幫助你成功的合伙人或生意伙伴，然后找一個成功的模式。利用他們的模式你們可以快速成功。
第六、發(fā)揮特色店。店鋪的特色很重要。但也不要在店鋪上花去你太多的錢。以免投資和收益不等。精致很重要。讓別人看上去要與眾不同。有特點。
店鋪的特色，好比每個人的特點。店鋪沒有特色，就變得不值得品味，也就很難有顧客愿意光顧。其實，特色并不限于商品，其他如良好的服務、精致的店面、誠懇的員工等，只要發(fā)揮其中一兩項特點，就足以吸引顧客上門了。
淡季中干洗店如何經營
淡季洗衣業(yè)務經營可以擴大洗滌品種和采取一定形式的洗衣促銷。對于老店來說，在淡季應該推出一些新的洗衣服務，如換季洗窗簾、皮革用品專業(yè)護理、服裝染色翻新、布藝真皮沙發(fā)上門清洗等等。適時推出一些新項目可以給店內老顧客常有新鮮感的消費體驗。新開的干洗店最常用的淡季促銷手段多是充值優(yōu)惠，這種促銷手段的主要目的在于快速回籠資金，但一定要控制優(yōu)惠的額度，一些缺乏經驗的干洗店經常會因此弄巧成拙。
由于國人生活習慣的原因，大多人家里都會存放一些過季衣服，總是要等到穿著的時候才會想起去洗，這樣時間長了由于污漬或微生物的長期粘附不僅會對衣服面料本身造成傷害，一旦污漬成為陳漬就難以去除。所以，CYCHN.NET建議淡季的時候作一些適當?shù)拇黉N活動，吸引人們將這些存放的衣服拿來清洗。
打折是有效的促銷方法，如：洗衣額超過一定數(shù)量的顧客可以享受免費熨燙一定數(shù)量的衣物、可以洗三件免洗一件、洗衣超過一定數(shù)量的顧客可以免洗一件棉衣、對于特殊群體（學生、教師、殘疾人、軍烈屬、孤寡老人）可以享受優(yōu)惠價格，只要有利于薄利多銷，這些促銷辦法都可以嘗試。但促銷不能變成常規(guī)價格戰(zhàn)，那樣下去就不叫促銷了，時間長了也就不靈了。