許多網(wǎng)吧業(yè)主在機(jī)器采購時(shí),一直持輕視態(tài)度,其做法也缺乏專業(yè)性。我們經(jīng)?梢钥吹骄W(wǎng)吧業(yè)主去科技市場(chǎng),巡視一圈后,找到價(jià)格更低的商家裝機(jī)。一年后,網(wǎng)吧的機(jī)器頻繁出現(xiàn)各種故障,機(jī)器故障頻繁發(fā)作的背后,有什么技巧可講嗎?作為一個(gè)精明的網(wǎng)吧老板,他們是如何進(jìn)行機(jī)器采購的呢?
合理的機(jī)器配置定位:
在考察了全國(guó)部分省市的網(wǎng)吧情況后,我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)吧有強(qiáng)烈的地域性,機(jī)器配置、管理經(jīng)驗(yàn)都無法完全移置到另外地區(qū)的網(wǎng)吧去。在為網(wǎng)吧選擇機(jī)器配置時(shí),也要進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確地定位。網(wǎng)吧籌建初期,要搞清楚網(wǎng)吧的客戶群是什么?大中學(xué)校的學(xué)生,還是收入高的上班族和白領(lǐng)族,不同的客戶群,機(jī)器配置也無法使用相同的配置。上班族和白領(lǐng)一族對(duì)機(jī)器配置要求高是顯而易見的,如果面對(duì)這種客戶群體,選擇了低配置的機(jī)器,網(wǎng)吧生意肯定會(huì)受到影響。機(jī)器配置的定位,必須是按照需求進(jìn)行采購,而不是毫無根據(jù)確定機(jī)器配置。在選擇機(jī)器配置的時(shí)候,也不要盲目追隨其他網(wǎng)吧的高配置,配置一旦高出了客戶群的需求,成本回收將成為一件困難的事情。機(jī)器配置的定位,要以夠用、實(shí)用為原則。
采購機(jī)器時(shí),還要根據(jù)網(wǎng)吧的客戶群進(jìn)行合理的分區(qū)。我們?cè)谌魏握_\(yùn)營(yíng)的網(wǎng)吧中都可以看到,網(wǎng)吧里經(jīng)常會(huì)有30%左右的人,每天到網(wǎng)吧來只是為了聊QQ、聽音樂、看電影,對(duì)于這樣一個(gè)特殊群體,我們可以給其一種普通的機(jī)器供其使用,也能滿足這一客戶群體的消費(fèi)需求。如果網(wǎng)吧都使用同一種高配置,那么對(duì)于這些只聊QQ、聽音樂的群體來說,有點(diǎn)浪費(fèi)機(jī)器的系統(tǒng)資源。為此,我們?cè)诓少彊C(jī)器時(shí),必須按照客戶群體的構(gòu)成進(jìn)行合理化地分區(qū),如視頻專區(qū)、游戲?qū)^(qū)、發(fā)燒游戲?qū)^(qū)等,以降低網(wǎng)吧采購的總體成本,用更小的投資,獲取更大的回報(bào)。
選擇性價(jià)比高的產(chǎn)品:
性價(jià)比是單機(jī)采購的一項(xiàng)原則,對(duì)于網(wǎng)吧來說,大宗機(jī)器的采購顯得尤為重要。網(wǎng)吧的機(jī)器每天的工作時(shí)間特別長(zhǎng),加之網(wǎng)吧的環(huán)境相對(duì)較差,這對(duì)機(jī)器的性能無非提出了一個(gè)挑戰(zhàn)。采購時(shí),一定要選擇性能優(yōu)良的產(chǎn)品線,而不要一味追求低價(jià),忽視對(duì)產(chǎn)品性能的比較,我們?cè)谛阅芎蛢r(jià)格之間,要尋找一個(gè)合理的點(diǎn),使性能與價(jià)格都能讓網(wǎng)吧接受。
性價(jià)比的另外一個(gè)體現(xiàn),就是產(chǎn)品的質(zhì)保時(shí)間,這也是我們?cè)S多網(wǎng)吧業(yè)主采購時(shí)沒有注意的一個(gè)地方。一個(gè)沒有質(zhì)保的產(chǎn)品,我們無法談其性價(jià)比。硬盤、鍵盤、鼠標(biāo)、主板是網(wǎng)吧電腦配件中更容易出故障的幾款產(chǎn)品,目前一些大的硬件廠商,對(duì)硬盤、主板都實(shí)行三年包換的質(zhì)保原則,價(jià)格雖然貴了一點(diǎn),可是這卻可以降低我們產(chǎn)品的使用成本。我們可以簡(jiǎn)單算一筆帳:一款質(zhì)保三年的硬盤是550元,質(zhì)保一年的硬盤是500元,我們采購一百塊硬盤時(shí),如果采購質(zhì)保三年的硬盤,這就意味著我們?nèi)陜?nèi)不用在硬盤的質(zhì)保上花費(fèi)一分錢,總的采購價(jià)格是55000元;采購質(zhì)保一年的硬盤,一年后,損壞的硬盤只能重新采購新的硬盤,因?yàn)橘|(zhì)保時(shí)間已經(jīng)過期,根據(jù)考察,一百塊質(zhì)保一年的硬盤,三年后,至少有20塊硬盤出現(xiàn)故障,無法使用,這樣一個(gè)網(wǎng)吧三年內(nèi)在硬盤上的購買成本是50000+20*500=60000元。綜合對(duì)比,質(zhì)保時(shí)間長(zhǎng)是我們采購產(chǎn)品時(shí)必須考慮的一性能指標(biāo)。另外,網(wǎng)吧機(jī)器的更新周期為18個(gè)月,因此使用質(zhì)保時(shí)間長(zhǎng)的產(chǎn)品,采購成本才是更低的,性價(jià)比才更高。
采購技巧:
網(wǎng)吧機(jī)器大宗采購,也有一定的技巧可講。網(wǎng)吧業(yè)主獲取信息的渠道通常是網(wǎng)絡(luò),特別是網(wǎng)站的硬件評(píng)測(cè)頻道。于是,一些網(wǎng)吧業(yè)主輕信了網(wǎng)站上的硬件評(píng)測(cè),結(jié)果在使用中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的性能與評(píng)測(cè)有太多的差距。網(wǎng)站上的評(píng)測(cè),通常是一些硬件廠商,聘請(qǐng)專業(yè)的人士為了炒作產(chǎn)品而寫的評(píng)測(cè),無真實(shí)性可言。硬件評(píng)測(cè),與我們?nèi)粘I钪械膹V告屬于同一個(gè)性質(zhì),虛假成份太多。因此,我們?cè)诓少彆r(shí),切勿相信網(wǎng)站的評(píng)測(cè)。
我們?cè)谌タ萍际袌?chǎng)采購時(shí),也會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的一幕,當(dāng)我們說出要采購的產(chǎn)品型號(hào)時(shí),經(jīng)銷商卻拼命給我們介紹自己所代理的產(chǎn)品的性能如何優(yōu)越,價(jià)格如何便宜等。一些斤不住誘惑的網(wǎng)吧業(yè)主在勸說下,便改變了主意,結(jié)果產(chǎn)品買回家之后,便大呼上當(dāng)。我們可以仔細(xì)研究一下推銷者的心理,經(jīng)銷商代理的產(chǎn)品,利潤(rùn)通常是比較高的,而我們欲購買的產(chǎn)品,對(duì)于該經(jīng)銷商來說沒有任何價(jià)格優(yōu)勢(shì),因此他會(huì)竭力勸說我們購買其代理的產(chǎn)品線,以獲得豐厚的利潤(rùn)。了解了這一經(jīng)銷內(nèi)幕后,我們應(yīng)該明白如何采購正確的產(chǎn)品線了。
價(jià)格對(duì)于我們采購者來說是敏感的,可是我們?cè)诓少彆r(shí),售后服務(wù)質(zhì)量是我們無法回避的一個(gè)問題。小公司的價(jià)格肯定會(huì)便宜一點(diǎn),但小公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差,一旦破產(chǎn)后,產(chǎn)品將失去售后服務(wù)保障。大公司的價(jià)格雖然貴一點(diǎn),可是能有良好的售后服務(wù)做支撐,能降低我們后期的維護(hù)成本。在簽訂采購合同的時(shí)候,更后還要保留一部分售后服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)金,以監(jiān)督經(jīng)銷商的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于違反合同的行為 ,可以扣除部分風(fēng)險(xiǎn)金以給予經(jīng)銷商必要的懲罰。
精明的老板,就是這樣采購機(jī)器的。回顧一下我們自己的采購過程,是不是覺得有很多地方是值得我們學(xué)習(xí)的呢?