老板為啥愛(ài)玩政治?
有個(gè)朋友問(wèn)我:“為什么中國(guó)的老板都喜歡玩政治?”
在這個(gè)語(yǔ)境中,“玩政治”大概是“馬基雅弗利式管理”的代名詞。這樣的老板相信:目的可以證明手段的正確性。他們操縱和控制員工,較少容忍不同意見(jiàn),為達(dá)到目的不擇手段等。
在管理學(xué)上,無(wú)論中外,馬基雅弗利式管理都很難擺上臺(tái)面,但即使是在西方,這種風(fēng)格的管理也曾是管理學(xué)中的熱門(mén)話題。中國(guó)這樣的著作可能要到《厚黑學(xué)》問(wèn)世后,才算有了專著,但馬基雅弗利式管理,在歷史上比比皆是。只不過(guò)愛(ài)面子的國(guó)人很少有勇氣把這種東西公開(kāi)來(lái)講。
《資治通鑒》,寫(xiě)作目的就是為了給帝王們更好的統(tǒng)治國(guó)家,提供參考資料——其中大量權(quán)利斗爭(zhēng)、馭人之術(shù)是主要的學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。共和國(guó)的開(kāi)創(chuàng)者毛澤東主席,據(jù)說(shuō)就讀了十七遍《資治通鑒》。
社會(huì)制度造成的全能政府、文化里面的專制傳統(tǒng)、中國(guó)啟動(dòng)經(jīng)濟(jì)改革的時(shí)間較短等因素,綜合起來(lái),就讓中國(guó)企業(yè)家一方面去汲取西方的現(xiàn)代管理方法,另一方面,在思想和理念深處,卻總是帶著馬基雅弗利的氣質(zhì)。
王石在他的《中國(guó)企業(yè)家何時(shí)丟掉帝王思想》文章中說(shuō),向傳統(tǒng)學(xué)習(xí)主要是因?yàn)檫@樣做學(xué)習(xí)成本極低。中國(guó)企業(yè)家愛(ài)玩政治,這可能是重要原因。
所以對(duì)于那位朋友的牢騷,我做出了這樣的回答:
•如果企業(yè)老板不懂政治,他根本不能獲得做企業(yè)的機(jī)會(huì),或企業(yè)難以做大;
•如果沉迷于政治,醉心于權(quán)術(shù)、控制、從政府獲得資源,則會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展和甚至帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
可以這么說(shuō),企業(yè)家不懂政治,如同3歲孩童操弄炸藥包,簡(jiǎn)直是等死;而醉心于玩弄政治則是在找死。
不懂政治是等死
為什么這么說(shuō)呢?
我們的國(guó)家目前仍然是全能政府、政府掌握龐大的資源、壟斷大量的權(quán)力,如果我們巧妙借用政治之力量,助力企業(yè)發(fā)展,不是很好嗎?
就企業(yè)內(nèi)部,老板不玩政治,并不等于自己的手下不玩弄政治。即使在大企業(yè)中,政治上的鉤心斗角始終是中高層的主體活動(dòng)。由于中國(guó)市場(chǎng)和法律體制的不成熟性,老板如果不懂政治,則往往無(wú)法控制局面。在原巨人集團(tuán)崩盤(pán)中,因?yàn)槊襟w報(bào)道了巨人集團(tuán)的負(fù)面消息,缺乏控制制度和控制能力,大量出現(xiàn)分公司人員聯(lián)手外部代理商侵占公款等事項(xiàng),結(jié)果本來(lái)并無(wú)大礙的巨人集團(tuán),現(xiàn)金流中斷,幾乎一夜之間土崩瓦解!
玩弄政治是找死
對(duì)于中國(guó)企業(yè)家來(lái)說(shuō),不懂政治的極少,相反絕大多數(shù)企業(yè)家最大的問(wèn)題是醉心于政治:
對(duì)企業(yè)外部,花費(fèi)大量各種政府部門(mén)打交道,一方面尋求自保,一方面希望能夠獲得額外的政府支持,以獲得特權(quán)和快速發(fā)展的機(jī)會(huì)。
由于中國(guó)政府的全能性,迫使企業(yè)家必須去爭(zhēng)取政治資源。爭(zhēng)取資源的能力,某種程度上將決定企業(yè)的發(fā)展速度和結(jié)果;但大量企業(yè)家,也因?yàn)檫^(guò)度倚重自身無(wú)法控制的政治之力,而折戟沉沙。《大敗局2》中的健力寶、常州鐵本等,均可從中看出政治之手的巨大影響。
在企業(yè)內(nèi)部,一些老板往往傾向于樹(shù)立各種派別,自己居中掌握,不斷挑起內(nèi)爭(zhēng),以確保安全,結(jié)果是團(tuán)隊(duì)凝聚力全無(wú),企業(yè)上下一盤(pán)散沙;還有的老板朝令夕改,組織架構(gòu)、人事任免不斷變化,讓下屬無(wú)所適從,雖然老板的權(quán)威有了,企業(yè)卻倒閉或者發(fā)展速度大受影響。
揚(yáng)子江藥業(yè)是一個(gè)很代表性的企業(yè)。在90年代中期還不為人所知的揚(yáng)子江藥業(yè),以獨(dú)特的“渠道自控、終端小包”的半專業(yè)化營(yíng)銷From EMKT.com.cn模式,靠著合理分配人員利益機(jī)制,短短十年時(shí)間一躍成為民族制藥業(yè)的老大。這其間制度的穩(wěn)定和不變居功奇?zhèn)ァ?
與此相仿娃哈哈、格力空調(diào)等渠道型企業(yè),其渠道政策的穩(wěn)定和不變,也是它們能夠從所在領(lǐng)域突出重圍的重要原因。
企業(yè)政治游戲的邊界
•現(xiàn)實(shí)主義的態(tài)度、不斷進(jìn)步的目標(biāo)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底,是以結(jié)果來(lái)考量的。企業(yè)家作為決策者、所有人,要明白,自己必須獨(dú)立承擔(dān)結(jié)果。所以企業(yè)家必須采取現(xiàn)實(shí)主義的態(tài)度來(lái)管理自己的企業(yè),根據(jù)自己的企業(yè)現(xiàn)狀,尋求最大、最快的發(fā)展速度;管理方式應(yīng)該與企業(yè)的規(guī)模和狀況相適應(yīng)。一味追求理想中的管理,是幼稚的表現(xiàn);但是企業(yè)家也要明白,長(zhǎng)治久安,才是我們追求的最終目標(biāo),如果以擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力為發(fā)展目標(biāo),我們的管理方式和思想,就必須不斷根據(jù)企業(yè)、社會(huì)、發(fā)展目標(biāo)來(lái)調(diào)整。
簡(jiǎn)單而言之,政治手段必要時(shí)候可以用,但不可沉迷其中;并且要把最終規(guī)范化管理作為發(fā)展目標(biāo)。
•與政府保持合理的距離
鑒于政府的全能性與極大資源,企業(yè)家無(wú)法避免與政府打交道。但企業(yè)家必須堅(jiān)守自己的原則——那就是,在任何情況下,企業(yè)必須依靠自己能夠做到獨(dú)立發(fā)展,而不是依靠政府的熱情和恩賜來(lái)生存,后者等同于靠天吃飯。這就要求企業(yè)在爭(zhēng)取政府支持的時(shí)候,必須做好風(fēng)險(xiǎn)管理。
鐵本事件中,鐵本的老總因?yàn)檎某兄Z和鼓動(dòng),做出了遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出自己實(shí)力的投資方案,結(jié)果在宏觀調(diào)控中,一夜土崩瓦解,自己身陷囹圄。
•嚴(yán)防企業(yè)沉溺內(nèi)部政治斗爭(zhēng)
如果企業(yè)內(nèi)部派別叢生,往往會(huì)讓企業(yè)沉溺于政治斗爭(zhēng)之中,不以事情的合理與否為準(zhǔn),而只以幫派劃線,這樣的企業(yè),往往內(nèi)耗極大,即使能夠達(dá)成目標(biāo),也很難獲得企業(yè)想要的速度和執(zhí)行效率。
所以老板的政治游戲,必須以不損害企業(yè)的利益和執(zhí)行力為限。
•找到穩(wěn)定和變化的平衡點(diǎn)
組織需要適當(dāng)?shù)淖兓环矫鎭?lái)保持活力和危機(jī)意識(shí);另一方面來(lái)防止利益集團(tuán)的形成。有不少企業(yè)醉心于這種變化,但是總體而言之,這并不是最有效率的工作方式。每個(gè)企業(yè)都有自己的營(yíng)銷模式,不同模式需要不同的變化速度來(lái)達(dá)到穩(wěn)定和變化的平衡點(diǎn),這樣做無(wú)可厚非。
但企業(yè)家必須知道,通過(guò)制度性的規(guī)定和嚴(yán)格執(zhí)行制度,我們想要的目標(biāo)本來(lái)可以用更低的成本來(lái)獲得!