從產(chǎn)品到品牌的轉(zhuǎn)變
金融海嘯肆虐之下,中國(guó)From EMKT.com.cn市場(chǎng)成為眾多企業(yè)最后的希望,特別是一些往日依靠外銷的企業(yè),在國(guó)際市場(chǎng)斷糧的情況下,開始匆忙轉(zhuǎn)戰(zhàn)國(guó)內(nèi),希望能在家門口獲得新生,為企業(yè)的發(fā)展順利安全的進(jìn)行軟著陸。
雖然往日的制造企業(yè)擁有龐大工廠帝國(guó),但是市場(chǎng)與工廠,產(chǎn)品與品牌之間有著天壤之別,為了讓更多的外銷型企業(yè)能順利在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獲得新生,筆者依據(jù)個(gè)人的洞察,嘗試從十大思想轉(zhuǎn)換中為外銷型企業(yè)提供一定的思考!
毋庸置疑,往日制造型的外銷企業(yè)都是產(chǎn)品專家,無(wú)論是產(chǎn)品的工藝、質(zhì)量、生產(chǎn)管理都達(dá)到了國(guó)際領(lǐng)先水平,有些還是知名品牌的貼牌生產(chǎn)企業(yè),但這些產(chǎn)品一旦轉(zhuǎn)為自己銷售,首先必須轉(zhuǎn)換思路,必須從產(chǎn)品制造型企業(yè)向品牌運(yùn)營(yíng)角色的轉(zhuǎn)換!
因?yàn)樽霎a(chǎn)品和做品牌是需要絕然不同的管理和模式的!
一、核心價(jià)值不同
這種不同的核心價(jià)值產(chǎn)品的核心價(jià)值是款式、材質(zhì)、工藝、質(zhì)量、穩(wěn)定性等一些產(chǎn)品的直觀標(biāo)準(zhǔn),而品牌的核心價(jià)值除開產(chǎn)品的良好基礎(chǔ)外,更多的核心價(jià)值是體現(xiàn)在附加值上面。如品牌的知名度、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度方面,以及品牌產(chǎn)生的良好口碑!
相對(duì)于產(chǎn)品的基礎(chǔ)核心價(jià)值,品牌的核心價(jià)值就像一座耀眼的樓閣,只有當(dāng)品牌的核心價(jià)值在市場(chǎng)中得到張揚(yáng)的時(shí)候,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)才能體驗(yàn)。就像一棟大樓,即使你的地基打得再好,用的材料再多,如果沒有拔地而起的大樓外觀,地基是很難吸引人趨之若鶩的,所有的一切工作都是等于白費(fèi),或者是費(fèi)力不討好!
因?yàn)樵诋a(chǎn)品高度同質(zhì)化、供大于求的今天,在琳瑯滿目的終端市場(chǎng)中,決定企業(yè)生存與發(fā)展的不是產(chǎn)品而是品牌,縱使你有再優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,如果沒有品牌的支撐,也不會(huì)獲得消費(fèi)者的青睞!
二、管理方式不同
產(chǎn)品相對(duì)品牌來(lái)講是可視化的管理,相對(duì)也要簡(jiǎn)單直接很多,因?yàn)闊o(wú)論是產(chǎn)品的流程、工藝、品質(zhì)等一些管理都是比較直接的,而且產(chǎn)生的價(jià)值也比較直接,是肉眼可視的,比如當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)穩(wěn)地時(shí)候,企業(yè)可以很容易的追根溯源,然后可以很容易的就控制問題產(chǎn)品的流向!
但是品牌管理就不一樣,因?yàn)槠放乒芾淼母嗍菬o(wú)形資產(chǎn),這些無(wú)形資產(chǎn)是雖然是推動(dòng)產(chǎn)品等有形資產(chǎn)發(fā)展的,但是很難進(jìn)行準(zhǔn)確判斷的,就像有一位企業(yè)家說(shuō)過,我知道我的廣告投入有50%是浪費(fèi)的,但是不知道浪費(fèi)的是哪50%!
從這就可以看出品牌等無(wú)形管理資產(chǎn)的不確定性,但同時(shí)又體現(xiàn)了無(wú)形資產(chǎn)投入的必須性。所以當(dāng)一些外銷型企業(yè)在轉(zhuǎn)往內(nèi)銷進(jìn)行品牌推廣的過程中,不能片面地以管理產(chǎn)品工廠的方式管理品牌。更不能以產(chǎn)品透出產(chǎn)出的形式來(lái)衡量品牌的投入產(chǎn)出,因?yàn)槠放频膬r(jià)值更多是戰(zhàn)略投資,不能以短視的產(chǎn)出來(lái)衡量,況且經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌也并不是一朝一夕可以達(dá)成的,是需要時(shí)間去沉淀的!
三、操作方式不同
制造型企業(yè)是一個(gè)勞動(dòng)密集型的操作方式,而品牌更多的是一個(gè)知識(shí)密集型的操作團(tuán)隊(duì),雖然這個(gè)團(tuán)隊(duì)需要用腳去走市場(chǎng),掃大街。但這個(gè)團(tuán)隊(duì)的操作方式與流水線式的產(chǎn)品操作方式是絕然不同的!
如制造型的企業(yè)訂單、定購(gòu)原料、生產(chǎn)、出貨等方式,但品牌化團(tuán)隊(duì)操作方式則是戰(zhàn)略制定、市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品概念提煉、生產(chǎn)、推廣、銷售、回款等操作流程與方式,所以當(dāng)制造型企業(yè)在準(zhǔn)備組建團(tuán)隊(duì)的時(shí)候,一定不要以全新的制度和方式去組建,這樣才能吸引更多優(yōu)秀人才的加入,也才能讓其最大限度的發(fā)揮自己的價(jià)值,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)空間。
以上是制造性企業(yè)在外銷斷糧的情況下轉(zhuǎn)內(nèi)銷過程中所必須遇到的問題,特別是當(dāng)企業(yè)在由產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)換的過程中必須要面對(duì)的,在這個(gè)過程中只有轉(zhuǎn)換思想、開拓思路,才能在金融海嘯的影響下,使企業(yè)能平穩(wěn)、安全的度過此次金融危機(jī),為企業(yè)增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),使企業(yè)業(yè)績(jī)更上一層樓。