家庭寬帶、電腦普及及沖擊網(wǎng)吧生意的情況是客觀存在的，但是網(wǎng)吧業(yè)主并不需要恐慌。面對(duì)新的形勢(shì)，網(wǎng)吧業(yè)主最關(guān)鍵還是抓住自己的定位。
《大江晚報(bào)》的一篇文章報(bào)道再次引發(fā)了很多網(wǎng)吧從業(yè)人員的討論，報(bào)道稱，今年蕪湖網(wǎng)吧生意普遍不佳，目前市區(qū)網(wǎng)吧的平均開機(jī)率由去年的90％左右下降到目前的70％，不少網(wǎng)吧業(yè)主對(duì)未來前景感到不樂觀。
而就該報(bào)記者了解，導(dǎo)致今年網(wǎng)吧效益降低的主要原因，一是蕪湖市民家庭購(gòu)買電腦的數(shù)量在持續(xù)上升，很多市民更樂意在家里上網(wǎng)，這在某種程度上減少了社會(huì)網(wǎng)吧的客源；二是成本持續(xù)上漲，今年以來，人力成本等經(jīng)營(yíng)性成本，在通貨膨脹大背景下有較快增長(zhǎng)，這無疑縮減了網(wǎng)吧業(yè)的利潤(rùn)；三是激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
家庭電腦占有率上升，是否會(huì)影響網(wǎng)吧的生意，這一直是很多網(wǎng)吧業(yè)主所關(guān)注的問題。近年來，隨著家庭電腦普及率不斷上升，以及寬帶上網(wǎng)的普及，越來越多的人愿意呆在家里上網(wǎng)了。而這種情況對(duì)于網(wǎng)吧的沖擊無疑是最大的。按照我們普通的思維來考慮，家里有電腦能上寬帶的人肯定是不會(huì)去網(wǎng)吧消費(fèi)的，這種用戶的比例一多，網(wǎng)吧也就失去了存在的意義。
事實(shí)上，早在兩三年前，這個(gè)問題就已經(jīng)被業(yè)內(nèi)所關(guān)注了。在沿海的發(fā)達(dá)地區(qū)，電腦以及寬帶的普及率更高，但是事實(shí)并沒有像大家所想像的那樣，網(wǎng)吧就此消聲匿跡，反而得到了更大的發(fā)展。當(dāng)然，在這些城市中，網(wǎng)吧大部分的消費(fèi)者還來自于外來務(wù)工人員，因此電腦寬帶普及對(duì)這些城市網(wǎng)吧的影響并不會(huì)很大。
但是，隨著目前電腦價(jià)格的近一步暴降，加上電信不斷推廣寬帶以及網(wǎng)吧生意下滑，這種家庭電腦威脅論再次被網(wǎng)吧業(yè)主所關(guān)注，網(wǎng)吧是否將面臨被淘汰的命運(yùn)呢？
其實(shí)不然，就目前社會(huì)的發(fā)展而言，網(wǎng)吧的作用暫時(shí)是家庭寬帶電腦所無法取代的。很多家里有電腦有寬帶的學(xué)生，依然熱衷于邀約三五好友到網(wǎng)吧里打游戲，因?yàn)樵诰W(wǎng)吧里可以大喊大叫盡情渲泄，而這在家里是不可能實(shí)現(xiàn)的。通過這些年的事實(shí)證明，即使家里有電腦有寬帶的用戶，其對(duì)網(wǎng)吧也有一定的需求。網(wǎng)吧業(yè)主不需要為此而過份擔(dān)憂。
但是，無須恐慌并不代表可以無視。這種情況有點(diǎn)像飯店一樣，每個(gè)人都可以回家吃飯，干凈又實(shí)惠，為什么還要去飯店吃飯呢？那就是因?yàn)轱埖昕梢蕴峁┫M(fèi)者在家里所享受不到的服務(wù)以及產(chǎn)品。對(duì)于網(wǎng)吧也是一樣的道理，想把顧客從家里吸引回來網(wǎng)吧，就必須提供相比家庭環(huán)境更舒適，更有特色的平臺(tái)，那么，網(wǎng)吧應(yīng)該如何做到這一點(diǎn)呢？
一、家里享受不到的高端游戲配置、環(huán)境等硬設(shè)施
對(duì)于網(wǎng)友而言，大部分網(wǎng)友到網(wǎng)吧里消費(fèi)都是來玩游戲的，這部分網(wǎng)友所占的比例在50％以上。因此，如何留住這部分網(wǎng)友，就成為了網(wǎng)吧盈利的重中之重。
對(duì)于家庭用戶而言，很多人家里的電腦配置往往只是主流級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，雖然可以滿足日常的應(yīng)用以及普通游戲的需要，但是想體驗(yàn)一下高端游戲以及高品質(zhì)游戲畫質(zhì)的話，這些普通的家庭電腦配置就心有余而力不足了。但是對(duì)于網(wǎng)吧而言，他們完全有能力提供這樣的條件。因此，以高端游戲配置來吸引玩家級(jí)的消費(fèi)者，是非常重要的策略。對(duì)于消費(fèi)者而言，雖然家里的電腦也能玩游戲，但是效果不及網(wǎng)吧，因此也能吸引到他們掏錢到網(wǎng)吧里來玩爽游戲。
除了電腦硬件設(shè)施之外，網(wǎng)吧環(huán)境也是非常重要的。目前一些網(wǎng)吧已經(jīng)逐漸進(jìn)化成了網(wǎng)絡(luò)會(huì)所，與傳統(tǒng)的網(wǎng)吧不同的是，網(wǎng)絡(luò)會(huì)所還是一個(gè)集會(huì)議功能，交友功能等為一身的場(chǎng)所。網(wǎng)絡(luò)會(huì)所可以淡化上網(wǎng)的用途，就像是一個(gè)提供了上網(wǎng)功能的咖啡吧，一樣可以吸引到很多休閑、娛樂的消費(fèi)者。
二、都市消遣新選擇，網(wǎng)吧活動(dòng)體驗(yàn)
現(xiàn)在已經(jīng)有不少網(wǎng)吧意識(shí)到了搞活動(dòng)對(duì)于網(wǎng)吧生意的拉動(dòng)作用，越來越多的網(wǎng)吧熱衷于搞游戲。其實(shí)原因非常簡(jiǎn)單，網(wǎng)吧是一個(gè)娛樂的平臺(tái)，而這個(gè)平臺(tái)并不僅僅限制于網(wǎng)絡(luò)上，也可以在網(wǎng)絡(luò)之下。有經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)吧，可以通過各種各樣的活動(dòng)來吸引消費(fèi)者。比如像網(wǎng)友見面活動(dòng)，網(wǎng)友游戲?qū)?zhàn)等，通過活動(dòng)，帶給消費(fèi)者一種全新的體驗(yàn)，同時(shí)也可以將活動(dòng)做為網(wǎng)吧的特色經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。組織一次見面交友活動(dòng)，盈利絕對(duì)要比單純收取上機(jī)費(fèi)用來得多。
對(duì)于都市人而言，很多人的夜生活消遣就是泡吧，蹦迪，而網(wǎng)吧完全可以向這些娛樂平臺(tái)搶奪顧客，將網(wǎng)吧也打造成為一個(gè)線上線下的娛樂平臺(tái)，成為都市市民消遣的另一個(gè)平臺(tái)。
三、轉(zhuǎn)換角色，未來網(wǎng)吧的盈利模式
前面筆者所講的第一點(diǎn)、第二點(diǎn)都是目前已經(jīng)有網(wǎng)吧在實(shí)行的了，雖然可以為網(wǎng)吧帶來大量的穩(wěn)定的客源，但是僅僅這兩點(diǎn)還是不夠的，嚴(yán)格地說，這兩點(diǎn)都是針對(duì)網(wǎng)吧目前的運(yùn)營(yíng)模式的補(bǔ)充。但是對(duì)于網(wǎng)吧而言，從較長(zhǎng)期的發(fā)展來看，網(wǎng)吧最重要的是轉(zhuǎn)換角色，從單純的提供上網(wǎng)場(chǎng)所服務(wù)的提供者，轉(zhuǎn)變成為游戲廠商（未來也可能是媒體影視傳播）的渠道商的新角色。完成了這種轉(zhuǎn)換，自然也不需要去擔(dān)心市場(chǎng)被家購(gòu)電腦普及而沖擊的問題了。
對(duì)于目前的網(wǎng)吧而言，大部分網(wǎng)吧的利潤(rùn)來自于上機(jī)費(fèi)以及售賣點(diǎn)卡的收入。對(duì)于游戲廠商而言，網(wǎng)吧是最為重要的渠道，得網(wǎng)吧者得天下，這是很多游戲廠商的共識(shí)。網(wǎng)吧的興起，帶起了很多網(wǎng)絡(luò)游戲的發(fā)展，無論是九城，還是盛大，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲而言，網(wǎng)吧就是一個(gè)聚寶盆。網(wǎng)吧給網(wǎng)絡(luò)游戲的興起與發(fā)展壯大提供了營(yíng)養(yǎng)，可以說，沒有網(wǎng)吧，就沒有中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)。
但是反過來，網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)榫W(wǎng)吧帶來了什么呢？面對(duì)這個(gè)問題，大家馬上想到的就是點(diǎn)卡的銷售，沒錯(cuò)，點(diǎn)卡的銷售到目前為止還是網(wǎng)吧的一個(gè)重要的收入途徑。但是，隨著越來越多的網(wǎng)絡(luò)游戲加入免費(fèi)陣營(yíng)，那么網(wǎng)吧還能賺什么點(diǎn)卡收入呢？從網(wǎng)絡(luò)游戲開始走向免費(fèi)時(shí)代開始，已經(jīng)有很多網(wǎng)吧業(yè)主表達(dá)了自己的擔(dān)心，一旦網(wǎng)絡(luò)游戲全面免費(fèi)，界時(shí)網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶畢竟會(huì)激增，但是網(wǎng)吧就只能回歸到賺上網(wǎng)機(jī)時(shí)的時(shí)代了。網(wǎng)絡(luò)游戲是從網(wǎng)吧上得到了好處，但是網(wǎng)絡(luò)游戲似乎沒有給網(wǎng)吧以太多的回饋。
事實(shí)上，對(duì)于網(wǎng)吧而言，為何網(wǎng)吧不能轉(zhuǎn)變一下模式呢？對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲而言，網(wǎng)吧就是一個(gè)最為重要的宣傳陣地，得網(wǎng)吧者得天下，網(wǎng)吧是游戲產(chǎn)業(yè)的最重要渠道。因此，網(wǎng)吧完全可以成為網(wǎng)絡(luò)游戲的渠道商，通過與網(wǎng)絡(luò)游戲的合作，共同來分享網(wǎng)絡(luò)游戲的利潤(rùn)！比如說，某游戲公司推出一款新的網(wǎng)絡(luò)游戲，采用的是免費(fèi)模式。
那么，其完全可以通過與網(wǎng)吧合作來推廣這個(gè)游戲，具體方式甚至可以以到某某網(wǎng)吧玩某某游戲可以完全免費(fèi)（可以設(shè)定專用區(qū)域），這樣一來肯定可以有吸引到很多玩家到網(wǎng)吧里來消費(fèi)，這樣可以在短時(shí)間內(nèi)令這個(gè)游戲的用戶群達(dá)到最大，用戶群上來了，網(wǎng)絡(luò)游戲廠商自然不需要擔(dān)心賺錢的問題，而與此前不同的是，網(wǎng)絡(luò)游戲廠商的收益，必須與相關(guān)的網(wǎng)吧來分?jǐn)，這也解決了網(wǎng)吧的收入問題。這種模式對(duì)于連鎖網(wǎng)吧、網(wǎng)吧協(xié)會(huì)的會(huì)員網(wǎng)吧而言是比較有意義的。
網(wǎng)絡(luò)游戲廠商通過游戲免費(fèi)的模式來爭(zhēng)取消費(fèi)者，但是目前的競(jìng)爭(zhēng)依然劇烈，因此，與網(wǎng)吧合作，將免費(fèi)進(jìn)行到底，為玩家的上網(wǎng)費(fèi)用買單，這無疑是一種全新的盈利模式。這樣可以帶動(dòng)更多的網(wǎng)友到網(wǎng)吧里消費(fèi)，對(duì)于玩家而言，免費(fèi)上網(wǎng)的吸引力還是不小的。
而這種模式可以令游戲廠商、網(wǎng)吧雙贏，自然也能得到雙方的認(rèn)可，關(guān)鍵還是看雙方如何來協(xié)調(diào)。就筆者的觀點(diǎn)而言，這種模式在未來將是網(wǎng)吧的主流經(jīng)營(yíng)模式，界時(shí)網(wǎng)吧將轉(zhuǎn)型成為游戲廠商的渠道商。當(dāng)然，除了游戲之外，在影視方面也可以有同樣的作為。