現(xiàn)在，日化店渠道的競(jìng)爭(zhēng)，可以說(shuō)已經(jīng)進(jìn)入非常白熱化的程度了！日化店想要提升業(yè)績(jī)，離不開(kāi)有效的廣告宣傳和推廣！但是，日化店因?yàn)楫吘故且粋(gè)不大的小店，不太可能花費(fèi)很多的費(fèi)用去做廣告，那么，我們應(yīng)該用什么比較“省錢(qián)有效”的方式，去提高單店在商圈的影響力和知名度呢？
今天，我就這個(gè)問(wèn)題，跟大家談?wù)勅栈陸?yīng)該如何通過(guò)廣告，來(lái)提升單店的知名度和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)！
一、學(xué)校活動(dòng)
學(xué)校，是被很多日化店忽略的地方。特別是大中專學(xué)校的學(xué)生，是一個(gè)很有活力、也是很有開(kāi)發(fā)價(jià)值的新生消費(fèi)群體。
日化店在針對(duì)學(xué)校消費(fèi)群體的開(kāi)發(fā)方面，主要可以通過(guò)4種方式在商圈附近的學(xué)校進(jìn)行推廣：
1、“學(xué)生會(huì)”合作
筆者在指導(dǎo)日化店進(jìn)行實(shí)際運(yùn)作時(shí)，以往的經(jīng)驗(yàn)是，跟“學(xué)生會(huì)”合作，是有效進(jìn)入的第一種方式。
根據(jù)我們?cè)?jīng)操作過(guò)的經(jīng)驗(yàn)，跟學(xué)生會(huì)合作一般每次需要一點(diǎn)費(fèi)用，加上自己人員的工資是1000元，每天可以銷(xiāo)售2000~3000元的產(chǎn)品，最主要的，可以趁機(jī)提高日化店在學(xué)校的商圈影響，實(shí)現(xiàn)“名利雙收”。
2、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)宣傳
在學(xué)校舉行現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售宣傳，是第二種有效方式。
操作方式是要先跟學(xué)校溝通好，然后在學(xué)校食堂旁邊，舉行這種現(xiàn)場(chǎng)的“產(chǎn)品銷(xiāo)售、宣傳活動(dòng)”。推廣的產(chǎn)品一般以多個(gè)名牌附帶一個(gè)終端品牌，加上宣傳資料和銷(xiāo)售小姐就可以操作了。我們操作的經(jīng)驗(yàn)效果都是很好的！
活動(dòng)的主要目的是：一方面可以現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售產(chǎn)品，另一方面是針對(duì)學(xué)生宣傳日化店。讓這個(gè)富有活力的消費(fèi)群體更多的通過(guò)名牌和宣傳資料知道和了解日化店。
3、請(qǐng)學(xué)生發(fā)單頁(yè)
可以請(qǐng)學(xué)生去學(xué)校發(fā)宣傳單頁(yè)，我們的經(jīng)驗(yàn)是一般給發(fā)單頁(yè)的學(xué)生每份1毛錢(qián)一本，并要求她們不分男女，每個(gè)宿舍發(fā)1本。這種方式，對(duì)于提升學(xué)生對(duì)日化店的認(rèn)知，效果很好。
4、派發(fā)試用裝
可以針對(duì)學(xué)生在學(xué)校派發(fā)一些試用裝和折頁(yè)，主要主推一些針對(duì)學(xué)生的產(chǎn)品品項(xiàng)，讓他們對(duì)日化店的產(chǎn)品多一些了解。一般派發(fā)試用裝后產(chǎn)生的回頭購(gòu)買(mǎi)率會(huì)比較高的，所以在安排派發(fā)的時(shí)候，一定要把握好產(chǎn)品要有季節(jié)性，另外一個(gè)是要有特點(diǎn)的產(chǎn)品，或名牌產(chǎn)品，這樣回頭率才比較高。
日化店主要可以通過(guò)以上四種方式，在附近的大中專學(xué)校進(jìn)行宣傳推廣！每當(dāng)有新品上市或者銷(xiāo)售季節(jié)來(lái)臨時(shí)，我們都指導(dǎo)日化店堅(jiān)持這樣做，推廣效果還是滿不錯(cuò)的！有很多學(xué)生不但因此成為我們的顧客，而且進(jìn)一步發(fā)展成了會(huì)員，成為了日化店的忠實(shí)顧客！
二、宣傳單頁(yè)
我不知道現(xiàn)在一些日化店，有沒(méi)有在推廣的時(shí)候使用過(guò)宣傳單頁(yè)？在我們的經(jīng)驗(yàn)看來(lái)，宣傳單頁(yè)是單店快速吸引客流、提升目標(biāo)顧客認(rèn)知度的最有效手段！
在這里，我要先解釋一下，我說(shuō)的宣傳單頁(yè)不是廠家配給日化店的那種折頁(yè)，而是日化店自己根據(jù)每個(gè)時(shí)期的推廣需要，自己去設(shè)計(jì)和印刷的一種單店宣傳單頁(yè)！
我主要結(jié)合日化店在宣傳單頁(yè)方面的使用經(jīng)驗(yàn)，跟大家談點(diǎn)我的看法：
1、封面封底：
一般用知名度非常高的名牌，這些名牌的形象廣告、促銷(xiāo)優(yōu)惠或產(chǎn)品圖片等內(nèi)容，都可以作為封面封底。這樣操作，可以提高消費(fèi)者對(duì)宣傳資料的關(guān)注度和信任度。
另外封面封底的顏色和格調(diào)，要符合季節(jié)的消費(fèi)者心理。比如夏天用比較清爽的藍(lán)色或者綠色，讓消費(fèi)者第一眼的感覺(jué)就很舒適，有要看下去的想法。
2、單頁(yè)產(chǎn)品：
單頁(yè)上的產(chǎn)品要能吸引顧客，這一點(diǎn)是很重要的。這個(gè)直接關(guān)系到目標(biāo)顧客對(duì)于日化店傳遞的產(chǎn)品信息有無(wú)興趣，會(huì)不會(huì)進(jìn)店來(lái)購(gòu)買(mǎi)！因此，要根據(jù)季節(jié)的變化和流行的不同，注意名牌產(chǎn)品和終端產(chǎn)品的合理搭配。
比如夏天，就可以上200ML的飄柔、海飛絲、潘婷等名牌洗發(fā)水、沐浴露，以及面貼膜、去痘、爽膚水、乳液、防曬、脫毛膏、走珠香體露等。
冬天則可以面霜、洗發(fā)水、乳液、護(hù)手霜、潤(rùn)體露等。
只有通過(guò)有效的向目標(biāo)顧客傳遞他們關(guān)注的名牌和適應(yīng)季節(jié)的產(chǎn)品，才能喚起顧客對(duì)產(chǎn)品的敏感和對(duì)日化店的關(guān)注，才有可能吸引顧客進(jìn)店。
3、優(yōu)惠信息：
我們指導(dǎo)日化店稱為“折扣券”信息。就是在散發(fā)宣傳單頁(yè)時(shí)，加上使用期限是15天內(nèi)的“5元”、“10元”的“折扣券”。如購(gòu)買(mǎi)100元產(chǎn)品時(shí)，可以使用一張“5元”的折扣券。當(dāng)日化店去一些機(jī)關(guān)單位的辦公室散發(fā)資料時(shí)，每個(gè)辦公室就可以發(fā)“1份宣傳單頁(yè)+多張折扣券”。這樣操作就很靈活，可以有效的控制宣傳單頁(yè)的制作成本。
4、散發(fā)對(duì)象：
宣傳單頁(yè)不要盲目的、而是要有針對(duì)性的派發(fā)，以提高它的使用和宣傳效果。
我們一般指導(dǎo)日化店針對(duì)一些銀行、醫(yī)院、機(jī)關(guān)單位等去派發(fā)，或者在單店附近的廣場(chǎng)、人流多的路口派發(fā)，派發(fā)對(duì)象以18~30歲的女性為目標(biāo)顧客。當(dāng)然，每個(gè)店的情況不一樣，推廣的產(chǎn)品不一樣，可能年齡的界定會(huì)有不同，我在這里要表達(dá)的意思，只是要注意派發(fā)給日化店潛在的目標(biāo)顧客，而不是去盲目的散發(fā)，浪費(fèi)宣傳物料。
5、注意事項(xiàng)：
宣傳單頁(yè)在外面派發(fā)的時(shí)候，還要注意一些操作細(xì)節(jié)，比如宣傳單頁(yè)掉在地上，日化店的工作人員要撿起來(lái)，而不能掉在地方就不管的那種。另外一個(gè)，就是當(dāng)潛在顧客不接受宣傳資料的時(shí)候，不要硬塞。這兩個(gè)小細(xì)節(jié)是操作時(shí)很重要的問(wèn)題。
三、網(wǎng)站宣傳
現(xiàn)在，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，上網(wǎng)的人越來(lái)越多，一些年輕的女孩子和學(xué)生，更是成了不折不扣的“網(wǎng)蟲(chóng)”。因此，日化店還可以考慮建立自己的網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)站向消費(fèi)者宣傳自己！
日化店建立網(wǎng)站的目的，就是可以讓顧客足不出戶，便可以及時(shí)獲知日化店最新的產(chǎn)品和活動(dòng)信息。
另外，我認(rèn)為網(wǎng)站主要還有以下三個(gè)方面的作用：
1、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)店銷(xiāo)售（當(dāng)然這樣更適合一些經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)普及率高的區(qū)域）
2、網(wǎng)絡(luò)折扣券：就是將“折扣券”優(yōu)惠信息放到網(wǎng)站上，消費(fèi)者從網(wǎng)站上打印出來(lái)便可以使用了，這樣還可以節(jié)約日化店去派發(fā)“折扣券”的人工成本。
3、針對(duì)年輕消費(fèi)群體的最有效信息傳播手段。
四、DM手冊(cè)
當(dāng)日化店發(fā)展到一定階段，積累到大量會(huì)員的時(shí)候，就可以用DM手冊(cè)的方式來(lái)進(jìn)行推廣了。DM廣告，就是日化店制作的、通過(guò)郵局郵遞的產(chǎn)品宣傳廣告手冊(cè)。
DM手冊(cè)具有信息量大的優(yōu)點(diǎn)，內(nèi)容和操作要點(diǎn)跟剛才我講的宣傳單頁(yè)是一樣的，只是上的產(chǎn)品和內(nèi)容更豐富而已。因此，在操作的時(shí)候，要有針對(duì)性，才能讓手冊(cè)發(fā)揮最大的效應(yīng)。我一般建議日化店在會(huì)員達(dá)到10000個(gè)的時(shí)候，就比較鼓勵(lì)日化店采用這種方式來(lái)操作。
日化店的DM手冊(cè)一般可以按照以下兩種渠道，郵寄給兩種不同的對(duì)象：
1、郵寄給“會(huì)員”：
也就是郵寄給日化店的會(huì)員。一般建議日化店每期的80%郵寄給會(huì)員。
在日常的銷(xiāo)售過(guò)程中，日化店就要注重會(huì)員的發(fā)展和登記，發(fā)放會(huì)員卡。比如，可以根據(jù)購(gòu)物滿多少的顧客，都可以辦理會(huì)員卡。這種方式是發(fā)展和積累會(huì)員的重要渠道，只有注意平時(shí)的積累，會(huì)員才能快速和有效的壯大。大量的會(huì)員，也是DM手冊(cè)進(jìn)行有效宣傳的前提。
2、郵寄給“潛在顧客”：
除了要郵寄給會(huì)員，還要保持每次有2000~3000本，是用來(lái)郵寄給一些新的潛在顧客，用來(lái)發(fā)展新顧客。因?yàn)，保持一定的新鮮血液是非常重要的，是防止會(huì)員流失的重要手段。
比如，郵寄給一些工廠、機(jī)關(guān)單位的辦公室，每個(gè)辦公室郵寄1本。
另外，也可以通過(guò)收集一些超市、商場(chǎng)的潛在會(huì)員資料，通過(guò)選擇出比較合適的目標(biāo)顧客之后，把DM手冊(cè)郵寄給她們。
潛在顧客的開(kāi)發(fā)，在時(shí)間上需要一定的持續(xù)性，不要指望郵寄一次兩次就能產(chǎn)生很明顯的效果，一般要持續(xù)郵寄2~3個(gè)月。兩三個(gè)月之后，可以重新選擇2000~3000個(gè)潛在顧客，同樣按照這種方式循環(huán)操作，就能夠很好的開(kāi)發(fā)一些新顧客了！
3、其他幾個(gè)注意事項(xiàng)：
DM手冊(cè)要操作好，還要作好其他幾個(gè)小細(xì)節(jié)的配套工作：
第一，印刷信封，也就是設(shè)計(jì)印刷日化店自己的信封，信封上要加上自己的店名、形象，電話，有網(wǎng)站的還要加上網(wǎng)址。不要忽略任何一個(gè)可以宣傳自己的機(jī)會(huì)。
第二，先談好郵資。郵局一般對(duì)于郵件的費(fèi)用是有一個(gè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，但如果你數(shù)量大，就要先跟郵局談好一個(gè)比較優(yōu)惠的費(fèi)用，這樣，也能很好的控制成本。
第三，自己封裝，這些準(zhǔn)備工作做好之后，還需要自己封裝，以免會(huì)員資料泄露。
這幾種方式可以說(shuō)簡(jiǎn)單、容易操作，成本低、效果好，構(gòu)成了一個(gè)宣傳系統(tǒng)，互相配合，互相產(chǎn)生合力！談到這里，我還要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，那就是要堅(jiān)持！不要指望一次兩。