洗浴業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中,一方面應(yīng)敢于把先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用,另一方面要大膽提出和實(shí)施新的營(yíng)銷(xiāo)方法。
營(yíng)銷(xiāo)方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在:
一 是柔性營(yíng)銷(xiāo)
即洗浴業(yè)適時(shí)靈活地調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)適應(yīng)并滿(mǎn)足個(gè)性化需求的一種方法。采用這一營(yíng)銷(xiāo)方法要求洗浴業(yè)改變以往高度統(tǒng)一、程度標(biāo)準(zhǔn)化的集中管理,實(shí)行面向?qū)嶋H、靈活性的分散管理; 改變以往單純依賴(lài)客傳的傳播模式,建立以信息網(wǎng)絡(luò)為中介的、與消費(fèi)者密切聯(lián)系的“外訂內(nèi)制”的營(yíng)銷(xiāo)模式。
二 是網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)
即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的一種方法。洗浴業(yè)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站,傳遞服務(wù)信息,吸引網(wǎng)上消費(fèi)者注意并在網(wǎng)上了解。
三 是無(wú)缺陷營(yíng)銷(xiāo)
即在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中不給顧客留下任何遺憾的方法。包括產(chǎn)品或服務(wù)無(wú)缺陷--100%的保證質(zhì)量,銷(xiāo)售無(wú)缺陷--100%的保證 ,服務(wù)無(wú)缺陷--100%的保證滿(mǎn)意。
四 是事件營(yíng)銷(xiāo)
即通過(guò)或借助某一有重要影響的事件來(lái)強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)、擴(kuò)大市場(chǎng)的方法。 通過(guò)事件來(lái)宣傳產(chǎn)品或服務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng), 。開(kāi)展事件營(yíng)銷(xiāo)的前提是充分抓好和利用某一有影響的事件,并把它與洗浴業(yè)營(yíng)銷(xiāo)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),達(dá)到“借助過(guò)!薄ⅰ敖栾L(fēng)揚(yáng)帆”的目的。