在經(jīng)濟(jì)不景氣，就業(yè)壓力巨大的當(dāng)前，自主創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為眾多有識(shí)之士新的選擇。而隨著居民生活水平的提高，玩具店也人氣倍增。那么，如何從頭開始，成功開一家人氣玩具店呢？有下面幾個(gè)要點(diǎn)，可以指導(dǎo)您一步步踏上成功的創(chuàng)業(yè)之路。
一、市場定位：玩具店創(chuàng)業(yè)選擇經(jīng)營模式有絕招
什么人的錢最好賺？經(jīng)商有道的創(chuàng)業(yè)者們一定會(huì)說，孩子和女人的錢最好賺，其中兒童消費(fèi)市場更是有著巨大的潛力。在兒童消費(fèi)市場中，“玩具”可謂是消費(fèi)熱點(diǎn)。玩具買賣、玩具租賃、二手玩具回收、網(wǎng)上玩具市場、甚至成人益智玩具等，倍受創(chuàng)業(yè)者的關(guān)注。但是創(chuàng)業(yè)之初，面對(duì)店面租金的高額成本，投資者應(yīng)該如何選擇實(shí)體店或者網(wǎng)店等經(jīng)營模式呢？
創(chuàng)業(yè)初期，因?yàn)橥顿Y者尚未完全熟悉相關(guān)玩具的產(chǎn)品市場情況，籌備期間如能做到因地制宜，因人而異。面對(duì)目前國內(nèi)市場龐大的內(nèi)需空間，投資者選擇經(jīng)營玩具則需要酌情選擇側(cè)重經(jīng)營的玩具品類，因其本身涉及的產(chǎn)品類別眾多，不同類別的產(chǎn)品的配貨架構(gòu)均有區(qū)別，與此同時(shí)，選擇實(shí)體店還是網(wǎng)店諸如此類的經(jīng)營判斷仍需前期籌備時(shí)期做好充分的判斷與篩選，這樣才能最大程度的保障創(chuàng)業(yè)者的投資回報(bào)。
二、市場細(xì)分：開家什么樣的玩具店？
看到如此潛力巨大的玩具市場，你是否動(dòng)心了呢？但是，玩具店或玩具吧實(shí)際運(yùn)作起來，卻不像想象的那樣容易。首先你必須考慮的就是你準(zhǔn)備開家什么樣的店？也就是說，你準(zhǔn)備選擇什么樣的經(jīng)營項(xiàng)目。
提供休閑場所的玩具吧，這是一種比較新的經(jīng)營內(nèi)容，大多是針對(duì)成人顧客群的。這種形式，在為顧客提供一種休閑和娛樂的空間，顧客通過玩玩具來放松自己的情緒，獲得愉悅的心情，因此，玩具吧重在經(jīng)營一種氣氛。投資玩具吧與投資酒吧的資金投入大體一致。酒吧、網(wǎng)吧如果增設(shè)成人玩具項(xiàng)目，就可變成一家玩具吧，這只需投資者購買部分成人玩具即可。這種經(jīng)營模式比較有利于那些有意轉(zhuǎn)變經(jīng)營方向的投資者，玩具吧內(nèi)玩具可買、可租、可現(xiàn)場玩
，并可定期舉辦成人玩具競技，交流活動(dòng)，以便發(fā)展會(huì)員，促進(jìn)可持續(xù)消費(fèi)。
三、選址：開玩具店如何選址行家教你六招
創(chuàng)業(yè)之初，項(xiàng)目的更方面的風(fēng)險(xiǎn)都比較大，投資人需要謹(jǐn)慎籌備項(xiàng)目初始的各項(xiàng)細(xì)節(jié)，而選一個(gè)好的店面位置則是決定玩具店能否成功的第一步。通常來說，具有兩到三個(gè)以上條件的地區(qū)那就好的地點(diǎn)，如果能全部具有，則是最佳的店址。但具有這些條件的地點(diǎn)通常租金都會(huì)相當(dāng)高。店主要認(rèn)真分析投入這筆資金能帶來多大效益。也就是盈虧平衡測算，確定投資規(guī)模，保證足夠的現(xiàn)金流。另外，針對(duì)選址的不同相應(yīng)的選品方案也是不同的，一般來說，嬰童店的選址應(yīng)該在醫(yī)院、童裝聚集商業(yè)街，大型社區(qū)店，大型超市店中店是比較合適的。
同類店鋪聚集的街區(qū)。對(duì)玩具這類選購性商品，若能集中在某一地段或街區(qū)，則更能招攬顧客。因?yàn)榻?jīng)營同類商品的店鋪好些，比如嬰童店，童裝店等，顧客可在這里有更多的機(jī)會(huì)進(jìn)行比較和選擇。
四、進(jìn)貨市場：新奇玩具要上架玩具批發(fā)去哪找？
世上的玩具可以說是品種多樣，你那小小的玩具店里不可能什么樣的玩具都能準(zhǔn)備到，但是必須確定小店的主打項(xiàng)目，專營一種或者幾種玩具。這就取決于小店的目標(biāo)顧客是什么樣的人群。說到這里，玩具商家們最關(guān)心的莫過于玩具進(jìn)貨的問題，針對(duì)玩具批發(fā)等實(shí)際經(jīng)營問題，小編總結(jié)了以下資源，希望對(duì)您的進(jìn)貨環(huán)節(jié)提供些實(shí)際的幫助。
很顯而易見的一件事情就是，玩具店必須依靠玩具才能生存。因此，玩具進(jìn)貨問題對(duì)一家玩具店來說，是攸關(guān)生死的大問題，尤其是玩具的安全性問題更突顯此問題的關(guān)鍵性。
五、進(jìn)貨管理：玩具店進(jìn)貨供應(yīng)鏈管理決定成敗
玩具店開始營業(yè)，最能決定成敗的就是貨品的選擇，是否針對(duì)目標(biāo)客戶群，是否有足夠的新鮮感及價(jià)格優(yōu)勢……這都是考驗(yàn)玩具店經(jīng)營的籌碼。而面對(duì)玩具廠家進(jìn)貨產(chǎn)品相對(duì)單一且進(jìn)貨數(shù)量要求極大，而批發(fā)市場進(jìn)貨又相對(duì)零散等諸多問題，小本經(jīng)營的玩具店主如何通過貨
品渠道管理達(dá)成自身的最優(yōu)效益？
目前國內(nèi)生產(chǎn)的玩具80%以上供應(yīng)外貿(mào)出口。因此大部分玩具廠家在去年以前是不做內(nèi)銷的，這也是這幾年中國玩具內(nèi)銷市場一直沒有很大進(jìn)步的原因之一。供應(yīng)不足極大的制約了消費(fèi)，所以目前國內(nèi)市場嚴(yán)重的兩極分化，一邊是高檔的商場超市，一邊是路邊小店，雜貨店。而且商品同治化這是因?yàn)閲鴥?nèi)做商場超市的廠家不會(huì)超過十家而一個(gè)廠家的品種最多不可能超過一百多種，所以就造成了產(chǎn)品品種的缺失。然而去年和今年外貿(mào)環(huán)境急劇惡化，所以很大一部分廠家開始轉(zhuǎn)行切入內(nèi)銷市場，這就使得我們有機(jī)會(huì)整合到比如大圣玩具(玩具反斗城供應(yīng)商)等一大批優(yōu)秀的二三線品牌。玩具店的選品必須具有多樣性，所以從供應(yīng)這個(gè)角度來說，國內(nèi)開專業(yè)玩具店的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。
六、客戶管理：玩具店經(jīng)營如何進(jìn)行客戶管理？
玩具店成立之后，決定能否持續(xù)經(jīng)營的最根本的問題就是，能否服務(wù)好客戶，這其中的客戶管理與維護(hù)就變得尤為重要。客戶管理與維護(hù)側(cè)重在店面的長期維護(hù)，有一句話，開店容易守店難，有些朋友開店的時(shí)候雄心萬丈，但開了不到兩個(gè)月，就開始打退堂鼓。這有兩方面的原因，一方面是前期的準(zhǔn)備工作沒有做好，另一方面是后期的客戶管理工作沒有做好。
成功的店不管是大店還是小店，飯店還是服裝店，它們最大的特點(diǎn)是擁有一大堆的忠誠客戶。杭州大廈在全國百貨公司排名第一，一年的銷售額上百個(gè)億，其中60%以上的營業(yè)額是會(huì)員所貢獻(xiàn)的，他所吸引的客戶來自全國，老客戶都起到了這么大的作用，那就更不用說我們的社區(qū)店和周邊店了。店越小，輻射的范圍也就越小，相對(duì)的目標(biāo)消費(fèi)人群就越固定因此，能不能把新客戶變成老客戶，小客戶變成大客戶，游離的客戶變成忠誠的客戶對(duì)小店至關(guān)重要？蛻艄芾砼c維護(hù)的宗旨就是提高客戶對(duì)店面的忠誠度，當(dāng)然前提是你的產(chǎn)品可以吸引客戶，有比較高的性價(jià)比。
七、店面營銷：玩具店如何借營銷小活動(dòng)將人氣變訂單
玩具店順利
開業(yè)之后，如何開展?fàn)I銷活動(dòng)設(shè)計(jì)迅速贏得目標(biāo)客戶？客戶的需求及活動(dòng)設(shè)計(jì)有何針對(duì)性？通過巧妙的持續(xù)的營銷活動(dòng)滲透進(jìn)入目標(biāo)客戶群，從收獲人氣到贏得訂單又該如何轉(zhuǎn)化？
一個(gè)好的營銷活動(dòng)可以有效的吸引人氣，提升店面的品牌效應(yīng)，F(xiàn)在我們就來分享一下國內(nèi)知名品牌大圣公司怎么做砂畫類活動(dòng)的，砂畫產(chǎn)品具有很強(qiáng)的演示功能可以充分的鍛煉小朋友的空間想象能力，動(dòng)手能力，色彩分辨能力，手眼協(xié)調(diào)能力做完之后可以做為成果展示，寶寶和家長都會(huì)很有成就感。
八、店面營銷：玩具店商家引導(dǎo)消費(fèi)心理達(dá)成店面營銷
關(guān)于玩具店開業(yè)運(yùn)營中的銷售技巧及消費(fèi)者心理分析，是店主們最關(guān)心的問題。揣摩客戶的心理當(dāng)然是提升產(chǎn)品銷售成功率的一大保障。一般來說銷售的過程可以分為迎接客戶，分析客戶需求，提出解決方案，處理客戶異議，完美成交幾個(gè)階段。這幾個(gè)階段必須堅(jiān)持以客戶為中心的導(dǎo)向，以建立長期的客戶聯(lián)系，一個(gè)店面的必須注意聲音（合適的背景音樂），燈光（明暗適合）顏色（店面裝修）布置（獨(dú)特的產(chǎn)品陳列）以及其它人性化的設(shè)置來吸引客戶的注意。
影響顧客第一印象的要素有：適時(shí)關(guān)注，熱情問候，友善語氣，肢體語言，目光接觸，微笑，儀表等等。顧客需要在20秒之內(nèi)被關(guān)注，如果你正在忙接待顧客，你需要向新進(jìn)來的顧客電有微笑致意，并請其等候。若顧客等待時(shí)間超過2分鐘，你需要請其他同事來幫忙或向客戶解釋，可讓客戶去體驗(yàn)區(qū)，切勿冷淡或者太熱情。顧客購買的影響因素：產(chǎn)品，店員，品牌，服務(wù)。而取得客戶的信任是達(dá)成銷售的最重要的條件。所以是否有足夠的親和力并可以在短時(shí)間內(nèi)獲得客戶的信任非常重要。在心理學(xué)上來講，通常與自己最相似的人最容易被自己接受。所以，一個(gè)好的店員可以迅速判斷出客戶的心理類型。