名譽全球的商業(yè)奇才松下幸之助想必各位耳熟能詳吧！松下幸之助從誕生到享譽世界，這里面有很多傳奇式的故事。時而跌宕，時而平靜，洋洋灑灑難以詳盡。好了閑話勿談，下面聽聽松下先生的生意經(jīng)：松下先生認為歸納起來，總共有下七個原則，但他們看起來好象極為平凡，但若持之以恒的應(yīng)用，必定會產(chǎn)生奇妙的效果。

秘笈之一：力求創(chuàng)新 

“只有努力創(chuàng)新的商店，才會有前途。墨守成規(guī)或一味模仿他人，到更后會失敗。任何商店都必須表現(xiàn)出自己的特色，才能創(chuàng)造出附加價值，也不斷的增加顧客”

秘笈之二：追求成長 

“做生意如果不追求成長，或不向更高的目標挑戰(zhàn)的話，就無法口味出身為商人的喜悅和充實感了。業(yè)務(wù)成長，通常都是用營業(yè)額來衡量的。要想擴大營業(yè)額，就必須加強有關(guān)的一切活動，例如業(yè)務(wù)、采購、門市、部署、資金等�！�

秘笈之三：確保合理的利潤 

“做生意必須獲得合理的利潤，你不能以賤賣的方式，去吸引顧客，你必須更好的服務(wù)，才能獲得更好的利潤：從正常的利潤中，取出部分再投資所有的事業(yè)中，以便長期性的對顧客提供更佳的服務(wù)及更佳的商品。”

秘笈之四：以顧客的眼光為出發(fā)點 

“做生意要以顧客的眼光為出發(fā)點，才能讓他買到他所需要的東西。顧客的價值觀念，不見得跟我們的相同，何況顧客還分男女老幼，因此店主應(yīng)該設(shè)法了解顧客的需要，然后去滿足他。”

秘笈之五：傾聽顧客的意見 

“前面提到必須了解顧客的需要，如何做到這點呢？更好的辦法當然是傾聽了。經(jīng)營事業(yè)要順應(yīng)自然，集思廣益，然后才去做該做的事，必然無往不勝。在日常生意上，以謙虛的態(tài)度，去傾聽顧客的看法。只要持之以恒，必定會大發(fā)利市�！�

秘笈之六：掌握良機 

“生意的成功，系于能否掌握良機。舉電器商店為例，去顧客家送貨或修理，事情辦妥后不要扭頭就走，更好再順便看看其他電器用品是否有小毛病，同時作一點簡單的服務(wù)，這樣必然會培養(yǎng)顧客對你的信賴感�！�

秘笈之七：發(fā)揮特色 

“賣同樣?xùn)|西的商店到處都是，要使顧客上門，非得有一點特點不可。商店的特征，好比每個人的特點，商店沒有特色，就顯得毫無品位，陳列的商品雖然相同，但若服務(wù)不同，則會使商品顯得不同。這就是發(fā)揮商店特性的原因。商店的特色，當然要配合顧客的需要。至于如何去發(fā)揮，則要個別考慮。除了要注意地域性和開店條件外，還要考慮該地區(qū)的收入水準、文化水平等等。

或許您曾拜讀過松下先生的著作，更或許您與松下先生聊過天。再現(xiàn)松下先生的精辭論斷別無他意。古人云：溫故而知新，相必各位能從文中嚼出一些新的味道來。