不務(wù)正業(yè)
“那些認(rèn)為目前房產(chǎn)中介業(yè)正在面臨寒冬的觀點(diǎn)有些過于悲觀,”我愛我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司控股公司副總經(jīng)理胡景暉顯然沒有受到輿論的太大影響,“廣東、深圳的一些中介公司的倒閉,是因?yàn)樗鼈儏⑴c了不光彩的行為,即通常說的炒房!
深圳世聯(lián)地產(chǎn)顧問有限公司董事長(zhǎng)陳勁松也基本同意胡景暉的觀點(diǎn)。陳勁松認(rèn)為,在房地產(chǎn)市場(chǎng)成交量萎縮時(shí),中介的正常結(jié)業(yè)、調(diào)整門店、優(yōu)化員工隊(duì)伍都是適應(yīng)市場(chǎng)變化的正常行為,但發(fā)生了“中天置業(yè)”老板卷客戶房款和定金逃走,則是非正常的行為,尤其是一個(gè)員工2000人、門店100多家的跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的“大”公司,發(fā)生這樣的事件,就值得整個(gè)行業(yè)進(jìn)行反思。
在陳勁松看來,中天事件之類的丑聞屢屢發(fā)生,與一些中介公司長(zhǎng)期以來的“不務(wù)正業(yè)”有關(guān)。在一個(gè)成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng),房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的角色往往是在二手房市場(chǎng)進(jìn)行交易的撮合,并且只以房屋交易成交后的傭金收入和服務(wù)費(fèi)作為唯一的收益來源,而在國(guó)內(nèi),很多房產(chǎn)中介公司則直接參與買和賣的所謂“吞吐”業(yè)務(wù),利用信息優(yōu)勢(shì),低價(jià)從客戶手中買入,再高價(jià)賣出,這就是通常說的“吃差價(jià)”模式。更有甚者,很多房產(chǎn)中介公司看見樓市上漲,就直接攜資金入市,參與炒房。
這種“不務(wù)正業(yè)”的交易模式,都將面臨同一個(gè)問題,即,購(gòu)房資金從哪里來?因此挪用客戶交易結(jié)算資金,甚至發(fā)生卷款走人的惡性事件也就在所難免。
問題模式
在2007年1月,建設(shè)部和央行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶管理有關(guān)問題的通知》之前,有關(guān)房產(chǎn)中介公司交易結(jié)算資金的監(jiān)管一直是個(gè)空白,基本上靠各個(gè)公司的自律。
然而事實(shí)證明,企業(yè)的自律行為往往不是很可靠。和眾多家電企業(yè)扎堆股市、樓市快賺錢的心理一樣,很多房產(chǎn)中介公司的老板開始走向投機(jī)。從企業(yè)自身來看,急功近利的經(jīng)營(yíng)思路必然會(huì)使企業(yè)荒廢本身業(yè)務(wù);從外部監(jiān)管環(huán)境來看,相關(guān)法律的缺失則使房產(chǎn)中介公司失去外部制約。
正是有鑒于此,早在2007年1月份,建設(shè)部和央行聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理規(guī)范交易結(jié)算資金賬戶管理有關(guān)問題的通知》;針對(duì)房產(chǎn)中介行業(yè)普遍存在的“吃差價(jià)”行為,2007年10月31日,建設(shè)部正式發(fā)布了《 房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)則》,明令禁止房產(chǎn)中介“吃差價(jià)”。但頗具諷刺意味的是,就在2007年11月初,“中天事件”爆發(fā)。
關(guān)于“吃差價(jià)”的問題,正如一位業(yè)內(nèi)人士所言,“這是行業(yè)內(nèi)普遍存在的潛規(guī)則,而且已經(jīng)成為部分房產(chǎn)中介公司的主要收入來源,在短時(shí)間根除,難度很大”。
至于對(duì)結(jié)算資金賬戶的監(jiān)管,在陳勁松看來,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有落到實(shí)處,在實(shí)施過程中存在很多問題!昂芏嘞M(fèi)者并不完全知曉其購(gòu)房款應(yīng)該在銀行開立監(jiān)管賬戶;此外,二手房交易非常分散,尤其是在臨時(shí)買賣合同階段(定金階段),監(jiān)管部門(行業(yè)主管和銀行)也不可能像一手房那樣從網(wǎng)上下載合同,從而造成事實(shí)上的無法監(jiān)管。”陳勁松表示。
亟待創(chuàng)新
不僅如此,在北京中原地產(chǎn)三級(jí)市場(chǎng)部副總經(jīng)理宮萍看來,以往房產(chǎn)中介企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),往往比拼的是房源信息的多少,而房源信息需要一定規(guī)模的門店數(shù)量的支撐。因此,中介公司跑馬圈地所需要的大量資金也成為一個(gè)問題,這也給很多中介公司挪用結(jié)算資金支付開鋪?zhàn)饨鹇裣码[患。
根據(jù)國(guó)家發(fā)改委和商務(wù)部聯(lián)合發(fā)布,從2007年12月1日起實(shí)施的《外商投資產(chǎn)業(yè)指導(dǎo)目錄》的有關(guān)規(guī)定,為了防止外資直接或通過中介炒房,外資進(jìn)入二手房交易市場(chǎng)及房地產(chǎn)中介公司的途徑也將受到全面限制。在業(yè)內(nèi)人士看來,這就意味著房產(chǎn)中介企業(yè)擴(kuò)張的對(duì)外融資渠道受到限制,挪用客戶結(jié)算資金的道德風(fēng)險(xiǎn)將進(jìn)一步加劇。
對(duì)此,陳勁松表示:“房產(chǎn)中介行業(yè)必須清楚地認(rèn)識(shí)到,任何可能導(dǎo)致客戶購(gòu)房款被占用、挪用的所謂經(jīng)營(yíng)模式,都已被證明是更危險(xiǎn)的模式,早已被發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)所淘汰!焙皶熞步ㄗh,房產(chǎn)中介公司應(yīng)該做好主業(yè),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)種類,既做商品房交易,也做二手房的租賃,而一直以來,二手房租賃業(yè)務(wù)收入都非常穩(wěn)定;同時(shí),在物業(yè)類型的選擇上也要豐富:不僅做高檔商品房,也做一般住宅。這樣就可以在很大程度上規(guī)避政策帶來的風(fēng)險(xiǎn)。
而我愛我家北京地區(qū)第一事業(yè)部總經(jīng)理王嫻的看法則更為深刻,她表示,以往單純依靠資本和規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng),并不足以抵御市場(chǎng)和政策變化帶來的風(fēng)險(xiǎn),房產(chǎn)中介企業(yè)要想取得更大的發(fā)展,必須通過創(chuàng)新和學(xué)習(xí),尋找新的盈利點(diǎn),而這也是企業(yè)形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在。(華夏時(shí)報(bào))