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影樓營(yíng)銷有技巧

[日期:2009-07-17 ] 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

第一招:名額有限

1.公司最近推出的優(yōu)惠活動(dòng),反應(yīng)熱烈,限額發(fā)行。拿出事先準(zhǔn)備好的單子,(如預(yù)約單,CASE安排表),在有意無(wú)意地,詢問(wèn)她:“請(qǐng)問(wèn)XX號(hào)有空拍嗎?”告訴他這個(gè)套系是特別優(yōu)惠,很搶手!要趁早下定,因?yàn)槊~有限。

2. 同學(xué)、親戚、朋友因種種原因不能拍照。但福利相當(dāng)優(yōu)厚,你如果現(xiàn)在定下來(lái)我把他的單子先轉(zhuǎn)給你。

第二招:參觀體驗(yàn)在真誠(chéng)耐心服務(wù)帶動(dòng)下,客人處處倍受尊重,從中讓客人親身體驗(yàn)別人或自己的美好感覺(jué),會(huì)可能一時(shí)沖動(dòng),下定單。參觀影棚;參觀化妝首飾柜;試妝、試禮服。

第三招:炒熱賣場(chǎng)氣氛每天定時(shí)簽發(fā)店經(jīng)理賀卡、送玫瑰花。開(kāi)辟【老實(shí)說(shuō)】欄目。全體員工祝福,用掌聲帶動(dòng)其它桌的客人馬上下單。

第四招:用客照推銷

客人有可能在別家店受門市教育,說(shuō)我們店的樣照是買回來(lái)的。因?yàn)樗麄儧](méi)有本事拍。我們最好的見(jiàn)證就是讓客人看看我們的客照水平。在平時(shí),留意有些客人自身?xiàng)l件好,就要主動(dòng)拍好拍多。效果理想就去征求新人同意,多洗二套留作樣照用。設(shè)計(jì)招牌套水平。放六套不同客人樣本在門市特定地方。

告訴客人:“佩芳,你看看我們拍客照的水平,一點(diǎn)都不會(huì)比樣相差!”

“我給你看多幾套,但你不要對(duì)外講,免得這些客人知道就不高興!如果你喜歡這種風(fēng)格,我可以幫你們指定這對(duì)客人的化妝師和攝影師為兩位服務(wù)”。

第五招:贈(zèng)品買人心

不要一開(kāi)始就放出底。2.顯出你的誠(chéng)意。3.告訴她,幸福來(lái)之不易。4.再小的禮品,都要請(qǐng)主管簽字同意。

第六招:非常套非常價(jià)

此方法在雙休日,人潮多的時(shí)候運(yùn)用最恰當(dāng)。2.在公司門口最顯眼的地方,寫(xiě)上“非常周未非常價(jià)格”海報(bào),使客人因好奇心而進(jìn)店。3.熱情介紹招牌菜后,觀察客人的反映,再推非常套系,切記:非常套系,應(yīng)該真的優(yōu)惠,并有一兩樣特色賣點(diǎn)才可以,一般周未套系,可以使進(jìn)店量成交率達(dá)98%以上。

第七招:車輪耐力戰(zhàn)

運(yùn)用于理智型客人的身上較實(shí)用。職業(yè)因素所造成(律師、保險(xiǎn)推銷員、老師、經(jīng)濟(jì)人、電腦工作者。外資企業(yè)白領(lǐng)層),本身具有一定知識(shí),較有主見(jiàn)。

心理準(zhǔn)備,“有我一定能OK”的信心,好東西要理直氣壯,百折不撓去推銷。

“有提問(wèn)就有商機(jī)”,憑著自身豐富的專業(yè)知識(shí),以及門市應(yīng)有執(zhí)著與耐心,周旋到底,到客人被我們徹底屈服,欽佩為止。

步驟與權(quán)職使力方式:

門市介紹主題內(nèi)容、特色服務(wù)項(xiàng)目引導(dǎo)消費(fèi)者產(chǎn)生消費(fèi)欲望。2.主管加籌碼(贈(zèng)品、禮服加穿、化妝)讓人感覺(jué)來(lái)之不易感到倍受尊崇。3.店經(jīng)理價(jià)格,福利再次詳細(xì)介紹,換一個(gè)方式(欲擒故縱)施加壓力。

第八招:運(yùn)作紅白臉

在適當(dāng)時(shí)刻,請(qǐng)出主管。講話要站在客人的立場(chǎng),讓客人欠你人情。做戲要事先支會(huì)主管。

舉例:客人一定要¥1200。門市說(shuō):“徐經(jīng)理,幫幫忙!她是我的同學(xué),給個(gè)人情我吧!”主管說(shuō):“人情可以給,不過(guò)你要倒扣獎(jiǎng)金哪!”門市說(shuō):“沒(méi)關(guān)系!老同學(xué)一定會(huì)報(bào)答我的,幫我介紹生意嗎?佩芳,對(duì)不對(duì)?”同時(shí)加用第三招?腿藭(huì)被你感動(dòng),覺(jué)得你很有誠(chéng)意,欠你情。

第九招:送客八步遠(yuǎn)

只要你用心思,有蠻多是在門外成交的。門市一定要知道為什么客人還要去比較。詢問(wèn)客人:“還有什么不滿意?”(禮服、攝影、價(jià)格、美工設(shè)計(jì)、語(yǔ)氣)我們要知道,別家的門市絕不是省油的燈。

送客八步遠(yuǎn)時(shí),邊走邊說(shuō),手搭在小姐肩說(shuō):“佩芳,其實(shí)我們真愛(ài)的規(guī)模也是蘇州數(shù)一數(shù)二,名聲很大,你們有什么不滿意就跟我說(shuō)嘛,小麗再去想辦法為兩位爭(zhēng)取!

一般客人會(huì)告訴實(shí)情,舉例如:“最好送我結(jié)婚化妝,這樣可以省掉麻煩!毕蛑鞴苌暾(qǐng),引客人返回簽單。

誠(chéng)心+內(nèi)心=成功

第十招:送禮金券

每個(gè)門市每月二張,目的是讓員工親朋好友能實(shí)實(shí)在在得到福利。送禮金券一般是用在最后一招(在送客時(shí))。裝作不讓別桌知道,可咬耳朵,小聲;蛘(qǐng)進(jìn)辦公室。休息區(qū)談。送禮金券----> 人家會(huì)把門市變成他們的親朋好友

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