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超市促銷之促銷禮品的選擇

[日期:2009-08-03 ] 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)  作者:佚名

  當(dāng)前的金融危機(jī)導(dǎo)致消費(fèi)市場(chǎng)不景氣,企業(yè)也壓縮廣告促銷投放資金,一擲千金的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,廣告、促銷更加趨于理性,那么作為促銷重要一部分的禮品促銷又將如何把握呢?筆者這里提供幾個(gè)原則,供企業(yè)參考:

1、關(guān)聯(lián)原則

關(guān)聯(lián)性原則就是所選擇的促銷品與產(chǎn)品本身有一定的關(guān)聯(lián)性或互補(bǔ)性,即消費(fèi)者需有或者必須有這個(gè)贈(zèng)品后方能使用或更好地使用該產(chǎn)品。比如買空調(diào)送空調(diào)被、蓋毯、件套,買冰箱送保鮮盒、冰箱把手套,買彩電送靠墊、抱枕、電視蓋,買運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品送洗浴用品、毛巾浴巾、甚至是買瓜子送飲料等等。企業(yè)這樣做的目的是讓消費(fèi)者看到贈(zèng)品就馬上想起產(chǎn)品,進(jìn)而想起該企業(yè)形象,起到傳播企業(yè)產(chǎn)品、品牌形象的功效。

2、實(shí)用性原則

適用性原則就是所選用的促銷品一定要有實(shí)用價(jià)值,最好是易于適用的,不需要售后服務(wù)。比如家紡產(chǎn)品、塑料制品、不銹鋼制品等等。這樣做是為了讓消費(fèi)者感覺(jué)到促銷品是個(gè)實(shí)在有用的東西,自己花了一份產(chǎn)品的錢買了兩份東西。貪是人的天性,特別是對(duì)女性而言,花一份錢買兩樣?xùn)|西會(huì)使消費(fèi)者增加購(gòu)買欲,而且這些促銷品不會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)錢花得值。另外還有這個(gè)實(shí)用性還體現(xiàn)在顧客心理上,在這里詳細(xì)講解一下:

一般來(lái)說(shuō)促銷品的作用可以分為兩種,一種是引誘顧客重復(fù)購(gòu)買,另一種是迎合顧客貪小便宜的習(xí)性刺激其購(gòu)買沖動(dòng)。而目前一些企業(yè)在做買贈(zèng)促銷時(shí)卻沒(méi)能好好把握顧客的心態(tài)去選擇贈(zèng)品,不經(jīng)意間又犯了以下兩種錯(cuò)誤。

⑴強(qiáng)調(diào)贈(zèng)品價(jià)格而非價(jià)值,未能迎合消費(fèi)者最強(qiáng)烈的需求心理。

贈(zèng)品并不是越貴越好,而是越讓顧客喜愛(ài)的越好。人的心態(tài)就是這么奇怪,向一般的家庭主婦送一瓶3塊的飲料還不如送一瓶2塊的醬油,但如果向年青人送一瓶2塊的醬油卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如送一盒1塊5的飲料有效。促銷贈(zèng)品的選擇不在于有多貴而在于能根據(jù)不同消費(fèi)群的心里選擇最能打動(dòng)他們內(nèi)心的東西,而我們要在促銷時(shí)就得因人而異,根據(jù)不同消費(fèi)群的心態(tài)去找他們最想要的贈(zèng)品。

⑵贈(zèng)品只是意外收獲,而非誘導(dǎo)顧客重復(fù)購(gòu)買的源動(dòng)力。

臨沂小炒旺瓜子有限公司2008年通過(guò)買瓜子送NBA球星小檔案的精致卡片的贈(zèng)品促銷,使得某些孩子為了湊齊自己崇拜的明星不斷的重復(fù)購(gòu)買,使得在年輕人市場(chǎng)中贏得相當(dāng)大的份額。而我們一些企業(yè)在做促銷時(shí)卻只想著讓更多的人提前購(gòu)買本類產(chǎn)品而從未想過(guò)如何讓消費(fèi)者多次購(gòu)買重復(fù)購(gòu)買自己的產(chǎn)品。

例如,面對(duì)二十五歲左右的鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦女、三十五歲左右的城市婦女、六十歲左右的老人,什么樣式的贈(zèng)品才能使他們重復(fù)購(gòu)買自己的產(chǎn)品呢?一是她們正想要的生活用品的組合,如廚房?jī)?nèi)的小五金系列。二是孩子玩具的一個(gè)系列的組合,當(dāng)小朋友擁有一個(gè)“虹貓”后還想要“藍(lán)兔”、“黑心虎”“豬無(wú)戒”來(lái)搭檔時(shí),消費(fèi)者一般都會(huì)選擇再次購(gòu)買有這種贈(zèng)品的產(chǎn)品。因此,根據(jù)消費(fèi)群的心理特征選擇一種能吊起他們胃口的促銷贈(zèng)品促成他們多次購(gòu)買是買贈(zèng)促銷的最佳選擇。

3、新穎性原則

新穎性原則就是產(chǎn)品的促銷品要力求新穎突出,不要挑超市百貨店正在銷售的商品,并且要有很強(qiáng)的價(jià)值感,使消費(fèi)者感覺(jué)到促銷品成本不能太高,要新穎而不高檔,否則會(huì)因“羊毛出在羊身上”使產(chǎn)品失去價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力而被消費(fèi)者放棄。


說(shuō)起來(lái)很容易,但切實(shí)做起來(lái)很難,因?yàn)橹袊?guó)FromEMKT.com.cn是個(gè)超級(jí)制造大國(guó),什么東西好賣,一樣之間就會(huì)出現(xiàn)眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品,即使幾天新穎,明天也就普及了,這就需要企業(yè)掌握新穎的時(shí)間性,不斷推陳出新。

4、季節(jié)性原則

暑期促銷應(yīng)以夏令家庭實(shí)用品作為促銷品為佳,可以有效拉動(dòng)備受酷暑煎熬消費(fèi)者沖動(dòng)消費(fèi),如席類產(chǎn)品的清涼,毛巾類產(chǎn)品的干爽等等。為了說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題筆者舉個(gè)例子,筆者的一位朋友在一家國(guó)有飼料企業(yè)供職,該企業(yè)原本效益很好,也沒(méi)做過(guò)促銷,后來(lái)其他企業(yè)后來(lái)者居上,這家企業(yè)慌了,緊急召開(kāi)全國(guó)市場(chǎng)銷售人員會(huì)議。銷售人員沒(méi)有不抱怨的:人家企業(yè)促銷做得多好,農(nóng)民買一包飼料可以得到一件文化衫,經(jīng)銷商做大了組織你去新馬泰六日游。企業(yè)想,這不難,我們也可以做!江南每年6~8月是農(nóng)忙時(shí)節(jié),農(nóng)戶都忙著雙搶,養(yǎng)殖業(yè)是淡季。企業(yè)想,淡季一定要刺激農(nóng)民,誘導(dǎo)農(nóng)民購(gòu)買。于是,該企業(yè)制作好了文化衫,文化衫后面是產(chǎn)品廣告語(yǔ),前邊是企業(yè)標(biāo)識(shí),確實(shí)很漂亮。到了7月底,銷售人員從市場(chǎng)回來(lái),又向企業(yè)抱怨:怎么這么晚才給市場(chǎng)發(fā)放促銷品,別人早就做了。原來(lái)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)在5月底就將文化衫全部發(fā)放到位,因?yàn)檗r(nóng)民在雙搶時(shí)根本沒(méi)有時(shí)間去購(gòu)買飼料,幾乎都在雙搶前先買好飼料,那時(shí)你的文化衫還在加工企業(yè)做呢!

金融危機(jī)波及到了實(shí)體經(jīng)濟(jì),目前的企業(yè)大多都不寬裕,錢袋子捂得緊,以上是筆者總結(jié)的五項(xiàng)原則,希望企業(yè)根據(jù)自身情況結(jié)合適用,爭(zhēng)取做到能少花錢多辦事的效果。

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